Поликлиника №2, Детская городская больница №15

Не работает электронная очередь, хотя всё для этого есть. Директор, обратите на это внимание, пожалуйста.

Физиотерапевт Харина довела моего ребёнка до слез, требовала какие-то не нужные анализы !!? хотя в направлении уже написано , какое ей лечение нужно и диагноз, гоняла дочь 10 раз регистратуру за титульным листом, за полисом, потом за картой, и за анализами мочи((( в общем решила оторваться на ребёнке по полной программе !!! прошу уволить ХАрину за абсолютную Безчеловечность и некомпетентность

Переехали сюда их другого города, уже полтора года прикреплены к этой поликлинике, сегодняшняя ситуация просто вывела!!! Записались через регистратуру в 10 кабинет, администратор ни слова не сказала о том, что будет профосмотр у детей младшего возраста, в этом кабинете на человека по 20 минут выделяют, и вот вышла медсестра сказала кто заходит следующий, спросила кто мы, сказала идите в свой участок, я ей говорю мы по талону в этот кабинет!!! На что мне ответили: вашей карты у нас нет. Просто нет слов, мы зашли в кабинет приблизительно в 13:15!!! Время записи 12:27, почему администраторы записывают в кабинет, где проходит профосмотр?!! Ведь кто на выписку они в кабинете и 5 минут не сидят!!! А нам пришлось сидеть больше часа, разберитесь уже с кабинетами, с врачами!!!

Наиболее глупой системы приема анализов ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Для того чтобы сдать контейнер с анализом нужно купить бахилы, отстоять очередь в 31 кабинет вместе с другими кто пришёл за результатами, с ребенком на соскоб и на другие процедуры. Зачем я должен тратить время на ожидание остальных, если мне нужно только отдать контейнер???? Зачем ещё раз спрашивать данные для того чтобы занести их в журнал, если в направлении все подробно написано???? Никогда в других больницах такого не встречал, везде отдельное окошко для приема анализов - пришёл, оставил направление с контейнером и ушёл и ВСЁ!!! На мой вопрос почему здесь такая система, все ЗОМБИРОВАННЫЕ отвечают: «У НАС ТАКИЕ ПРАВИЛА». Э, АЛЁ, РЕБЯТА, ВЫ В XXI ВЕКЕ ЖИВЕТЕ, ПОРА БЫ УЖЕ ГОЛОВОЙ ПОДУМАТЬ!!!!