Стоматология, АНО

Прихожу в эту стоматологию по месту жительства беременная, с острой болью. По ОМС. Попадаю на осмотр в 209 кабинет, указываю на зуб который ноет. Врач, осмотрев, сказала что «дыра в зубе небольшая» и вообще, рядом вышел зуб мудрости из за которого может быть эта боль, поэтому лечить не будет пока я не покажу соседний ЗДОРОВЫЙ зуб мудрости хирургу, дала направление на «плановое удаление зуба мудрости» что бы я с ним подошла в регистратуру. Спускаюсь в регистратуру, мне говорят что запись только в 7:30 утра по звонку и вообще очередь будет около 2 недель. Вопрос: для чего сидит там регистратор, если запись утром по звонку? Почему врач не хочет проводить лечение с аргументом что «дыра в зубе небольшая»? Почему я должна ждать 2 недели что бы удалить зуб который меня не беспокоит? Либо ради пары слов, что мне скажут что этот зуб не влияет на соседний больной зуб? И самое главное, как я проживу эти 2 недели с острой болью, если мне нельзя никакие болеутоляющие? В стоматологии мне сказали все вопросы к своему акушеру-гинекологу)))) Для ясности картины дополняю, после этого я сходила в частную платную стоматологию где мне сразу поставили диагноз Гингивит (обычное воспаление десны у беременных) и посоветовали мазь, которая помогла мне в первые же сутки. Страшно представить что бы меня заставили пережить в ранее упомянутой стоматологии на Белореченской.

Из трёх хирургов, двое на больничном. Бесплатно талонов нет, платно проходите, свободно. Сначала дозваниваешься 3 часа до поликлиники, чтоб тебе нахамили и сказали, что талонов нет, приходите в очередь, потом приходишь сидишь 2 часа в итоге тебя не принимают с острой болью, так как ты бесплатно, а те кто платно вне очереди!!! Ужасное отношение!

17.08.2022, время 15:15. Три пустых окна, где-то около карточек по два работника что-то обсуждают между собой. Тем временем монотонно и навязчиво трезвонят телефоны

Адекватные сотрудники стоматологии, вежливые все,кроме женщины,которая делает снимки)) Очень было страшно удалять зуб мудрости + он вызывал опухлость и болел. Говорят,такие больнее убирать. Спасибо Звонарёву Владимиру Григорьевичу, мне удалили зуб без боли от слова совсем за 3 секунды!!!

28.07.2022 к 12.30 записалась на прием, платно... на лечение зубак терапевту Исуповой. Пришла вовремя,прождала минут 15, в кабинете лечили зубы молодому человеку. Прим. в 12.45 пригласили. Предыдущего пациента переместили на соседнее кресло. Врач уточнила причину обращения. Ответила, что пришла лечить зубы,восстановить пломбу, также необходимо провести осмотр текущего состояния зубов. Терп. Исупова предложила сначала провести проф. чистку, для того …чтобы было виднее масштаб лечения, я согласилась, чтобы врачу было удобнее. Чистку провели за 15–20 минут, после этого меня отправили домой!!! на мой протест врач сказала, что, не успеет мне полечить зуб, так как ей надо закончить предыдущего пациента, а мне она предложила сделать снимок всех зубов в след раз ну и потом записаться на лечение. То есть я пришла лечить кариес, а мне почистили зубы за 5120 р. и отправили домой!!!! так как она не успевает, потому что в соседнем кресле предыдущий пациент. У меня осталось очень много вопросов к доктору и к руководству стоматологии. Сколько минут выделают на прием пациентов? Почему врач принимает решение лечить зубы одному пациенту, пренебрегая другим (зная, что следующая запись в 12.30)? Почему не проговаривает полностью свое решение пациенту? Если бы она сразу же проговорила предложение, что сейчас она ТОЛЬКО проведет проф. чистку и отправить домой, а в следующий раз полечит, то я конечно бы не согласилась. Ушла без результата, оплеванная, заплатив за другую услугу - 5120 р. Записаться на лечение в регистратуре на этот или на след день не удалось. Руководство предложило записаться в свободное время записи, через 5 дней. Я В ШОКЕ!!!! НЕ рекомендую эту стоматологию, так как придете за лечением кариеса, а вам почистят камни за 5 120 р!! НЕ рекомендую, потому что вместо вас могу лечить других пациентов, а вас отправят домой так как не успеют полечить зубы предыдущему пациенту, или что ни будь сделают, для галочки на 15 минут. Не рекомендую, потому что врач хитрит и не проговаривает полностью свое предложение. Не рекомендую, потому что руководство стоматологии не решает проблему, а предлагает записаться в свободное время, через 5 дней. И это платное лечение!!!!! Придется менять стоматологию и допрашивать врача терапевта о последовательности действий чтобы не попасться на очередного врача-терапевта работающего для галочки

Отказываются принимать по ОМС, хотя должны. У них видите ли талонов всегда нет. Штат удваивайте, чтобы были талоны.

На бесплатный приём записаться нереально. На платный - пожалуйста. Через интернет пробовала найти место в течение 2х недель каждое утро - нет. На телефон не отвечают, причем автоответчик сообщает: осталось ждать меньше минуты, после чего я жду еще 20 минут и связь прерывается.

Пришла на удаление зуба , записалась 2 недели назад.Зуб коренной ( 4 врача с других клиник сказали срочно удалять). Мало того что я просидела в очереди 2 часа( платных без очереди принимают) , так ещё и доктор не хотел мне его удалять . Диалог был следующий ( кратко ): - а что в другой клинике не удалила , а сюда пришла ? Где собралась имплант делать , че там не удалила ? А почему где компьютерную томографию делала , там не удалила ? Вообщем все склонялось к тому , что « Че ты вообще сюда пришла, иди удаляй платно» Отдаю ему КТ от другой клиники . Чтобы он убедился что зуб , действительно, больной и не подлежит лечению . Отправляет меня в коридор , минут через 10 зовёт обратно , ставит анестезию и говорит следующее: - Потом чтобы не было ко мне вопросы по поводу имплантации , на место этого зуба! То есть он уже предупреждает о том , что мне плохо удалит этот зуб ? Отправил меня обратно в коридор , у меня слёзы наворачиваются , я ещё держусь . Итог: удалил нормально , выписал лечение , что будет дальше .. понятия не имею…. Спасибо что испортили мне день, а может даже и десну. Врач- хирург :Коковин М.