Флампер
Ставлю такую оценку так как ваш продавец 07,03,2022 ( по адресу Бородина 26, сеть ваших магазинов, хотя и по вашему адресу ответили то же самое) не захотел сделать запись о замене светодиодной лампы ( то есть гарантия должна продлиться заново, а не закончится, когда пройдет срок со дня покупки первой) . Пишу вам закон по правам потребителей, если ваши продавцы его не знают : "При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю (п. 2 ст. 21 Закона N 2300-1) Согласно пункту 1 статьи 16 Закона N 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Таким образом, условие, устанавливающее при замене товара гарантийный срок с даты первоначальной продажи недействительно." Видимо в вашем магазине светодиодные лампы приобретать больше не буду, а жаль. В других магазинах мне делали запись и гарантия на новую шла с момента замены. Хотела приобретать товар ближе к дому, видимо буду приобретать там где соблюдают закон. Хотя девочки продавцы у вас неплохие работают, вежливые всегда, отвечают на все вопросы!!!
07.03.2022