Нина Сидорова
Пришлось обращаться в это агентство дважды, за переводом документов для первой визы и когда Чехия аннулировала все визы для учебного года 20/21, то и второй раз. Перевод нареканий не вызывает, но люди! А именно директор агентства Колясникова Ирина Васильевна. В первый раз не прислала вовремя перевод да еще нахамила, что перепутала из-за того, что у нас с сыном фамилии разные. Хотя в платеже было указано за кого оплата. Вместо извинений получила гневный монолог и осталась виновата за то, что заплатила ЕЙ деньги. Когда забирали документы перед подачей, гаркнула на нас, что переступили порог агентства, пандемия все-таки. Передала документы в дверях. А ведь я мало того что клиент, но и постарше ее. Не научили в детстве старших уважать.
Второй раз хотела обратиться в бюро переводов при чешском консульстве в Москве, благо цены одинаковые. Но подумала, что есть нюансы перевода для каждого консульства. Колясникова предложила сделать оплату на карту Сбербанка самозанятому лицу. Платил старший сын, так как только у него сбербанк. Не нашел оплату именно самозанятому лицу. Забеспокоились, что на налоги Колясникова попадет и решили уточнить. Ответ на фото. После этого ответа не было желания платить, но выхода не было. Когда второй раз забирали документы, я решила не заходить и отправила сына одного. Она была в своем репертуаре и опять гавкнула, чтоб не перешагивал порог. Из всей нашей истории видно, что Колясникова не только ненавидит людей, но и даже своих клиентов. А имеет она их только благодаря удачному месторасположению своего офиса рядом с консульством (можно сказать она является монополистом в переводах для консульства) и рекомендации гостади, поэтому и позволяет себе многое. В противном случае банкротство ей обеспечено.
Слава богу мой сын уже учится в Чехии и я могу забыть о Колясниковой, как о страшном сне.
19.12.2021