А Б
Наблюдаю детей 6 и 3 года,сменилось несколько педиатров,все нормальные. Балаева,Хамидова,Захарец. В регистратуре работают обычные женщины,если пытаются грубить,отвечаю тем же и разговор налаживается. Касаемо очередей,да,случается что принимают долго,но зачастую сами мамки в этом виноваты. Прихожу на прием например к 11 30,спрашиваю у кого на сколько запись,находятся те,кто сидит в живой очереди,хотя у всех есть талоны,в конце часто оказывается что у мамки запись на 3 часа дня,а она пришла к 11 просто по раньше,такие люди и создают очередь. Стараюсь приходить к своему времени и пытаюсь организовать людей в очереди,что бы было справедливо,каждый в свое время не попадает обычно,но хотя бы номера талонов что бы шли по нарастающей,а не в порядке как пришли. Если начинают бузить что очередь живая,захожу в кабинет и требую что бы вызывали по времени прям по фамилии,врачи ни разу не отказывали. Раньше вывешивали список фамилия время записи,сейчас знаю запретили это делать,видимо конфеденциальная информация. Бывает конечно что и прием идет дольше обычного,но тут,думаю,не дикое желание врача,а просто необходимость. Касаемо консультаций врачей,есть врачи немногословные,Мишенина да,она мало разговаривает,но если будешь тупить,то так ни чего и не узнаешь. Если мне нужно, что то узнать от врача,четко задаю вопрос и не ухожу,пока не услышу такого же четкого ответа. Посылать пока ни кто не пытался,все в общем то понимают,что вопрос задан,жду ответа. Ни разу с грубостью врача по отношению к ребенку не встречалась в данной больнице. В общем довольна всем,кроме разногласий регистратуры с колл центром,разная инфа у них и отсутствием бахил бесплатных которые положены.
11.09.2022