Ухо.Горло.Нос, ООО, клиника

Клиника очень понравилась. Была там беременной 34 недели с острым синуситом, который у меня был уже два месяца ничего не проходила и не помогал даже антибиотик (вильпрофен разрешенный для беременных),решался вопрос о госпитализации в 40 больницу, пришла на прием к лор врачу Людмиле Александровне. И хочу сказать, что она мне очень помогла, делала кукушку и научила как правильно промывать нос и брызгать лекарства. Она очень компетентный отзывчивый врач, всем ее рекомендую, если пойдете к лору, то только к ней. После ее приема у меня все прошло без антибиотика. Также приходила к ней с дочерью нам 3.5 года, с аденоидами. Решался вопрос по удалению. Людмила Алесандровна посмотрела нас на приборе и ушки и горло показала все на мониторе, что удалять нам не нужно, выписала лечение. Нам оно помогло.

Никому не советую данное заведение. Были единожды. Больше нет желания. Пришли с отитом. Но должного лечения не получили. Деньги на ветер

Клиника «Ухо. Горло. Нос», ул. Луганская , д. 2. 24.08.22 г записала ребёнка на осмотр к Лору в данное заведение (к слову, была там сама до этого 1 раз, все устроило). Ребёнку 2 г. 11 мес, жалобы: заложенность носа в течении 6 дней. Приехала с ним к указанному времени, зарегистрировалась. Вышел врач, Чертков Евгений Ефимович (его фамилию запомню надолго, чтобы не нарваться на него где-то ещё). Тут же с ходу врач посмотрел на моего ребёнка и сказал: это мальчик или девочка? Почему волосы длинные? ( у моего ребёнка густые кудри, которые я не отстригаю пока, это мой личный выбор). Я ответила: «Это мальчик» и зашла в кабинет. Ребёнок недомогал, у него болела голова. Дальше просто по фактам: 1. Резко засунул шпатель в рот, что ребёнка всего вывернуло наизнанку. Весь ребёнок и вся я были в рвоте. Я в шоке стала говорить, что так делать нельзя, нужно мягко и как же так. В ответ получаю его брезгливое недовольство: «Убирайте давайте, не надо было кормить» (никто его и не кормил перед приёмом, женщина я неглупая, были 4 раза у других лоров за 3 года жизни ребенка, ни разу такого не было). 2. После осмотра он вдруг выдаёт: «А че он у вас такой мелкий? Как будто 2 года ему. Вот у меня был тоже тут ребёнок 3 лет, намного больше был» (у меня ребёнок и вправду небольшой ростом, но разве это его дело? И разве можно так говорить? Ведь ребёнок уже все понимает. 3. И как вишенка на всем этом неприятном торте вдогонку фраза второй попытки, раз на первую я ничего толком не ответила при входе: «Так это все таки мальчик или девочка? Че тут у него волосы в резинке как у девчонки? Зачем это? (Да, на улице 32 градуса жары и кудряшки стянуты на затылке от пота в узелок тонкой белой резинкой, но какое это имеет отношение к лор врачу и кто его наделяет правом критиковать внешний вид моего ребёнка прямо перед ним же). На следующее утро я позвонила и пыталась пожаловаться, почему я прихожу в частную клинику, плачу деньги и в ответ получаю какой-то неприкрытый буллинг. Мне перезвонила женщина, невнятно представилась глав.врачом данной клиники очень неохотно и надменно объяснила мне, что это у врача чувство юмора такое, а я не поняла. Ведь как врач он меня устроил, спрашивает? Отвечаю: да, сделали эндоскопию и я сама увидела слизистую ребёнка, здесь все в порядке, но разве врач-это только правильный диагноз? Или этика в отношении клиента - это теперь пустой звон? Может, это и действительно супер тонкое чувство юмора у врача, которое я не поняла, но больше я к ним не приду и отзыв здесь честно оставляю. 2400 заплатила и пошла объяснять ребёнку, что никакой он не мелкий и не девчонка. P.S.: позднее прошерстила интернет на отзывы о данном враче и оказалось, что я далеко не первая, кто был так же в шоке от грубости и хамства. Так же после выхода этого отзыва глав врач данной клиники снова позвонила мне и металлическим голосом мне сообщила, что они на комиссии приняли решение, что мой ребёнок слишком сильно плакал и Евгений Ефимович не знал как себя вести, поэтому говорил такие глупости. И далее цитата: «Умышленно вас обижать никто не хотел, Евгений Ефимович прекрасный врач». В ответ я сказала : «Спасибо! Видимо в вашей клинике рыба гниет с головы, больше я к вам ни ногой».

Хорошие врачи ,все сделали отлично . Но.... Вот эта ОЛЬГА на ресепшене разговаривать не умеет вообще от слова СОВСЕМ !!!! Научите пожалуйста отвечать её как подобает . Только портит лицо клиники .

Обратилась в клинику «Ухо Горло Нос» с серьезным отитом, попала к Евгению Ефимовичу и осталась супер довольна- врач был очень вежлив и внимателен, но самое важное- был проведён детальный осмотр, мне подробно описали план лечения и уже после трёх «Кукушек» мне стало намного легче, а после соблюдения рекомендаций врача ухо восстановилось! В другой клинике врач жутко напугала, сказав, что мне не обойтись без пункции, капельниц и гормонов, при том осмотрев меня только глазом… Евгений Ефимович же сначала как следует промыл мне ухо, посмотрел камерой и определил, что проблема вовсе не в ухе, а в сильной заложенность носа, что впоследствии мне и вылечил! Огромная благодарность такому чудесному врачу и добредшему человеку!

Компетентные,внимательные,а самое главное грамотные специалисты.Обращалась к сурдологу Ольге Борисовне.Внимательноотнеслась ко мне и к моей проблеме.Назначила лечение и зная что я из другого города предложила не ездить лишний раз,а прислать результаты ей на почту,для назначения дальнейшего лечения.Огромное ей спасибо за внимательный и грамотный подход.

Проткнул перепонку в ухе . Обратился в эту клинику. Сначала промыли и выписыли капли , лечение оказалось неэффективным , по прежнему было воспаление и боли а деньги за каждый визит платил .Потом вместо лечения какие то звуки давали слушать , определяли слышимость .И за каждый такой безполезный визит платил деньги. Потом плюнул и обратился в свою поликлинику , с первого раза обработали выписали эффективное лечение и уже на второй день стало улучшение.

Добрый день. Хотела переговорит с Ольгой Борисовной. Общалась с ней ранее очень компетентный сурдолог. Звоню второй день, попадаю на администратора Ольга. Сайт клиники не работает вирус. Администратор по телефону задает вопросы личного плана, доказывая свою правоту. Администратор, много разговаривает, доказывая что-то. Выспрашивание одни и те же вопросы. Столько времени трачу на общение с эти администратором.