Сервисный центр, ИП Чекалкин А.В.

Не всегда укладываются в оговоренные сроки и иногда не информируют об этом.

Пишу отзыв не про магазин "Мастер", а про авторизованный сервисный центр Мастер (вход с обратной стороны со двора). 25.08.22 искал куда сдать бензопилу на ремонт, позвонил сюда, сказали привозите. Приехал сдал, сказали позвонят как продиагностируют. Итог: звонят - можно забирать все готово! Ремонт занял около 4-5 дней, у них оказывается 2 сервиса и они распределяю ремонт по ним, поэтому время затратилось на логистику! ну да ладно, приехал забирать, оказывается оставили защитный кожух в точке ремонта, я даже не успел расстроится как менеджер сервисного центра решила эту проблему (сами придумали, сами решили - удобно)! Огромная благодарность менеджерам, я даже не успел попереживать! Персонал вежливый! Место понравилось, если сейчас что будет ломаться из бензоинструмента только сюда. Другие сервисы даже искать не буду! Ах да, у них еще оказывается есть прокат инструмента, брошурка лежит прям на столе, пока оформляли успел бегло пролистать! Осталось положительное впечатление об этих ребятах!

25.08.22 искал куда сдать бензопилу на ремонт, позвонил сюда, сказали привозите. Приехал сдал, сказали позвонят как продиагностируют. Итог: звонят - можно забирать все готово! Ремонт занял около 4-5 дней, у них оказывается 2 сервиса и они распределяю ремонт по ним, поэтому время затратилось на логистику! ну да ладно, приехал забирать, оказывается оставили защитный кожух в точке ремонта, я даже не успел расстроится как менеджер сервисного центра решила эту проблему (сами придумали, сами решили - удобно)! Огромная благодарность менеджерам, я даже не успел попереживать! Персонал вежливый! Место понравилось, если сейчас что будет ломаться из бензоинструмента только сюда. Другие сервисы аже искать не буду! Ах да, у них еще оказывается есть прокат инструмента, брошурка лежит прям на столе, пока оформляли успел бегло пролистать! Осталось положительное впечатление!!!

Хотелось бы поблагодарить мастера Алексея, выполнил работу по гарантийному случаю, пока был проездом Всё сделал четко и быстро

Принёс бензопилу на диагностику, глохла на холостых оборотах. Сказали диагностика до 5 дней. Был удивлён, что через 2 дня уже набрали и согласовали регулировку карбюратора и тех обслуживание. Сроки, цена и подход лучше, чем в других сервисах в разы. Рекомендую!

Отношение к покупателю как к говну, шаблонное мышление, штангенциркулем не умеют пользоваться, понтов много, пуха на себя набрасывают

Нужна была диагностика пилы Makita. Диагностику произвели быстро. Все объяснили понятным, человеческим языком. Объяснили причину поломку и починили бензопилу. Респект!

Муж попросил меня отнести инструмент в ремонт т.к у самого мало свободного времени. Я в этом мало что понимаю, но благодаря сотрудникам все оказалось понятно и не страшно. В итоге сделали диагностику, все починили и муж доволен. Спасибо большое приемщице Наталье

Очень хороший сервис, который выполняет свою работу качественно и быстро! Не к чему придраться. Пользовался вашими услугами и буду продолжать пользоваться!