Вероника Крапивина
Отдельное спасибо хочеться сказать врачу аллергологу Трушниковой С. Н. За, тот квест, который необходимо пройти, чтобы попасть к ней на аллергопробы. Обратились мы в октябре 2019 года, с новыми симптомами аллергии. Обычно чихает и потом сиоркается по 20 раз за день, а тут добавилось еще, что из носа потекла жидкость, как вода. Иными словами буд-то кран открыли бежит и бежит. На первом приеме прописали антигистаминные, пропил их. Затем Трушникова С. Н. сказала записаться к ней через 4 недели. Но, чтобы записаться пришлось с начала записаться к своему педиатру и только потом вас запишут к нужному специалисту. Это задание мы выполнили. Попадаем на прием в 20 числах ноября снова к Трушниковой С.Н., нам она говорит, чтоб сдали такие-то анализы, без них она аллергопробы не проведет. А вот сразу не возможно было отправить га анализы, вот изначально, как обратились. Это тихий ужас!!! Записала значит снова сына к педиатру, выдали нам направления на все необходимые анализы, их сын все сдал. 19 декабря снова записываемся на прием к Трушниковой С.Н., чтобы ей показать результаты анализов и она нам говорит, позвонить после Новогодних праздников в регистратуру с 14-14:30, попросить соединить с её кабинетом. Чтоб дозвониться до регистратуры, на это конечно требуется терпение. Моя первая попытка увенчалась провалом, был номер занят мне показалось весь день. На следующий день в итоге дозвонилась, соединили меня с 29 кабинетом с Трушниковой С. Н., она сказала, что перезвонит ко мне завтра и скажет на какой день записала моего сына на аллергопробы, номер мобильного я ей посоветовала и мы с ней его сверили. По итогу ко мне она так и не позвонила не на следующий день и не в какой другой. Позвонила сама, соединили меня с Трушниковой С. Н. Я ей представилась, она мне сказала, что я ей посоветовала не верный номер и она не смогла до меня дозвониться, а сейчас ей некогда разговаривать, положила она трубку со словами, что перезвонит. Вот такая наша печальная история!!!
20.01.2020