Moony baby, интернет-магазин японских подгузников, косметики и бытовой химии

Мне не понравилось, как работают сотрудники магазина! Сделала заказ, сказала, что срочно нужно. Итог такой. Чек на оплату мне так и не прислали, на сообщение ответили, что уточняют наличие товара на складе. У меня вопрос. За 3 дня вы не смогли узнать о наличии товара?!?!?! Могли хотя бы позвонить, сообщить об отсутствии товара!

Заказала подгузники Моми 9-14кг. Мне кажется,что это подделка. Такого отвратительного качества я не видела

Сделала онлайн заказ в Санкт-Петербург на 2700 рублей. Перезвонили, сказали, что отправляют только при 100% предоплате. В 2020 году, серьезно? Хотя на сайте есть пункт «оплата при получении». На вопрос, как защищён клиент , если товар не отправят, ответить внятно не смогли. Предложила оплатить услуги почты в две стороны , если я вдруг не заберу заказ. Отказались, мотивируя тем, что неудобно идти в СДЭК и дословно «искать эти деньги». Это странная позиция. Ощущение, будто я обращаюсь не в организацию , а к хамоватому продавцу на авито. Крайне не понравилось отношение к клиенту, лояльности ноль, стиль речи не официально-деловой, а что-то в духе «доказать, что ты неправ».

Первый раз заказала Но не думала такой точностью привезут во время . Цена дешевле чем у других и доставка бесплатная.Я очень довольная от товара, теперь буду всегда заказывать только здесь и всем советую

Заказала подгузники для доченьки, оперативно связались, все привезли в указанный срок, цены хорошие, буду теперь только здесь заказывать. Вроде бы ничего особенного, а приятно когда не нужно переживать и можно быть уверенным, что все вовремя доставят. Спасибо！

Самая лучшая компания! С появлением дочки стали клиентами этой чудо-компании. Наличие товаров и цен радует, ассортимент огромный, каждый раз что-нибудь новенькое нахожу для себя и семьи. Сотрудники большие молодцы, общение с клиентом на высшем уровне, всегда приятно слышать вежливый и бодрый голос при согласовании заказа. Одним словом - профессионалы и равных им нет! я ваш клиент - навсегда! Спасибо, что вы есть для нас!

Любимый мною магазин уже более 6 лет!!! Отличный ассортимент, оперативная работа сотрудников при онлайн-заказах!!! Доставка