Альфа-Автоматизация, торгово-сервисная компания

Отличная компания! Пришел с вопросом - ушел с решением проблемы! Менеджеры очень клиентоориентированые, а техники очень компетентные! Отдельная благодарность менеджеру Николаю, а также Алексею! Однозначно буду рекомендовать знакомым.

Обращаюсь в Альфа-автоматизацию не в первый раз. Отдельное спасибо Николаю Мещерякову, помог выбрать модель принтера под определенную нестандартную задачу, протестировать и к тому же настроил удаленно.

Занимаюсь мебельным бизнесом и потребовался принтер для маркировки деталей. Ранее заказывал их в типографии, но узнал, что печать можно производить и самому, в "домашних условиях". Обратился в альфа автоматизацию и попал на менеджера Вячеслава. Очень вежливо, без навязываний и воды, помог определиться с нужной моделью и рассказал о видах расходных материалов для них. За телефонный разговор информации подчерпнул для себя довольно много. Цены адекватные, данную компанию рекомендую.

С компанией Альфа-автоматизация мы работаем много лет, это самая клиентоориентированная компания в Екатеринбурге, все решается четко, без проволочек, оборудование, техника и другие продукты ни разу не давали сбоя. В данной компании мы приобретали много разной продукции (кассы, сканеры, принтеры и и.д) , но оказалось, что вместе с техникой у нас ещё и пожизненная поддержка по любым вопросам! Отдельное Спасибо специалистам, их работа - наивысший уровень пилотажа обслуживания клиентов, как в технической части, так и в клиентской, Чуткость, внимательность, детальное, грамотное объяснение любого вопроса. Николай специалист и профессионал с большой буквы не только в части технических вопросов, но и в части взаимодействия, всегда внимательно выслушает, вникнет в суть, и, конечно, любой вопрос будет решён. Николай огромное вам Спасибо

Веду кассу для ООО в Альфа- Кассах точно не менее 5 лет. Всегда все четко, на достойном уровне ( есть с чем сравнить). К сожалению, компания переезжала несколько раз, мне раньше был очень удобен офис на проспекте космонавтов, но и на Шадринском переулке - тоже неплохо. В мае предстояла замена ЭКЛЗ, стандартная процедура. Перезвонили, выставили счет. Со мной работала специалист Анастасия. Сообщила в телефонном разговоре, что если компания работает на УСН 6 % то ЭКЛЗ ставится на 36 месяцев. Мне, конечно, было бы удобнее на 15 месяцев, я решила проверить и набрать в налоговую инспекцию для уточнения, возможно ли при данной системе налогообложения использовать фискальный накопитель на 15 месяцев. Мне в налоговой сообщили что нельзя, возможны штрафы. Тем самым в налоговой подтвердили информацию от компании Альфа. Подобные ситуации были до этого, в налоговой говорили что они достаточно компетентны в обслуживании. Накопитель сменили за час, по предварительной записи. Анастасия проконсультировала по поводу хранения старого накопителя. Офис тоже приятный. Благодарю за сотрудничество!