The Body Shop, магазин косметики и парфюмерии

Делал заказ на сайте, оба предложенных мне промокода оказались недействительными. Зашибись у вас подарочки! Все для людей.

В целом продукция купленная именно в магазине мне нравится. Пользуюсь активно серией с чайным деревом. НО продавцы просто капец. Будет стоять и говорить тебе в ухо до последнего. Если честно часто своей назойливостью просто отбивают желание что-то смотреть дополнительно. Желание быстро купить и сбежать.

Покупала всегда гели для душа и кайфовала от запаха. В карантин решила поддержать компанию и купила несколько гелей для душа, мне показалось, что запах не такой приятный и менее насыщенный. Открылся магазин, я пошла и купила гель такого же аромата, который я покупала ещё до карантина и у меня остались остатки. Дома сравнила и поняла, что мне не показалось, ароматы отличаются. Разочаровали. Цены выше стали, а качество хуже.

Продукцией пользуюсь не один год. Но во время карантина пришлось заказать онлайн. Разочарована очень. Сравняли себя с магнит косметик. Посылка пришла в мешке одноразовом. Даты изготовления все замазаны и компания изготовитель то же. С какой целью? Может вы в подвале это разливаете? Тут в соседнем подъезде китайцы? Отвратительно!

Очень нравится продукция, пользуюсь уже несколько лет и никаких нареканий. Что немаловажно - это этичная косметика

Давно хотела попробовать щётку для пилинга и массажа, чтоб она была из дерева, а не пластмассовая. И выбор пал на данный магазин, т.к. нашла щётку ещё и удобного размера, круглую. Моему хорошему настроению пришел конец после первого использования щетки!!! При этом могу с уверенностью сказать, что в воде я её не замачивала, промывала её под струёй воды и сушила при комнатной температуре. Но щётку повело в разные стороны, плюсом появилась трещина, из которой, я подозреваю, скоро начнут выпадывать щетины. Если щётка доживёт до того момента. Интересно бы получить комментарии других покупателей, у кого такая же щётка. Как у них обстоят дела с этим деревом и повело ли у них так кругляшок))) Поэтому щётку не советую, в магазине лежит без индивидуальной упаковки, как и большая щётка, что ещё сомнительно было при выборе. Возможно, нарушено хранение продукции? Тогда цена не оправдана совсем( Только догадки...

Очень приятные консультанты, без покупки сложно уйти :)

Это лучший бодишоп где я была, серьёзно! Мне впервые дали спокойно выбрать то что мне нужно, без агрессивных навяливаний и уговоров! Спасибо)

Очень люблю эту косметику, по- этому ставлю «три». Сегодня решила докупить подарочки девчонкам, естественно выбор пал на мою любовь “the body shop”. Подарочная упаковка не подошла к моим гелям для душа по размеру, по этому я вежливо попросила второй маленький пакет- мне отказали! Я попросила второй раз, сославшись на то, что у меня два чека- дайте мне два пакета! Мне отказали, сказав что это не упаковочные пакеты

Ассортимент данного магазина шикарный. Очень много всяких "вкусных" баночек, много ароматов, всегда можно найти что-то по душе. Новая коллекция "зимняя слива" мой фаворит! Но ставлю 4 потому что: назойливость и навязчивость консультантов! Я, конечно, понимаю, что вам нужно выполнять план продаж, но о клиентах тоже думайте! Вы их так распугаете всех! Не очень комфортно выбирать что-то, когда рядом стоит и настойчиво бубнит консультант.

В свой предпоследний визит я приняла решение никогда не переступать порог этого магазина и делать покупки исключительно он-лайн. Причины: отталкивающая активность персонала. Когда я уже не выдержала и сказала, что ничего больше брать не буду, мой товар отнесли на кассу, молча отбили, а брошенные в мою сторону 30 рублей хотелось оставить там же. Не знаю как уж так вышло, видимо по привычке, я зашла туда в начале прошлой недели за кремами для лица. Со мной работала Евгения, насколько помню она не просто продавец, что-то было приписанное бейджике. Очень доступно и ненавязчиво. В итоге я не ограничилась кремом и совершила ещё несколько покупок. Возможно, я вернусь сюда снова, мне бы этого очень хотелось, но я привыкла, что меня уважают и слышат, а не втюхтвают мне то, что мне не нужно.

Подсадили меня в mac на такую штуку как "Клуб привелегий". Собираешь звёздочки и, за определенное их количество, выбираешь себе подарок от магазинов-партнёров. Первым в моем списке стал The body shop. Скажу сразу, что я раньше не понимала назначение этого магазина. Ну гельки они и в Африке гельки, крема тоже все одинаковые... Так я думала, до прихода сегодня сюда. Я, вообще, зашла забрать подарок и свалить с чистой совестью. Но, когда я зашла в магазин, все, я поняла почему люди часами пропадают в подобных местах и тратят огромные деньги. Потому что это такое эстетическое удовольствие. Все на своих местах, много света, милые девушки-консультанты. Без покупки уйти просто нереально! Очень много крутых женских "хочу!" А самое смешное, даже уже стоя на кассе, уже все посмотрела и точно определилась с покупкой, замечаешь очередные ништяки, которые ну прям ооооочень жизненно необходимы. Мерчендайзеры в этом магазине явно отрабатывают свою зарплату, молодцы

Познакомилась с продукцией три года назад и моя любовь к этому бренду только растёт! В магазине всегда чисто, товар стоит на своих местах, сразу видно новинки, акции и распродажи! Консультанты приветливы, сразу интересуются целью визита: за конкретным продуктом или ознакомиться с продуктами этого бренда! В последний визит приобрели товары с приятной скидкой по акциям. Муж тоже в восторге от продуктов этого бренда! Желаю процветания этому магазину!

Хочу оставить отзыв об интернет магазине. Я заказывала дважды, когда были акции+бесплатная доставка. Продукты этой марки стоят своих денег, качество отличное. Долго не могла найти такую натуральную щётку для сухого массажа. От бананового шампуня в восторге. Курьеры компании, которой пользуется этот магазин вежливые, всегда можно договорится о времени доставки. Отличный магазин.

К косметике для тела (а я пробовала здесь только ее) претензий нет. Но. Слишком назойливые консультанты. Зашла за конкретным продуктом, мне предложили и это, и это, и ещё вот это. Отказалась, сказала, что пользуюсь другой маркой и менять ничего не хочу, спасибо. Да? Ну тогда ещё вот это посмотрите, и это, и вот на это у нас скидки. Не люблю столь навязчивое внимание к себе. А зашла, если честно, для получения бонусных звёзд в "клубе привилегий". Но увы, и ах... Покупка моя не прошла по базе, в личном кабинете ее нет. А следовательно и звёзд никаких мне не начислено. Посмотрела в предыдущих отзывах, и раньше бывало, что не учитываются покупки. А это, все-таки, программа лояльности.

Если вы хотите купить что-нибудь вкусненькое , то вам сюда. Один,два раза в год доезжаю до Меги (очень жаль, что закрыли магазин в Гринвиче), и набираю банки любимых мною масел для тела. В этот раз приобрела новинку СМЯГЧАЮЩЕЕ МАСЛО ДЛЯ ТЕЛА «МИНДАЛЬНОЕ МОЛОЧКО И МЕД». А еще удачно прихватила за компанию самое малиновое из всех малиновых, масло для тела «Малина». Спасибо большое консультанту Ирине, познакомила с полной линейкой серии "Миндальное молочко и мед", дала пробники BB крема ALL-IN-ONE и универсального праймера для лица ALL-IN-ONE INSTABLUR. Очень приятно и познавательно для меня пообщались, и определились со списком следующих покупок.

Спасибо большое прекрасной консультантке Екатерине за потрясающий сервис и доброе отношение. Очень милая девушка. Приобрели сегодня масло для тела, очень довольны. Сделали скидку как студентам и рассказали информацию про ваше приложение. Будем теперь копить звёздочки ;))

Очень нравится как уход за телом, так и декоративная косметика, качество на высоте, в каких бы марках я не искала аналог масла для тела, все попытки заканчивались разочарованием и пустой тратой денег. Про консультантов не могу не согласится с предидущими отзывами, действительно напрягает чрезмерная назойливость, я конечно понимаю что это не их собственная инициатива, но все же через чур.

Я искренний поклонник марки уже больше трех лет. Средства для тела отличные. Мои любимцы - масло с витамином Е, масло с витамином алоэ. И Ши масло на зиму. Пробовала очень много всего в марке. Эти три средства мой маст хэв. И спасибо отзывчивым продавцам! Вы помните своих постоянных клиентов и это очень круто!

Давно пользуюсь этой продукции, консультанты меня узнают и не выдают лишней информации. Рассказывают о новинках коротко и по существу. Помогают быстро сделать выбор, не трачу времени зря, всегда ухожу довольной. Приятно, что на кассе всегда дают небольшие презенты. Жаль, что в городе остался только один фирменный магазин. Продукция качественная, аромат держится долго. Хранить лучше в холодильнике, особенно если в ванной жарко. Постоянно обновляется ассортимент, можно часто радовать себя новинками. Отличный магазин, всем рекомендую.

Обожаю продукцию этого магазина, перепробовала уже наверно все, кроме косметики. Но консультанты просто раздражают, с порога говорю что с продукцией знакома (хочу сама все посмотреть), но толку ноль-ходят как хвост, чуть на голову не садятся, комментируют все, что я беру в руки. Это настолько раздражает, что в последнее время стабильно ухожу без покупок. Год назад приобрела карту Body Shop, на 4ю покупку мне никаких бонусов не дали, сказали сбой в программе - мои последние покупки (на сумму от 1000р.между прочим) не учитывались! Руководители, обратите внимание!

Был 16 августа. Покупал подарок жене.К слову,это один из любимых магазинов моей жены) Девушка-консультант молодец,к сожалению не запомнил ее имя.Очень не навязчиво и интересно рассказывала о продукции,без покупки уйти оттуда невозможно!Рассказала о приложении "Клуб привилегии",помогла сэкономить) Купил масло для тела и гель для душа.Жена довольна!Отличный магазин!

Была 24 апреля 2016) очень понравилась девушка консультант, стройная шатенка с карими глазами. Грамотно и с интузиазмом рассказала мне все про интересующие продукты, была очень любезной, несмотря на то, что я планировала осуществить большую часть заказа в интернете. Абсолютно не была навязчивой, давала пространства походить, посмотреть самой. При этом появлялась рядом при первой необходимости. Проинформировала о существующих акциях, дала попробовать/понюхать/намазать все, что мне хотелось. С покупкой приложила пробники, которые мне очень в тему. После такого опыта хочется заходить еще и еще!

Обожаю этот магазин!Однажды забрела туда случайно и не пожалела,девушка консультант помогла мне выбрать скраб для тела,крем для тела и крем для рук,очень мне нравится серия с маслом Ши!Скраб отлично очищает и увлажняет кожу,ну а запах просто божественный!Крем для рук брала с мандарином,аромат ну изумительный❤️Ещё очень понравилось обслуживание,девочки знают все о косметике которую продают и совершенно ненавязчивы и всегда здороваются,это приятно!)

Была я как то значит в меге, и пошла по стандартным магазинам косметики, честно говоря не хотела заходить в совершенно не знакомый мне магазин, но парень мой меня затащил. И я ни сколько не пожалела. Искала карандаш для губ, наткнулась на акции, потрясающего продавца, которая все рассказала и посоветовала. Дак взяла себе и карандаш и дезедорант и духи, и ушла довольная и счастливая. Ещё и приложение установила и начала копить звезды, что бы получать подарки. Супер обслуживание, отличное качество, спасибо. Продолжайте в том же духе!

А вы знаете, что The Body Shop является участником программы "Клуб привилегий. Это приложение, можно скачать в App Store или Play Market. И показывать свою страничку там при совершении покупок. С покупок вам будут начисляться бонусы, которые дают право на подарки от этой марки и других участников этого клуба, а также на скидки в магазинах участниках. Рекомендую!

Обожаю Body Shop! Перепробовала наверное все, кроме средств для волос. Купила карту скидок - на четвертую покупку дают подарок на 275р. Но из-за какого-то сбоя в программе вторую покупку мне не засчитали, обидно( Консультанты настолько навязчивы, что иногда даже когда что то очень нужно - заходить нет желания! Начальство - пересмотрите свою политику. Современного покупателя такое отношение только оттолкнет. Мне например самой хочется все потрогать, понюхать, нанести и тогда я точно что-нибудь куплю. А не тогда, когда какая то потерянная девица мажет мне на руки средства, которыми я пользуюсь уже лет 8. Даже когда с порога говоришь, что я все пробовала и мне не надо помощи - результат один, ходят за тобой и все комментируют.

Довольно часто захожу в этот магазинчик) была приятно удивлена, когда девушка консультант не просто смогла найти нужную продукцию, но и заинтересовать, удивить и рассказать, описать преимущества, подобрать средства под конкретные цели! Рекомендую! Заходила в субботу 24 октября вечером! Девушка профессионал своего дела! Просто очень хотелось сказать Вам огромное спасибо!

Люблю..., нет, обожаю их продукцию. Но консультанты......как везде, бесят. Если вам вежливо отказали в помощи, то она действительно не требуется, не нужно подлетать каждые 5 секунд и в никуда сыпать фразами с описанием продукции. Тем более если вам сообщили о знании таковой. Акции меня как правило не интересуют, во всяком случае на начальном этапе выбора. Вот на кассе иногда полезно послушать, может в конечном счете что-то и добавится в корзину. Но не с порога нет))))

Частенько посещаю этот магазинчик. Естественно хожу туда за подарками для своих любимых дам)). Очень радует обслуживание, т. к. я мужчина,и совершенно не разбираюсь в этих женских штучках,помощь мне просто необходима) .Продавцы очень внимательны и вежливы и совершенно не навязчивы и отлично знают товар , так что мне остается только назвать возраст дамы) и событие) . Во общем очень доволен ,рекомендую)

Отличный магазин с хорошим выбором качественной косметики. Регулярно покупаю косметику для тела и для волос. Качество радует! Также часто проводятся различные акции, особенно к праздничным дням. Единственное замечание - продавцы иногда бывают слишком навязчивы.

Очень нравится этот магазин, но цены конечно... Зато косметика качественная, ароматная и не тестируется на животных. Акции радуют, в связи с повышением цен только они и спасают.

Бодишоп! Я пропала! Просто возьмите все мои деньги! Я уже опасаюсь ходить в Гринвич или Мегу - обязательно выхожу оттуда с хрустящим бумажным пакетиком, полным волшебной косметики! А какие скидки! Постоянные акции словно бы говорят : надо брать! надо попробовать! Отличные консультанты - помогут, посоветуют!

Для лица косметику беру именно здесь-нет аллергии, побочек или чего-то еще. Смогла оценить разные виды продукции. Консультанты советуют не "самый дорогой" из набора продукт, а именно лучший, что радует.

Главное преимущество этой косметики лично для меня - это их заявление, что она не тестируется на животных. В остальном - мне понравилась обстановка в этом магазине, его оформление. Очень логичное расположение товара по различным категориям. Приятно, что площадь магазинчика небольшая, товарных позиций не 500 штук, так чтобы начали разбегаться глаза, и ты там завис на 30 минут. Девушка-продавец была вежливая, спокойная. Но не очень понравилось, что сразу началось навязывание еще чего-то кроме того, что я решила купить: понюхайте вот это, посмотрите новую серию, обратите внимание на подарочные карты, прослушайте информацию о дисконтной системе... Мне не понравилось, что нужно было напрягаться, отвечать ей что-то (даже "нет, спасибо"). За это не ставлю 5-ку. В остальном все отлично

Купи-купи-купи!!! А, товарищ консультант, не на ту напали! Мне нужен был крем для рук и тоник для лица. Вежливости и облома ради выслушала продавца. Та не успокоилась и решила продать хотя бы дисконтную карту. На мой вкус-дурной тон продавать карты, еще б талоны предлагали и очередь занимать с вечера. Более того, система скидок хитрая, вникать в эту блуду желания нет. Меняйте политику, господа. Конкурентов предостаточно!

Косметику боди шоп я открыла для себя пару лет назад и по сей день нахожусь в полном восторге! Попробовала все серии: для лица, волос и тела. В магазине всегда есть интересные акции, приятно пахнет и царит дружественная атмосфера. Особенно порадовало обслуживание в последние пару раз. За покупками я всегда ездила в Мегу, но когда зашла в Гринвич, решила от своей привычки отказаться, так как коллектив там просто замечательный. Все девочки доброжелательные и с радостью без лишних слов помогают с выбором, дают с собой пробнички. Недовольных отзывов конечно всегда больше, ведь негативные эмоции запоминаются лучше, но советую не слушать злые языки, а зайти и попробовать самим. Думаю обязательно найдутся такие же неравнодушные как я.

данный магазин просто верх наглости,цинизма и лжи..если бы не просьбы подруги,ноги моей больше здесь бы не было... зашла докупить еще три предмета-два масла для губ и гель для душа.плюс раз получилось так купила карту(теперь жалею).итого сумма 310+310+590(на гель какая то акция вместо 790)+350=1650.считать умею...НО кассиры на кассе даже при наличии карты вам посчитают сумму покупки без скидки на товар...так и вышло 1720...и на эту так называемую сумму делают типа скидку по кассе 10%.возникает вопрос...а на какой х.. я тогда иду за товаром со скидкой,если в итоге чека полная цена??? зачем тогда врать своими акциями,что у вас скидка на товар... кстати,решение вопроса в самом отделе ни к чему не приводит,,продавцы отмазываются системой магазина и что такие цены и прочее приходит из мск.. в общем ноги моей тут больше не будет...противно...так нагло обманывать

Добавлю и я свою маленькую ложечку дегтя. Девочки-консультанты! Нельзя быть такими навязчивыми!! Есть покупатели, которые ведутся на ваши "а может это и это посмотрите" "у нас новинки", но многие потребители товара идут целенаправленно за какой-то покупкой! Я зашла купить 2 вещи (и то по просьбе подруги, которая живет в др регионе) и за 2 метра до кассы меня уговаривали попробовать то и это. Видимо интонация моего голоса (да и не только моего судя по предыдущим отзывам) не достаточно грозная, что вы не понимаете и как упрямые танки идете напролом. И ничего вас это не учит! Хотя товар у вас интересный, оригинальный, своим поведением вы очень отталкиваете клиентов! Лично сама для себя никогда не зайду, потому что такое качество обслуживания (вроде и любезное, НО ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВОЕ!!!) Начальство, обратите внимание на своих сотрудников! проведите проф обучение!

Начитавшись отзывов о навязчивом обслуживании, я с опаской заходила в пустой магазин. Но опасалась я зря, поскольку консультанты ко мне так и не подошли. Когда меня заинтересовал конкретный товар, я попыталась узнать его цену. Но это оказалось проблемой. Консультант сначала искала ценник, найти его не смогла. В конце концов она назвала мне примерную цену. Но как-то уж очень неуверенно... В общем оттуда я ушла без покупок.

Сама повелась на эту косметику года 2 назад, привлекла так называемая натуральность, забота о природе и нетестируемость (если можно так сказать) на животных. Конечно там все очень приятное, но если посмотреть на состав, то там тоже много всякой химии, ароматизаторов и коллекции, которые были действительно натуральными сняли с производства из-за нерентабельности. До сих пор там покупаю только масла для тела, хотя запах мне кажется стал резче. и еще нравятся крема для лица и вокруг глаз. А вот всякие гели для душа лучше брать в Ив Роше, там и натуральные серии есть и дешевле.

С косметикой The body shop мы дружим уже года 3. За это время больше всего мне полюбились масла для губ. Поэтому недавно я снова пополнила свои запасы двумя такими товарищами, зайдя в гринвичевский Бодишоп. Бодишоп в Меге мне нравится больше, там обычно к покупке кладут какой-нибудь пробничек :) За это небольшой минус Бодишопу Гринвича. Не могу не вставить свои пять копеек про консультантов в магазине: в мой последний к ним визит ко мне сначала даже никто не подошёл, что меня не сильно опечалило, поскольку я знала, за чем пришла и что где лежит. Когда я не обнаружила тестеров нужных мне средств, пришлось обратиться к одной из девушек-консультантов. Девушка откликнулась сразу же, принесла откуда-то необходимые мне тестеры. Когда я направилась к кассе, меня спросили всего лишь один раз, не хочу ли я чего-нибудь ещё. Так что особой непонятливости или прилипчивости я не замечала, возможно, мне везет или я не обращаю на это внимание. После "нет, спасибо" мне больше ничего не предлагают.

В первый раз зашла в Body Shop абсолютно случайно, ко мне тут же подошла девушка консультант и начала рассказывать о продукции, но тогда цены мне показались высоковатыми и навязчивость консультанта несколько напрягала, так что ушла я ни с чем. После того как летом прошлого года сделала кератиновое выпрямление, мне понадобился бессульфатный шампунь. Остановила свой выбор на шампуне из Body Shop (450 руб за 330 мл). Перепробовала уже все шампуни из серии "Тропический лес" (они все бессульфатные) и перешла на банановый (он содержит сульфаты). Мне все шампуни понравились, но некоторые имеют свои особенности: например шампунь "Баланс", когда наносишь его на волосы напоминает смолу, волосы после него спутаннее чем обычно, но он дольше сохраняет волосы чистыми (обчно я мою голову раз в 2 дня, а "Балансом" раз в 3 дня); а вот с шампунем "Блеск" голову надо мыть уже на следующий день, в остальном шампуни отличаются только запахом. Еще брала масло для тела "Клубника", очень понравилось, нанесешь на тело и лежишь как пироженка (запах сладкий), но по стоимости он дороговат (брала за 650 руб по акции). Так же брала тушь (хотела восстановить ресницы после наращивания, а она якобы содержит масла и ухаживающие компоненты), единственный плюс - это запах (пахнет медом), в остальном тушь обычная (за 530 руб. я ожидала большего). В Body Shop продают карту за 350 руб. (зимой по акции она стоила 100р), которая дает скидку 10%, после 4й и 8й покупок подарки на 275руб) В целом магазин хороший, но на мой взгляд своих денег оправдывают только шампуни)

Солидарна со многими отзывами. Вы слышали или сталкивались с навязчивыми консультантами сетевого маркетинга? Раздражает? Так вот, они нервно курят в сторонке по сравнению с продавцами-консультантами в The Body Shop. Такого отчаянного, неумелого, некомпетентного навязывания товара я не встречала никогда в жизни. Такое ощущение, что у продавцов забрали паспорта и не отдадут, пока они не продадут косметику. Мне ещё относительно повезло в том плане, что девушка-продавец была достаточно ухоженная, с приятным голосом, а вот моя подруга наткнулась на прыщавую девицу с гнусавым голоском... Мрак. По качеству продукции... да, есть неплохие вещи, но их немного, большинство кремов, гелей и пр. по составу аналогичны дешевому масс-маркету, а стоят на порядок больше. Идти ли в этот магазин? Я не пойду. И другим не советую.

Мне очень нравится их косметика, и состав, и ароматы, а шампуни - просто восхитительны. Но продавцы подбешивают, если честно. Однако, я не готова так просто отказываться от любимой косметики просто потому, что у хозяина сети странное представление о маркетинге. Заходя в магазин, я вежливо здороваюсь и "заходящему на цель" продавцу вежливо говорю, что я пришла за такими-то товарами, выберу сама, в помощи не нуждаюсь. Если что-то понадобится - спрошу сама. При этом строго смотрю в глаза. Вы знаете, пока что еще ни один продавец не решился побеспокоить меня во время моего путешествия вдоль витрин. Могу сказать, что у них плюсом к хорошей косметике всегда есть приятные акции, и очень симпатичный дисконт. Но вот людям, которые не могут сказать "нет" я бы не рекомендовала эти магазины. Поэтому ставлю три звездочки.

В ассортименте есть хорошие кремы - это плюс. Консультанты липнут, как банный лист к известному месту - это минус.

Буквально несколько дней назад зашла я в этот обитель зла. Захожу в радужном настроении и вижу, как одна из консультантов "окучивает" растерявшуюся бабулю, пришедшую, видимо, за подарками. Взгляд у бабушки был потерянный, в руках уже куча всяких баночек-скляночек, а консультант всё не унимается! "Давайте я покажу Вам еще вот это, и вон то, и то!...". Пока я наблюдала за этим кошмаром (я действительно сочувствую этой женщине, она никак не могла противостоять натиску наглой и предприимчивой девушки-продавца), ко мне подскочила второй консультант, начала продвигать товар. Я, человек в этом деле опытный, вежливо отнекивалась и, взяв то, что мне нужно, отправилась на кассу и даже не обращала внимания на щебетание навящивой продавщицы. Пока я стояла у кассы, мне успели 50 раз предложить и салфеточки, и сертификатики, и проч., и проч. В итоге, чтобы она уже наконец замолчала и отдала мою покупку, мне пришлось вложить в свой взгляд столько ненависти, сколько я смогла.. Я, конечно, понимаю, что они гонятся за прибылью и пытаются поднять уровень продаж, но нельзя же быть до такой степени надоедливыми и бессовестными.

Ненавижу! Ненавижу всеми силами своей души! Body Shop - это просто зло в чистом виде! Настоящий ад с дьявольски навязчивыми консультантами! Девушка ни на секунду не отходила от меня, заставляла просмотреть все, что есть в их магазине. При этом не могла ответить ни на один из моих вопросов, а они были простыми, очень прос-ты-ми: "Для какого типа кожи подходит этот бальзам?", "В этом скрабе есть ароматизаторы?", "Подходит ли это средство для чувствительной кожи?" и прочее. Любой квалифицированный, профессиональный консультант смог бы легко дать ответ, но консультант в Body Shop просто зависала на пару секунд и переходила поспешно к другому средству. В итоге она намазала мои руки практически всеми средствами из магазина. Ей оставалось только поджечь их, и я бы сгорела до тла из-за обилия масел в их косметике. Она продолжала бегать по магазину и предлагать все подряд , даже когда я уже стояла у кассы с выбранными двумя средствами в течение 5-7 минут. Ужас! Когда, помимо всего прочего, девушка настойчиво "порекомендовала" мне купить фирменную карточку с 10% скидкой за 350 руб, я поняла, что из этого магазина (читать "ада") нужно быстрее валить. Заплатила и вылетела пулей с криком "Прощайте!". Помню диалог в Body Shop: - А он не оставляет пленки на коже? Хорошо впитывается?? - спрашивала я. - Да-да, хорошо!... Попробуйте еще этот намазать, - ответила консультант. Не правда! Долго нужно ждать. Молочко для тела тоже не порадовало. Дома обнаружила, что у него кисловатый запах, тестер пах лучше (хотя что там можно разобрать, если я была намазана всем подряд). Срок годности нормальный, я проверила: изготовлено 01 ноября 2012 года, годен с даты изготовления 3 года, с момента вскрытия упаковки 12 месяцев, - но пахнет все равно гадко. Специально выбирала знакомый аромат франжипани и лотоса, но по дороге из магазина домой он куда-то исчез. Возможно, был только в тестере. Сразу вспомнила объявление на кассе, написанное крупными буквами, о том, что товар надлежащего качества они не обменивают и не принимают к возврату. Не буду делать из этого никаких выводов.

Сегодня пришла с подарочным сертификатом, очень боялась очередного нашествия консультантов. В принципе люблю спокойно и самостоятельно(!) смотреть на ассортимент и выбирать товары, а тут это редко выходит. Однако почему пишу: сегодня я невероятно довольна обслуживанием! К сожалению, я не запомнила имя девушки, но она была за кассой, и когда я обратилась за помощью, то она ненавязчиво помогла мне в выборе покупки. Надеюсь, такое общение с клиентами продолжится! ;)

Напишу по существу. Косметика прекрасная. Большой ассортимент. Грамотные консультанты. НООО...меня сегодня обманули! Во-первых, не доложили мне бальзам для губ. Во-вторых, по акции 'каждый третий товар из новогодней серии в наборе в подарок' мне из трех подарков достался только один. Остальные я оплатила, как потом дома оказалось. В магазине я оставила почти пять тысяч рублей. И ожидала совсем не такого исхода... Осадочек остался...

Ждала такси и зашла убить время,люблю косметику другой фирмы,но пахло из магазина вкусно,решила посмотреть. Тут ко мне подошла девочка-консультант,реально близко,я сразу напряглась,люблю свободное пространство вокруг,мне сразу стали предлагать те продукты,на которые упал взгляд,мне не надо крем и сараю и т.д. В итоге мне были намазаны руки двумя утесами "на пробу" и рассказано про акции. Масло я купила,но потому что оно мне было нужно и давно хотелось попробовать но другой марки.На кассе предложили карту,за 350 р. Попытались уговорить,что она мне нужна. Все хорошо,но навязчиво и масло куплено не усилиями консультанта.