Екатеринбурггаз, ПАО

Что творите беспредельщики????!!!!! Думаете придете с проверкой когда дома никого нет но вам откроют???!!!! Деловые слов ее хватает приличных!!!! Немедленно включайте газ на Фрунзе 64, 1подъезд! В будни снова никого не будет!!!! Есть дела поважнее чем сидеть дома!!!

Для подключения плиты звоните 243-53-04.Подключили в день обращения. Все оформили. Объяснили как пользоваться

По подключению плит звоните 2435304

Безответственные и бессовестные бездельники в пятницу 14:30 отказались ехать установить горелку и подключить газ якобы уже конец смены . Сказали ждать до понедельника. В понедельник пришли три слесаря посмотрели и сказали :» горелку ставьте сами ,а придём завтра подключим газ и вы должны будете заплатить две с лишним тысячи. Вопрос а в пятницу нельзя было сразу сказать устанавливайте горелку сами. В итоге : в зимний период мы четыре дня без отопления.

Все же здесь работают ответственные люди. Проводили плановое ТО (уже не в первый раз), все отлично, общаются нормально. Все доступно объяснили, рассказали, дали рекомендации и если надо, то и контакт нужный. Так же по горячей линии тоже дозвонилась без проблем, переносила время работ, заявку делала через интернет, на след.день перезвонили, уточнили время. Все без нареканий и претензий. Спасибо!

Живу в Ленинском районе. Поставили заглушку на газовое оборудование. Надо было ехать за справкой для УК в ПУ 1 на Прониной,50. Созвонился, договорились, что отправят справку на электронку. Все сделали в течение часа. Получил справку, отправил в УК. Сэкономил время и деньги. Спасибо за оперативность!

Вызвала слесаря демонтировать счётчик, услуга на сайте стоит 320 рублей . Договорились на 1 марта. Две недели ожидания 28 число звонят и говорят что надо перенести вызов прийти не могут . Договорились на 2 марта . Сегодня пришёл ТИПА слесарь прхлопал глазами и сказал что не может ничего сделать так как работа со сваркой требуется которая стоит 10 000. Зачёркнул в акте 320 и написал 417 руб за вызов. Говорит с вас 417 руб. Это что вообще за работа такая ! Ничего не сделал и заплати ему , причём на сайте про417 руб ничего не говорится!!! Я выгнала этого крахобора . Зашла в интернет нашла компанию МОНТАЖ ГАЗ люди запомните это название! Тут же договорились на вечер , приехали два молодых человека, в четыре руки махом демонтировали без всякой сварки !!!! Подключили новый шланг. Все проверили ! Все чисто, быстро . Екатеринбурггаз конечно жжёт. Мало того что два раза в год ходят по квартирам типа проверяют кисточкой помахал, потом счета выставляют конские , дак ещё и вот таким способом деньги дерут! Фото до и после

Мне потребовалась сверка расчетов в связи с большой суммой начислений за газ в декабре и я была приятно удивлена четкостью работы сотрудников Екатеринбурггаз. Сначала, зайдя на сайт организации, я написала свой вопрос в форму обратной связи, затем увидела телефоны, и позвонила. Специалист вежливо и доброжелательно дала мне все пояснения по данному вопросу - оказвывается передача и прием показаний по телефону, через автоответчик, в октябре и ноябре происходила некорректно и плата за газ начислялась "по среднему", а в квитанциях я это просто не отследила, посльку у меня настроена автоматическая онлайн-оплата с карты банка. Я просто не присмотрелась, что сумма перечислений снималась одинаковая, а то, что она была меньше чем обычно - так я порадовалась, что была очень экономной. ) В процессе переговоров я обнаружила, что и личный капинет на сайте сейчас работает очень хорошо. Там видны все даты начисления, передачи показаний, перечисления денег. Позже мне поступил и звонок по моему обращению в форме обратной связи на сайте, причем специалист была полностью готова к разговору со мной, то есть она вчиталась в вопрос и подготовила все необходимые сведения заранее, чтобы на него ответить. Хочу поблагодарить специалистов компании, в том числе и IT-специалистов (за удобный сайт и прекрасную работу личного кабинета, это очень удобно!) и руководство компании за прекрасную организацию работы. Желаю, чтобы и во всех других направлениях работы вашего предприятия специалисты были бы столь же профессиональными, оперативными и приносили только положительные эмоции. Спасибо вам большое!

Звоню 2 дня! По двум телефонам Ленинского района-в живых там никого нет! Никто не берёт трубку! Сервис на уровне совка!