Магнит, сеть универсамов

Хожу в этот магазин на протяжении последних трех лет и никогда в нем не разочаровывалась. Даже если случались какие-то ситуации, то персонал всё оперативно решал. Хочу выразить отдельную благодарность персоналу за сегодняшний инцидент: в заказе через Delivery Club мне привезли товар ненадлежащего качества, сервис Delivery Club отказался решать эту проблему, поэтому пришлось своим ходом отправиться в магазин с маленьким больным ребёнком, где мне быстро помогли и принесли извинения.

Магазин внешне хороший, чисто, все ценники соответствуют товару, НО как это часто бывает подвёл персонал. Зашла в этот магазин 5 июля днем, в 11:30 купить картошки, народу никого. Выбрала по 52 рубля покрупнее и пошла на кассу. Ещё в этом магазине была картошка по 65 рублей, но внешне они разные, хоть и оба сорта белые. На кассе уточнила, что картофель по 52 рубля. На что кассир ответила, что по 52 рубля выглядит по другому, ПО СУТИ ОБВИНИВ МЕНЯ В ОБМАНЕ, НЕ РАЗОБРАВШИСЬ. Я потребовала администратора, которая в это время была в зале(это я поняла потом, когда она в последствии подошла ко мне), она спокойно ушла в подсобку, видимо надеясь, что я уйду. После 3 звонка кассира, она все таки вышла. Разобрались, Я НЕ ОБМАНУЛА. Услышашала кучу оправданий от администратора и ни какого извинения и сожаления о данном инциденте и потрачено времени покупателя. Осадок остался.

Находитесь рядом с моим домом, далеко ходить не приходится, что касается продуктов всё окей

Указанные часы работы с 8 до 23. На данный момент время 8:45, а двери магазина закрыты. Просто замечательная работа магазина! Спасибо, что рядом есть замечательная монетка!

Когда-то лучший магазин всего района, нынче помойка наподобие монетки.

Сделала заказ через Деливери 13.02.21. Ближе всего был именно этот филиал и по отслеживанию и чеку ясно, что продукты оттуда. Списали за заказ 861 руб. с карты, положили мне продуктов по чеку на 785,35 руб. Деньги до сих пор не вернули. Небольшие, но желание воспользоваться ещё раз сервисом для заказа в "Магните" как отрезало.

Главный недостаток - несоответствие ценников и цен. Меня так пару раз обсчитали на 100 рублей, теперь при расчете крайне внимательна. В остальном магазин гораздо лучше других сетевых: много пространства, относительно широкий ассортимент, сотрудники более-менее адекватные. Правда, по вечерам бывают большие очереди на кассе.

Хорошо, что есть магазин с широким ассортиментом возле дома. Плохо, что в нём постоянно обсчитывают и по этой причине каждый раз приходится запоминать сколько стоит товар по ценнику, а потом на кассе следить за тем, чтобы тебе пробили по той цене, которая указана на ценнике, а не у них в базе, ибо это грубейшее нарушение закона. Жаль доверчивых бабушек и дедушек, которые постоянно платят больше, чем нужно. Считаю, что если не хватает рук вовремя поменять ценник, не нужно по несколько раз в день менять цены, это магазин, а не биржа! А ещё хочется возмутится недобросовестным маркетингом, когда "путают ценники" - на полке стоит товар "А", а ценник на него от товара "Б", в то время, как ценник от товара "А" стоит под товаром "Б", и да, это не "ошибка", это говорит о некомпетентности и низком профессианолизме персонала, а также о не уважении к покупателям. Может проблема и системная, но "обмануть" трижды подряд за один день одного покупателя это высший пилотаж! Не планировал писать отзыв, но ситуация вновь повторилась через месяц. Будьте бдительны, и не только считайте деньги не отходя от кассы, но и запоминайте цену товара на ценниках. Хочу поблагодарить сотрудников магазина за то, что всегда очень быстро делают возврат. Но всё равно так работать нельзя.