Рин-сервис, ООО, центр технического обслуживания

Добрый день, уважаемые сотрудники Рин-сервис! Сотрудники музея истории УрГЭУ,выражают искреннюю благодарность Русакову Алексею Владимировичу, за предоставление в фонд музея, кассового аппарата и весов. Спасибо Вам за отзывчивость, вежливость и внимательность. Уверена, что ваши сотрудники такие же грамотные и добросовестные. Наш университет является вашим клиентом. И наше оборудование, всегда находится в рабочем состоянии, на службе сотрудникам и студентам учебного заведения. Спасибо Вам Алексей Владимирович! Приглашаем Вас и ваш коллектив на открытие выставки, посвященной истории торговли. Директор музея истории УрГЭУ Ю.А.Таушканова

Работаем с организацией около трёх лет, всегда вежливое обслуживание, быстрая работа и консультации

Мы обслуживаем 1с у клиента. Обратились в компанию Рим-Сервис за помощью с настройкой подключения кассы к программе к 1с бгу 1.0 на удалённом рабочем столе (rdp). Подключились по удаленке, помогли настроить подключение. Касса работает быстрее чем раньше! Бухгалтер очень рада).

Для работы нашей компании потребовалась касса. Мы изучили большое количество подрядчиков в интернете, кто данную услугу может оказать. Задача у нас была нестандартная, поэтому требовался профессионал высокого класса. Первый подрядчик не справился с задачей. Тогда мы обратились в компанию Рин-Сервис. Отметили, заинтересованность сотрудников, учет наших пожеланий. Самое главное, что выполнили работу быстро. Установили кассу Атол22в2, подключили к нестандартной 1С Управление торговлей. Ответили на все наши вопросы. Касса работает. Мы остались довольны. Рекомендуем данного подрядчика.

Обратились в компанию для покупки фискального регистратора, накопителя + настройка. Нужно было сделать настройку интернет-эквайринга. Поставить на учет кассовый аппарат. Настроить чтобы фискальник работал с товароучеткой. Соединить аппарат с несколькими компьютерами. Всю информацию о том, что нужно сделать о том какая у нас товароучетка и прочее озвучил заранее, до выставления нам счета. Кассу купили специально по совету менеджера подороже, чтобы она соединялась с несколькими компами. Счет оплатили, менеджер Александр Чижов сказал, что ему все понятно, инженеры такое делают постоянно, задача ясна и будет выполнена. В итоге: Кассу с несколькими компами не соединить - нет такого функционала у товароучетки (один аккаунт-одна касса как оказалось), НО я ведь все заранее озвучивал перед покупкой кассы !!! Интернет-эквайринг настроить забыли (не передал инфу об этом менеджер инженеру) и в итоге выяснилось, что они этого и делать не умеют, инженер порекомендовал обратиться к сторонней организации у которых мы кассу даже не покупали. Самое, что интересно за все оплачено и никто даже не извинился за потраченное время (а это 2-3 часа когда инженер приезжал в офис и около 4 часов в офисе когда пробовали сделать настройки удаленно) В общем сильно пожалел, что обратился в данную компанию.

Обращался за гарантийной поддержкой по кассе Эвотор ККТ не включалась. По итогу кассу отремонтировали взяли с меня деньги (поставили перед фактом когда приехал либо наличными либо по счету пока не придут деньги, только потом заберете ККТ, пришлось платить наличкой) за какой то элемент на плате. Через пару месяцев касса так же перестала работать. Обратился в стороннюю организацию (как выяснилось в Екатеринбурге они не одни) заменили по гарантии и деньги не взяли. В итоге по гарантии (да и после) обращаться к ним не буду.

Один из лучших СЦ в городе, по моему опыту! Обратилась в организацию с кассовым аппаратом Штрих-М для настройки после отказа в двух других организациях. Ребята решили вопрос, который был открыт месяц, за несколько дней и взяли сумму в два раза ниже озвученной другими СЦ. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Александру за ответственное ведение всего процесса и консультации! А так же команде инженеров - Денису и Владимиру за оперативное и, главное, качественное решение проблемы! Однозначно всем рекомендую данную организацию!