Макита, торгово-сервисный центр

магазин и сц нормальные. Срок ремонта правда бывает большой. Ассортимент зч большой и почти все в наличии. Месторасположение неудачное. В середине спального района. Коллектив молодой )

Подняли из небытия убитый перфоратор (сдох якорь, кнопка включения). За полгода лежания в полуразобранном виде "ушёл" крепёж. Думал покупать новый, но ребята из центра обнадёжили - перфоратор можно восстановить. Работа была выполнена качественно за один день. Предоставлена гарантия. Все бы так работали.

Обман либо некомпетентность. Куплена мотокоса макита в 2021. Сделана смесь бенз + масло. Использовалась 2 раза по 10 минут. Следующая попытка использования - спустя год. Не завелась. Посмотрели - оказалось что за год сгнили и отвалились 2 трубочки подачи бензина. Чтобы не тратить время - поменял сам. Завелась, но при подаче газа глохнет. Повез в этот сервис. Мурыжили 3 недели. Через 3 недели щаявили что случай не гарантийный, тк была кустарная замена трубочки и фильтра. Я объясняю что "родные" сгнили и спрашиваю - она не работает из за замены трубочек? Ответ - нет - из за карбюратора. Но в карбюратор вмешательства не было. Предложили ~8к за ремонт и замену карюбюратора (цена новой косы другого производителя). На просьбу дать письменный ответ почему ремонт карбюратора негарантийный - пообещали но так и не дали. Забрал домой. Посмотрел интернет. Узнал 3 потенциальные причины. Снял карбюратор (несколько болтиков), почистил металлическую круглую сеточку на карбюраторе. Все заработало. 20 минут ненапряжной возни. К херам такой фирменный сервис. Не удивлюсь если под видом "замены карбюратора" там сеточку чистят за 8тр

Молодцы-не ожидала-заказала щетки к перфоратору (109р)-привезли на следующий день бесплатно!!!!! редко такой сервис встретишь...

Лучший торгово-сервисный центр Makita в Екатеринбурге. По моему скромному мнению.

Очень ленивые и долгие типы!Вечно стоишь и ждёшь чего то! Взяли вещь на диагностику (с посторонними звуками но РАБОЧУЮ) а вернули уже не рабочую, мол при диагностике удаляется вся смазка и достаются Щетки , а при отказе от дорогостоящего ремонта они не возвращают в исходное состояние!уверяют что по телефону при согласовании на диагностику они «сказали» что будет так,но такого диалога не было!