ВЕЛЛ-Екатеринбург, туристическое агентство

Не обращайтесь в это агентство!!! Там берут деньги за неоказанные услуги!!! Мои родители и их друзья забронировали тур в Египет, но по причине отмены всех туров в Марте 2022г. их тур аннулировали. Агенство сначало просто не возвращало деньги, потом когда я уже разговаривала сама с ними, мне хамила (Анастасия), деньги вернули, но далеко не всю сумму, деньги пенсионеров и им понадобились. Такое не позволяет не одно агентство в Екатеринбурге, только они, позорники! Сам оператор забирает всего 2%, остальное тур агентство должно вернуть, но это не про них, так что не попадайтесь на мошенников!

Больше никогда не обращусь! Обращалась в турагенство через сайт ВКонтакте. Офис в Верхней Пышме. Интересовалась стоимостью путёвок, планировала отправить бабушку с ребёнком в Турцию. Во первых, после первого же сообщения я получила хамоватое отношение, раз я им написала, мою заявку они берут в работу, и отказаться я не могу! Во вторых, через них уже летела лет 5 назад, повторно не обращусь и знакомым не посоветую. В третьих - после того как они мне отправили варианты, начали написывать и писать грубовато, че они зря нам отправляли варианты, потратили на меня своё время, че им делать не чем что ли, как сидеть и консультировать. Просто узнать цены у них нельзя, вы либо берёте либо досвидания Короче, зря потратила сама с ними время и нервы, после первого же сообщения уже не охото было ничего приобретать

Знакомые посоветовали обратиться в это турагентство, а именно порекомендовали менеджера Екатерину Федотову. Екатерина оперативно откликнулась, подобрала туры, на все вопросы отвечала очень быстро, доброжелательно. Очень довольны подобранным отелем и замечательным отдыхом. Будем все дальнейшие поездки планировать через Екатерину. Спасибо большое.

Всем доброго дня

Катерина Купряжкина просто игнорит сообщения потенциальных клиентов, шараш конторка. Абсолютная идиотка

Добрый день! Хочу выразить благодарность Катюше Федотовой за помощь в бронирование путёвок, именно в тот отель который мы и хотели. Летели впервые за границу, с ребенком 8 месяцев. Переживали очень за питание для малышки, так как уже на прикорме а все с собой на 11 дней не возьмёшь, да и вообще сами тоже особо ничего не знали что и как заграницей. Катюша ответила на все вопросы, которые нас беспакоили, посоветовала места которые нужно обязательно посетить в Турции. Была с нами на связи всегда. Мы очень хорошо отдохнули. Спасибо большое всей команде Вэлл Екатеринбург по данному адресу, и конечно Катюше. Посоветовала коллега по работе, она с помощью Катюши ездит тоже уже почти 3 года и нарадоваться не может. Я всем друзьям рекомендую Катюшу и компанию Вэлл Екатеринбург. Ребята, вам успехов, развивайтесь! Вы идёте в правильном направлении!!!

Лучшая туристическая фирма! 6 раз заказывали здесь путевки заграницу. Всегда можно выбрать тур и оплатить удаленно. Хочется отметить работу Екатерины. Она большая умничка! Всегда все подробно объяснит. С ней работать - одно удовольствие!