Прогресс, группа компаний

яркий пример отсутствия сервиса и клиентоориентированности. сделал заказ на сайте, перезвонили только на следующий день, трубку взять не успел, т.к. был занят. в течение получаса дозванивался по номерам на сайте, никто не ответил. следом пришло sms о том, что они до меня не могут дозвониться)) ещё полчаса потратил на безуспешные попытки дозвона на +73433440065. решил написать в WA и чат на сайте - там тоже не торопятся отвечать, спустя полчаса дежурное приветствие от консультанта и снова игнор. сделал заказ на сайте конкурентов с соседней улицы, те сразу отзвонились и проконсультировали

Ребята не меняют ценники вовремя, и отказываются продавать по цене указанной на ценнике. На кассе оказалось 1250. Не стал заставлять продать по указанной цене. Теперь никому не советую этот магазин.

Даже единицы мало. Заказывал компрессор. Доставили транспортной компанией. Принес домой распаковал крышка заливной горловины масла сломана насажена на герметик при попытке открыть она сломалась. Включил в розетку мотор не запускается. Позвонил ответили что в двух словах сам виноват ненадо было забирать. А чувство такое что этот компрессор уже несколько раз путешествует по стране. И ищет добродушных людей. Написал жалобу им на сайт ответа нет. Т. К офис в другом городе ехать разбираться с ними возможности нет. Всем кто думает покупать там или нет однозначно нет. Развод.