masha__
Далеко не первый раз посещала данную клинику, но скорей всего вчера был последний раз. Отправили в эту больницу по направлению, при записи по телефону объяснила всё администратору, она записала. Вчера, когда уже пришла на приём, администратор в регистратуре начала на меня наезжать по причине того, что у меня вторичный приём, а указано, что первичный. Хотя казалось бы я изначально всё объяснила и сказала, что у меня первичный приём, она спорила со мной около 2 минут, карточку на руки не дала, отправила к врачу.
Записана я была к Беликову Максиму Олеговичу (предварительно почитав отзывы о нём, думала что иду к хорошему специалисту, но не ту то было). Когда он вышел пригласить меня на приём, спросил "где карта?", я объяснила, что мне не дали её на руки, он психанул и пошёл за ней. Вернулся, пригласил на приём, я рассказала с чем пришла и выслушала тираду о том, по какому праву я приехала без снимка зуба, хотя изначально сказала, что у нас нет рентген аппарата, поэтому меня направили на лечение зуба в областную стоматологию, да и тем более никто не предупредил о том, что мне зачем то дополнительно нужно идти делать снимки. Он психанул, начал доставать направление на рентген снимок (не знаю, чем я так его разозлила, но он несколько раз его переписывал, пока в гневе его писал). Когда я спросила "Вы даже не посмотрите зубы?", он спросил "зачем?", а действительно зачем смотреть зубы если можно наобум выписать направление на снимок, я настояла на том, чтобы меня хотя бы посмотрели, но попросил открыть рот, сделал вид что посмотрел и начал дальше писать, потом спросил какой зуб, я сказала, он записал и отправил на снимок.
После того, как я сделала снимок пришла обратно, он сказал "ну, вылечить можно, но ... в общем, никто его лечить не будет, только удалять, до свидания!" сказать что я была в шоке, ничего не сказать. Я конечно понимаю, приехала по направлению, денег не заплатила, но такого отношения никто не заслуживает. После моих вопросов, когда удалять? Неужели ничего нельзя сделать? Может быть есть другие варианты? Я услышала только "а зачем оно вам?" Действительно, зачем мне сохранять зуб, который можно сделать? Он ответил, случай тяжелый, никто не будет этого делать, проще удалить. Я спрашиваю, когда тогда можно записаться на удаление. Ответ меня поразил не меньше "ну, сейчас только с болью принимают, если записываться, то февраль 2023 года, до свидания"
Сказать, что я была в шоке от всей ситуации, значит не сказать ничего. Я столько отзывов почитала о нём, какой он замечательный врач и прочее, но он вчера себя повёл по-свински! И это мягко сказано.
Тот факт, что я приехала по направлению не даёт ему права так себя вести, ничего не объяснив и не разобрав все варианты лечения. По факту, он просто хотел как можно быстрее от меня отделаться.
Когда то мне очень нравилась эта поликлиника, лечила там зубы и платно, и бесплатно, но такого никогда не было. Всегда считала, что врачи там отзывчивые и добрые, но этот врач определённо исключение.
30.09.2022