Уральский НИИ травматологии и ортопедии им. В.Д. Чаклина

Для тех кто не может дозвониться: написать письмо на электронную почту apizibaeva@gmail.com с указанием номера телефона и ФИО и вам перезвонят в течении дня. Посещала платный приём 23 августа 2022, врач Бердюгин. Все четко, быстро и понятно начиная с регистратуры. Все понравилось!!!

записаться невозможно!

Из минусов: требуют маску, но внутри не купить, хотя автомат с напитками и снеками есть, добавить в одну из позиций маски было бы хорошо. В рентген кабинете покрикивают. На кабинетах отсутствуют таблички с именем врача. Из плюсов: несмотря на большое количество пациентов врачи работают оперативно, долго ждать не приходится (кстати, некоторые пациенты сами приходят на два часа раньше назначенного времени, создавая видимость очереди, не надо так). Удобные места для сидения в большом количестве. Спокойные и приятные медсестры, и работники регистратуры

Отвратительно персонал хамский людей не слышат пол года на операцию попасть не можем то одно то другое то третье уже все врачи дали добро на операцию а персонал института в приемной уж сильно упираются не брать нас денег и время грохнули уйму руки опускаются уже

Невозможно дозвонится

Начну с того что такого хамства не в одной клинике не встречал! Записывался по страховой т.е. Платно у Анны. Сначала нахомила по телефону когда записывался, далее пришёл в назначенное время на банковский 7, сказали что не туда и мне нужно на студенческую, хотя записывался на банковский! Послали в отдел платных услуг разбираться... А там сидит как раз та самая Анна и ещё одна женщина Нелли вроде, вообщем Анна в очередной раз начала с хамства, якобы она мне раз 5 сказала что ехать на студенческую, а я видимо глуховат))) туда бы и не записывался т.к. Мне не удобно, ну ладно.. Дальше интереснее, говорит что нет гарантийного письма с моей страховой и поэтому не может меня записать на другой день, дело было в среду, письмо страховая направила в понедельник...дальше в ходе разговора прямым текстом сказала мне что я не застрахован по дмс... Типа пришёл такой наивный решил тут всех обмануть и бесплатно сходить)))) хаааа, я от такого чуть со стула не упал, сказал ей что сейчас наберу страховую раз по другому вопрос нельзя решить, но после этого она принесёт мне свои извенения , она с ухмылкой согласилась. Естественно страховая подтвердила что высылала ей гарантийное письмо 2 дня назад, причём на её почту, Анна конечно сильно удивилась такому развитию событий, после этого только после моей просьбы она извинилась, на этом всё, думаю больше туда ни когда не пойду, но обязательно напишу жалобу глав. Врачу на эту Анну, первый раз на меня за мои же деньги чан с говном на меня вылили, всем удачи в общении с Анной))

Это, ребята, конечно, абзац. В марте мне дали направление к травматологу в это учреждение. Не скажу, что проблема серьезная, но все же. Сегодня 23.05.2022. До сегодняшнего дня в телефоне регистратура (это запись на прием) ГЛУХО. От слова ОЧЕНЬ и СОВСЕМ. В справочной предлагают приехать в регистратуру и записаться. Просто приехать. В травму. Просто для записи. И уехать. С травмой. Логика железная. Отправила на прошлой неделе электронное письмо, сегодня перезвонили и записали к травматолога на 27.06.2022 )))ахахахахахах))) Это просто издевательство. Даю номер, может кому поможет: 371-20-88