Авант, ООО, производственная компания

С ребятами приятно работать. Все согласовали, отгрузили, без задержек. Лома было буквально несколько плиток. Цены

Сотрудничаю с Авант с 2015 года. Выполнила мощение плиткой производства авант в трёх домах. Брала брусчатку булыжник, кирпич 50мм и 30мм. Качеством продукции довольна вполне. Свои предложения и пожелания по отслеживанию и контролю качества отгружаемой продукции донесла до руководства. Допустимый брак без лишних ссор и проблем обменивала. Самый огромный плюс - это человечность руководителей. Молниеносная реакция, индивидуальный подход, без нервов и бумажной волокиты. Сейчас очередной заказчик столкнулся с этой проблемой в компании Храбрая плитка. Работы мои по мощению встали по этой причине… Проблемы с качеством есть везде, главное как это решать в рабочем режиме чтобы процесс работ не останавливать…. Для меня это самое главное. На след год буду делать ещё один дом и снова закажу плитку именно в Авант. Хочу попробовать серию готика и новый город.

«Новый город 50 мм БЕЗ ФАСКИ» 160*100/160/260 мм, цвет коричневый. Покупал плитку в 2020 году для дорожек, а отзыв решил оставить сейчас, когда снег растаял и можно сделать промежуточные выводы. Обратился в компанию в мае 2020 года. Наличие плитки по факту и срочная доставка меня не интересовали, т.к. необходимо было выполнить подготовительные работы. Плитка «Новый город без фаски» была новой позицией в линейке «Вибропрессованная плитка» и мой заказ являлся одним из первых (возможно первым). Сотрудниками компании сделана скидка. В обозначенные сроки выполнить заказ компания не успела – помешала пандемия и всё перенесли на 2-3 недели (принимая ситуацию требовать «штрафные» неправильно). По условиям доставки выяснилось, что меня менеджер «неправильно» проинформировал. Погрузчик привезти весь объем плитки (50 кв.м.) не может, т.к грузоподъемность 5т. (45 кв.м.), а дополнительно 500кг для ТС большой перегруз. Компания предложила два варианта: заказать другой погрузчик (доставка в 2 раза дороже) или остатки забирать своими силами. «Плохие» обстоятельства внесли свои коррективы, а именно: освободившиеся поддоны от 45кв.м. на личном ТС привезти на производственную площадку в г. Арамиль, забрать деньги за поддоны, забрать 500 кг плитки. 20 июля 2020г. привезли плитку 45 кв.м. и выгрузили манипулятором. Поддоны и плитка упакованы в стрейч-пленку, имеют информационную табличку, перетянуты лентой. Менеджер сообщил, что плитка должна набрать прочность и полежать на поддонах 28 дней. Поддоны с плиткой стояли 28 дней, а накладная у водителя появилась с отметкой «плитка не осмотрена, кол-во не проверено». По истечению «выдержки» плитка была осмотрена. В компанию Авант предъявлены 49 фотографии бракованных экземпляров (трещины, сколы, наплывы) с требованием заменить. К остаткам в г. Арамиль добавилось еще 2кв.м, итого: 7 кв.м. Весь объем забрали на двух машинах. В ходе укладки замечаний не было, но несмотря на привлекательную форму плитки (две малые детали в сумме составляют третью) создать задуманный, интересный рисунок мощения не получилось. Геометрия не нарушена, размеры соответствуют. В октябре 2020 года дополнительно приобрел 5 кв.м. (скидку сохранили), забрал с производственной площадки. Также хочется отметить специалиста-девушку на производственной площадке: грамотная, уверенная, умеет расположить к себе. На сегодняшний день (апрель 2021г.) плитка марки «Новый город 50 мм БЕЗ ФАСКИ» уложена на площади более 50 кв.м. Плитка не имеет видимых разрушений.

Перед тем, как обратиться в компанию Авант, мы обзвонили десяток фирм и приняли решение покупать бетонные блоки для забора в этой компаний, так как, во-первых, это конечно цена - она оказалась очень привлекательной, во-вторых, оперативность обработки нашего заказа, в течении 20 минут нам обсчитали точное количество продукции, обозначили сроки производства, а также предоставили реальное фото с производственной площадки. Продукцию привезли хорошо упакованной, доставили и разгрузили. Мы очень довольны, забор получился стильный и выглядит дорого, именно такой мы и хотели, поэтому- пять звезд производителю.