Профессиональный мир, сеть магазинов косметики

Напишу хороший отзыв девушке консультанту. Помогла мне выбрать цвет и фирму краски. Было страшно экспериментировать, но оттенок получился именно тот, который я показала на фотографии. Огромное спасибо!

Куда-то делась клиентоориентированность. На протяжении 3 лет ездила в солярий 1-2 раза в неделю, покупала косметику для волос, знала, что я постоянный клиент, меня узнавали и было приятно приходить «к своим». 07.05.2022 я приехала в очередной раз на сеанс загара. Один клиент уже заканчивал свой сеанс загара, я хочу оплатить услугу, на что слышу, от нового для меня консультанта, что нужно подождать минут 20. Спрашиваю почему? Нужно обработать солярий. Хорошо, но разве это занимает 20 минут (с учетом, что клиенту передовой мной осталось 1 минуту загорать)? Побрызгать и протереть не занимает такого количества времени. И раньше с этим проблем не было. Слышу, что у нас такие правила. Мы должны пускать на сеанс загара раз в 30 минут. И якобы такие правила существовали с момента начала пандемии. Удивительно, что я за три года таких правил ни разу не слышала. Плюс услуга подорожала на 2 рубля и стали платными коврики и шапочки. Были и ещё ситуации, после которых я стала реже приезжать, и после этого случая ни ногой больше и рекомендовать своим друзьям и знакомым как раньше тоже не буду. Буду ездить в другой салон данной сети, где таких ситуаций не возникает с приходом новых консультантов.

Мой любимый магазин из сети

Была сегодня в данном магазине, выбор не плохой, консультанты выполняют свою работу, но снимаю звёзды потому, что пришла я после смывки чёрного цвета, была я рыжая, попросила подобрать цвет под длину, девушки посоветовали краску, я спросила темной точно не буду? Они сказали темной точно не будете!!! Я понимаю, что смывка не предсказуемая вещь, но не до такой степени чтобы получились рыжие корни и почти чёрная длина!!! Очень обидно, потрачено куча времени и не мало средств!!! И что мне делать с этим я не знаю, ходить как попугай???

Хотела выразить благодарность девочкам данного магазина. Постоянно хожу в этот магазин, всегда помогут определиться с выбором ухода за волосами , часто дарят подарочки за покупку. Всегда приветливые и отзывчивые

Часто покупаю маски для волос.Или краску маме выбор продукции большой, продавцы всегда помогут.Спасибо

Зашла в магазин купить краску для волос, в подарок дали замок для краски. Очень приятная консультант, рассказала про действующие акции. Помогла выбрать бальзам для волос и к нему еще дали подарок маску для волос.