Шанс, сеть медицинских центров

Была на УЗИ малого таза у Деревягиной М.В. Хороший специалист, вежливая и нежная так сказать женщина, ответит на вопросы и даст совет. Не пожалела, что пришла

Была на приёме у гинеколога Степановой Марии Анатольевны, прекрасный специалист! Осмотр аккуратный, на вопросы ответы получила чёткие, без лишней информации. Приятная женщина. Дозвониться в этот филиал проблемы не было никогда, трубку берут сразу, оперативно выдают информацию и записывают на приём. Посещение врача нужно было срочно, так как в бюджетную в ближайшие три недели было не пробиться к своему врачу. Так что «Шанс» у меня всегда на подхвате как место, где помогут быстро и качественно.

Отвратительное, не профессиональное отношение стоматолога Бабинова О. В., навязала дорогостоящую диагностику отказалась оказать помощь, не посчитав её необходимой. Между тем в другой клинике требующуюся услугу оказали, профессионально и своевременно. Поставив под сомнение необходимость дорогостоящей диагностики. По факту было потеряно около двух часов времени и трех тысяч рублей. Язык не поворачивается назвать это существо врачом –КОНОВАЛ!

Очень хочу выразить благодарность врачу урологу-андрологу Барабошкину Алексею Дмитриевичу. Пришла к нему с жутким обострением хронического цистита. После осмотра назначил необходимые анализы, сказал к кому ещё записаться на приём, корректировал моё лечение сделав его комплексным - в итоге то, что другие врачи не могли вылечить годами, он за несколько месяцев вылечил полностью. Очень компетентный специалист, и по настоящему внимательный доктор. Очень советую обращаться к нему всем кто так же как я мучается до сих пор с этой областью здоровья - Алексей Дмитриевич действительно работает на результат, для того чтобы пациент был здоров.

Отвратительное отношение врача к пациентам! Впустую потраченное время. Наша семья является клиентами данного медицинского центра не первый год. У мужа был запланирован приём терапевта Пановой Екатерины Викторовны. На прием подошли к назначенному времени, произвели оплату. Администратор сообщил, что в настоящий момент доктор ещё ведёт приём и, как только освободится, пригласит мужа. Но по прошествии 5, 15 и даже 30 минут врач не соизволила принять мужа. Врач Панова Екатерина Викторовна была слишком увлечена дискуссией о политический ситуации в мире. Даже спустя 15 минут от начала приёма, когда муж обратился к администратору с просьбой о том, чтобы напомнить врачу об ожидающем пациенте, терапевт сказала «да, да» и продолжила вести дискуссию с человеком, находящимся у неё в кабинете. Спустя 30 минут мы просто были вынуждены уйти, приём так и не состоялся. Очень сильно удивлены и разочарованы подобным отношением в платном медицинском центре. Даже в государственной больнице ни разу с таким не сталкивались. Максимальное не уважение к пациентам со стороны врача, очень печально, что медицинские центры, где ведутся платные приёмы, допускают подобные ситуации и принимают на работу таких сотрудников.

Мой вопрос требовал срочности, необходимо было провести одну процедуру, в клинике заверили, что все смогут, назначили анализы, дату решения вопроса, кучу дополнительных приемов специалистов (по факту бессмысленных). Все сдалось, прошлось, заплатилось. В крайний приём, перед назначенной датой, начался вынос мозга, переносы даты, снова приемы ненужные, пересдачи анализов, назначения лечения (что от них не требовалось совершенно). Пустая трата времени и денежных средств по итогу. В регистратуре хамовитые, некомпетентные дамы, так же как и некоторые врачи. Государственные поликлиники и больницы показались очень даже приятными для посещения на фоне этой клиники. Простое выкачивание с вас денег здесь. Есть куча времени и средств, любитель потрепать себе нервы? - тогда обращайтесь сюда.

Хочу оставить отзыв об операции, которую мне проводил Лыжин Вадим Анатольевич. Очень неприветливый и неотзывчивый врач, который на первичном приеме не рассказал причины возникновения моей проблемы, вообще ниче не сказал кроме «надо резать, это стоит 4600 рублей», сумма названа примерно. На самой операции врач на просьбу рассказать об операции ответил «я тебе что тут, лекции читать буду?». Я подумал что человек не хочет отвлекаться от своей работы, во время операции, поэтому так ответил, хоть и грубо. Но в момент операции он общался с ассистенткой на личные темы… Самое ужасное, что после операции Вадим Анатольевич выдал мне листок, где очень обобщенно написано об уходе, и сразу развернулся и ушел. Я его остановил и попросил ответить на мои вопросы, в ответ я услышал «думай скорее что надо»… Швы, разумеется, я пошел снимать в бесплатную больницу, где меня максимально вежливо и отзывчиво обслужили. Все общение врача ко мне было на «ты». В общем и целом очень не рекомендую этого хирурга!

Не дозвониться. Просто сбрасывают

"Отличный" сервис. Попытки дозвониться хотя бы в один из шансов за 2 часа нулевые. Спасибо за внимание.

К врачам вопросов нет. Неприятное впечатление от работы старшего администратора и сотрудников регистратуры. Для них является сложностью в двух словах объяснить или хотя бы подсказать пациенту, чтобы он сам занялся вопросами, которые могут возникнуть при сотрудничестве со страховыми компаниями. Если не знаете тонкостей возмещения или впервые обращаетесь с подобным вопросом, то изучите самостоятельно. Никто вам в этой клинике не подскажет и тем более не поможет, а только хладнокровно спишут ваши деньги. Выбор клиник на данный момент не мал, есть куда в следующий раз обратиться за помощью помимо данной клиники.

Врач Лор Волкова Елена Сергеевна помогла с острой проблемой. Лечение помогло в течении суток, на приеме врач внимательна и вежлива. Советую обращаться к ней

Ужасная клиника как проходной двор! Долго к вам ходила. Больше не приду. Всем знакомым расскажу. Никому не советую. Проблема в Администраторы оставлять желать лучшего слова не выудить. Ужасное отношение к клиентам.

Очень жаль, что представители отвечают одно, что проведут работу с администраторами, которые отвечают на телефонные звонки, и очень жаль, что это на них не работает...

Начну с хорошего: эндокринолог Загвоздкина понравилась, к посещению рекомендую. На этом, пожалуй, все. Далее плохое: 1) сдавала в Шансе на Ур.Рабочих анализы себе и ребенку. После сдачи крови у меня был огромнейший синяк. Ранее сдавала кровь в очень многих клиниках, но такого никогда не было. Анализы ребёнка сдала 16.05.2022, сказали готовность 5-7 рабочих дней. Также администратор Наталья сказала, что результаты получать только лично с чеком, на почту отправить не могут (хотя мои результаты отправили спокойно). Сегодня (дозвонившись с 3 раза) мне сообщили, что результатов одного анализа ещё нет. Администратор (вроде Ольга) предложила отправить их на e-mail, конечно я согласилась. Однако оказалось, что поскольку при сдаче анализов я не сказала свою почту, то все таки, чтобы получить их я должна приехать. Как так то!? Я ей объяснила, что при сдаче мне Наталья сообщила другую информацию. На что Ольга (но это не точно) мне сказала, что наверное была большая очередь и администратор не стала тратить время (не совсем точный ответ, но посыл был такой) и положила трубку. Что?

Очень не клиентоориентированный медицинский центр. Врачи своевольно отменяют приемы стоимостью почти в 4000 рублей. Оператор, который звонит сообщить о том, что врач хочет закончить прием пораньше, и уговаривает перезаписаться - грубо перебивает и вообще слова не дает вставить. Уведомление о приеме присылают по ватсапу, так же и об отмене просят сообщать туда же, всё это притом что ни на одно сообщение по ватсапу за неделю они не ответили. Видимо нет должного контроля за персоналом, работа не настроена. Но это не страшно, ведь есть еще куча медицинских центров куда можно обратиться кроме Шанса. А Шанс свой шанс заработать упустил.

Хочу поблагодарить доктора Краюшкину Ксению Евгеньевну. Очень вежливая и компетентная врач. Все чётко, понятно и подробно объяснила. Назначила поддерживающие препараты и ничего лишнего. Эффект действительно есть. Ксения Евгеньевна ответила на все мои вопросы и рассказала дальнейшие действия, и когда необходимо прийти в следующий раз на приём. Хочется, чтобы было как можно больше таких врачей - профессионалов, а самое главное компетентных. Спасибо вам большое.

ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ МЦ "ШАНС" почему В КАЖДОМ филиале новая карта??? ПОЧЕМУ в филиале на Уральских рабочих у меня 2 карты, да так, что не могут найти нужную??? Почему регистраторы не знают, как решить некоторые вопросы??? (Например, почему у меня не пропечатаны наименования в результате????) - мне ответили, я ничем не могу помочь, на вопрос, а кто мне может помочь, мне сказали - не знаю. А КТО тогда знает??? ЧТО У ВАС ЗА ОТНОШЕНИЕ ТО ТАКОЕ??? ПОЧЕМУ в одном филиале скидка есть, а в другом нет??? Или в вашем понимании разные филиалы - это разные медицинские центры??? Я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ услышать ответы на свои вопросы от официального представителя данного МЦ!!!

И всё-таки я напишу отзыв про данный медицинский центр. Начну наверное с той ситуации, из-за которой я пишу в целом. 22 мая решила я сдать стандартные медицинские "женские" анализы. Для начала напишу про мазок на флору, который сделали буквально за 15 минут, но к сожалению не смогли его отдать, так как не работала там какая-то программа, то есть они могут внести данные, но не могут распечатать и отправить на почту! Мед. Сестра, берущая анализы, не предупредила о том, что есть сбой в программе и ждать нет смысла! Уехала я и решила не ждать. Вот сегодня 23 мая, звоню специально ровно через 24 часа, так как обычно на готовность мазка на флору по регламенту дают 1 день. В 11:00 звоню в филиал на Уральских рабочих, мне говорят, а программа не работает, позвоните на Шефскую, они смогут вам помочь, звоню на Шефскую, а мне ответ: "Мы не видим вашей карты, вы вчера не сдавали у них анализы", я спокойно говорю, хорошо сейчас сама позвоню на Уральских рабочих, там мне отвечают, да действительно вашей карты нет, последнее посещение 26 апреля (ПРО НЕГО НАПИШУ ПОЗЖЕ). Мне говорят, вы вчера ничего не сдавали. Тут уже не до шуток, ну конечно, я же не понимаю где я вчера сдала анализы, просто так звоню. Мне говорят, а что написано у вас на чеке, я сказала, что чека на данный момент со мной нет и перезвоню позже. Время 17:00 звоню снова, и ЧУДЕСНЫМ образом моя карта вдруг нашлась в их программе и я действительно вчера сдала анализы, та-дам

Шанс теряет рейтинги дико. В данной ситуации можно сказать так: даже за деньги не попадешь. На сайте информация с расписанием, попасть надо было срочно к отоларингологу (не планово). Как итог, информация по телефону, что только на следующей неделе, притом, крайне невнятно с кучей побочной информации про другие филиалы. Господа, будьте любезны в платной клинике держать на сайте корректную информацию. Если врач заболел (все понимаю), НАПИШИТЕ ЭТО НА САЙТЕ СРАЗУ!!!!!

Ужасное отношение к клиентам у операторов кол центра! Исковеркала мою фамилию, это при том, что я сначала продиктовала по слогам, затем по буквам! Для уточнения оператор назвала мне моё имя, отчество, дату рождения и всё равно не могла написать мою фамилию правильно, более чем уверена, что в их программе, откуда она взяла данные про меня и фамилия моя была написана, но всё равно как только не обозвали меня 3 минуты не могла правильно написать... Дошло до смешного, начала меня просто оскорблять Если не умеете писать или нет чувства такта, не работайте с людьми!!!

Ужасное отношение врача гастроэнтэролога Рады Шариповны Б.! Расписывать много не стану, полный отзыв есть на сайте медицинского центра "Шанс". Очень грубое и почти хамское отношение. Никакой "заинтересованности" в своей болезни со стороны врача я не увидел. Я понимаю в поликлинике по месту жительства все врачи хамят, а тут платный центр и такое отношение! С таким врачом в Шансе встретился впервые

От всей души хочу поблагодарить врача, проводившего мне сегодня гинекологическое узи: Коник Ольгу Владимировну. Она встретила приветливо и дружелюбно, помогла мне расслабиться перед процедурой, не торопила, дала время, все необходимые манипуляции проводила бережно и деликатно, у меня не было совершенно никаких болезненных или неприятных ощущений. Результат был подготовлен быстро и тщательный, то что было надо, она подробно объяснила. Обычно визиты к врачам по женской части для меня всегда стресс и, нередко, болезненные, но Ольга Владимировна врач замечательный, огромное ей спасибо за заботливое отношение ко мне как к пациентке, и крепкого здоровья и благополучия! У меня остались самые лучшие впечатления от сегодняшнего визита в Шанс.

Добрый день. Сегодня 08.04.2022 я удаляла родинку на передней брюшной стенке размером 0,3 мм ( есть фото). На прошлом приёме у онколога мне сказали , что цена будет 2600 р , мы согласовали эту цену , доктор спросила устроит ли меня ? И я сказала ДА. Но сегодняшняя цена в 4000 р меня никак не устроила . Непонятно почему договаривались на одну цену , а выставили в итоге 4000р ??? Не предупредив об этом заранее , я студентка и не имею дополнительного заработка , мои родители не особо обеспеченные люди и мне приходится выплачивать сумму , к которой я была не готова. Я хотела бы обсудить эту тему с директором клиники , и вернуть мне 1400р переплаченных, также я хочу получить полную выписку чека на что ушли затраты. 89221866968

Дозвониться нереально до этой больницы

Вполне неплохо.

23.02.22 посещала гинеколога Степанову Хуже врача я просто не встречала Мало того, что ответы на вопросы я так и не получила, так ещё и ушла с приёма с непокидающим меня чувством страха Во-первых, приём начался на 20 минут позже запланированного. Я была записана на 12.30 и мне было не приятно, что в оплаченое мною время принимают других клиентов Во-вторых, на приёме врач вела себя не корректно. Не буду озвучивать причину обращения, т.к. тема деликатная, но врач доносила противоречивую информацию и осталось ощущение, что моя ситуация безнадежна Никогда сюда не вернусь и никому не посоветую попасть к такому "специалисту"

Добрый день ! 06.02.2022 была записана к дерматологу. Пришла на приём. Рассказала о своей сыпи. И подозрениях откуда она появилась. Врач не осмотрев меня начала гуглить мои симптомы и предполагаемую болезнь. Только потом осмотрела меня. И назначили соскоб. Я говорю. Наверное само пройдёт. На что мне врач говорит, наверное пройдёт тут написано, что на человеке эти клещи не приживаются. Только на животных. Больше я в эту клинику не пойду. Я таким Макаром могу сама себе дома диагноз через интернет поставить и лечение найти в этом же интернете

Добрый день! Хочу поблагодарить гинеколога, сексолога Башарову Елену Александровну за ее профессионализм, человечность, доброту и заботу

Поменяли номер телефона и теперь вообще не дозвониться!!!! Час звоню, автоответчик говорит что все специалисты заняты . Перезвоните позже и скидывается.

Сдирают деньги только так, назначают всё новые и новые обследования, в итоге ни чем не помогли

Записался на прием мануальному терапевту Лямин Геннадий Серафимович за 2000р в течении часа дурил голову не сделав даже простого массажа не говоря о сеансе мануальной терапии шарлатан

Дозвонится до вас равносильно как до бесплатной клиники! Всегда одно и тоже! Слышно как берут трубку кидают ее на стол что ли и ставят на удержание! И так висишь пол часа пока сам не сбросишь!

Массажист Седлова Ксения на Ур раб отличный проффесионал своего дела, грамотный специалист, приветлива и доброжелательна. С удовольствием к ней ходила. Результатом довольна, рекомендую!

Всегда считала МЦ Шанс неплохой клиникой. Прекрасный врач офтальмолог Килякова С.Н., хорошие гинекологи. Однако, крайне разочарована последним посещением. Записалась на ФГДС за 10 дней на 8.12 на 8 утра. В отделение терапии пациентов не пускали до 7.55, на улице холодно, пациентам пришлось ждать на пятачке между дверями. Никакой социальной дистанции, о которой так много говорят в связи с ковидом. На ресепшен сказали, врач ушел в отпуск, а мне звонили из колл-центра на прошлой неделе, чтобы предупредить. Не смогла ответить, перезванивать не стала, т.к. номер незнакомый, а сейчас полно телефонных мошенников. Неужели нельзя было еще раз позвонить или просто отправить СМС , что прием не состоится? Да и администратор неужели не была в курсе, что врач уходит в отпуск, когда меня записывала? СМС с приглашением на прием я получила 7.12, поэтому не сомневалась. Оказалось, СМС отправляют автоматически. Не проверяют! Эту систему можно наверняка изменить. В других клиниках за сутки до приема администратор звонит и уточняет, это очень удобно. Из-за ФГДС пришлось переносить прием врача , записываться в другую клинику, где цены выше. Не говоря уж о стрессе.

Самый лучший специалист это Ямова Вероника, к такому доктору хочется всегда приходить, это грамотный специалист широкого профиля, очень спокойная и вежливая

Записались к врачу, сказали консультация стоит 1300р, пришли на консультацию, врач говорит как я могу проконсультировать без осмотра, осмотр стоит ещё 1850р, обдиралово какое то непонятное

Дозвониться не реально, сами не перезванивают, переводят на нерабочие номера (возможно специально из вредности). Была бы это бесплатная больница, вопросов 0, но за этот сервис платить - себя не уважать.

Центр может и неплохой и анализы там сдавала не раз ! НО сегодня звонила весь день, включается автоответчик а потом говорят извините , никто не может ответить . Просто ужас! 21 век! Что за отношение ? Человек хочет прийти , потратить деньги . Никого сервиса ( я в негодовании

Сестра при мне звонила в Шанс на Уральских рабочих. Хотела перенести сеанс к терапевту, который по совместительству имеет ещё и гастроэнтерологическое образование. Это не специально, просто так совпало. Запись была по ДМС, страховая ей одобрила именно терапевта. Сестра, говорила, что это отлично , поэтому что ей по сути надо было просто направления на анализы (чтобы согласовать по страховой) ну и заодно спросить мнение врача, ее проблема именно связанна с гастро, или неврология, или вообще с чем. Понятно, что без анализов тут не скажешь и разницы нет. Первый раз она записалась нормально. А когда стал а переносить , то попала на совершенно неадекватнонго оператора.. телефон включился на громкую связь, она не стала переключать на обычный режим (думала, что все будет быстро и без проблем). И я все слышала... Ну просто жесть какая-то! Оператор заставила ее говорить конкретно какая проблема (сначала думали. Что она имеет ввиду признаки ОРВИ но нет!!!!) Потом, стала уверять, что ей нужно именно к гастроэнтерологу (повторюсь, терапевт и гастроэнтеролог это один человек, на минутку). Она просто перебивала и не слушала сестру!!!! Просто кошмар!!! Сестра устала слушать ор оператора и положила трубку, Не смогла слушать такое хамство!!!! После этого она ещё час приходила в себя, а потом позвонила в страховую и попросила переделать гарантийное письмо в другую больницу и без проблем записалась туда к терапевту - гастроэнтерологу К вам мы больше не ногой!

Мониторила, где можно сдать аллергопробы, здесь оказалась самая низкая цена по городу на нужный мне тест, т.к. сейчас действует скидка "забор крови бесплатно" + мед.центр находится недалеко от дома и работает по выходным. Кровь из вены берут очень аккуратно, у меня даже следа не осталось. Результат был готов через неделю, поскольку проводит анализ лаборатория Хеликс. Хотелось бы получить результат на эл.почту, как делает сам Хеликс, но в Шансе такого не практикуется, надо за ним приходить. Также выражаю благодарность врачу Лыжину В.А. за аккуратность, бережные манипуляции, толковые объяснения. Все выписанные лекарства помогли.

Попала сюда по дмс. Ходила к урологу и окулисту. Оба врача - очень профессиональны. Все осмотрели, дали понятные рекомендации, не пытались навязать платные услуги и продать какие либо препараты. Все корректно, лояльно и профессионально. Только хорошие впечатления

Прекрасный врач онколог -момолог,была на приеме 11 августа , Очень вежливо и главное понятно объяснил (не пугают как бывает в поликлинике) ,назначил лечение .успокоил. К таким врачам можно ходить с удовольствием.

это просто ужас! сильные боли и 3 дня задержки месячных , естественно я пошла к гинекологу, 29.08.21. перед приемом , с утра пошли месячные, но дабы удостовериться что нет кисты и прочего - я пришла. моя врач - Башарова Елена Александровна очень компетентная и хорошая, осмотрела меня, успокоила, сказала что вроде как все хорошо, но на узи нужно сходить. отправила меня на узи, фамилию врача-узиста не знаю , прикрепляю фото ее подписи с заключения. в общем, с первых же секунд врач-узист общалась надменно, когда я зашла к ней в кабинет, спросила меня когда были последний раз месячные , я сказала что сейчас пошли и она так разъяренно начала кричать , в духе зачем я такая тупая припёрлась к ней при месячных! ну наверное я сама не горю желанием сверкать тут своими выделениями… так и сказала, что направил врач! ещё спросила у меня предохраняюсь ли я , планирую ли беременность и на мой отрицательный ответ начала отчитывать как маленькую девочку, почему это я не предохраняюсь, раз не хочу детей. ну наверное это лично МОЯ проблема , и если уж на то пошло, то такие отчитывания и вопросы должен задавать мой ЛЕЧАЩИЙ врач! но никак не узист, работа которого просто СДЕЛАТЬ УЗИ, ОТДАТЬ ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ВСЁ! Я ПРИНОШУ ВАМ ДЕНЬГИ, АЛО, ЕСЛИ Я ЗАХОЧУ ЧТОБЫ НА МЕНЯ ПОКРИЧАЛИ И ОТЧИТАЛИ Я СХОЖУ В БЕСПЛАТНУЮ БОЛЬНИЦУ!!!! сделав узи она сказала, что у меня все плохо и «нужно бы подлечиться ». я пришла с заключением снова к моему врачу Елене, на что она сказала что всё у меня хорошо и если боли снова появятся , тогда уже приходить и делать полное обследование , а так ВСЁ ХОРОШО! вот так в данной клинике одни врачи пытаются выкачать деньги, а другие честно и оправданно успокаивают клиентов ! если бы не мой врач Башарова Елена, поставила бы 1 звезду! Просьба обратить внимание на некомпетентность врача-узиста, а Елену Александровну поощрить за ее профессионализм и человечность !

Добрый день! Сегодня делала процедуру фгдс, очень боялась, так как делала первый раз в жизни. Но благодаря опытному врачу, процедура оказалась, не такой уж и страшной, всё прошло очень быстро и безболезненно. Врач Бабак Лев Андреевич, на Уральских рабочих 55б. Спасибо огромное.

После того, какой приём оказали мне и моему ребёнку - в муниципальную поликлинику больше не ногой! Шикарные, добрые, адекватные врачи и персонал. Находят подход, вежливо общаются. Были на мед комиссии для садика. Цена по городу самая доступная!

Целый день невозможно было дозвониться, чтобы узнать, готовы ли анализы. Думаю, ладно. Наверное большая загруженность. Приезжаю самостоятельно и народу НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА, при этом сидят 2 администратора. Ещё и как оказалось анализы не готовы, хотя написано было 3 дня. Приехала и потратила время зря. Ставлю 2 звёзды только за относительно невысокие цены. Клиентоориентированность ноль.

Быстро, качественно и недорого получил справку для транспортной комиссии. Всё на уровне.

В дополнение к моему предыдущему отзыву. "Спасибо" стоматологу за испорченный зуб. Обратилась со своим недолеченным здесь зубом в нормальную клинику, доктора обнаружили, что все каналы не пройдены до конца и при этом намертво забетонированы не понятно чем. Теперь зуб только удалять. Изначально я думала, что в клинике страдает только сервис, но нет. На квалифицированную медицинскую помощь рассчитывать здесь тоже не приходится.

Не могу не оставить отзыв о так называемом враче гепатологе Бастриковой Раде Шариповне. Врачом её язык не поворачивается назвать, тем более ставлю под сомнение тот факт, что она является кандидатом наук. Приём платный, на котором она даже из вежливости не удосужилась спросить, как пациент себя чувствует и какие жалобы! Была на её приеме моя сестра. Говорит, что в шоке, что давно не испытывала таких неприятных эмоций от приёма врача, даже в муниципальной поликлинике. Рада Шариповна очень быстро пролистала карту, ни то что не просматривая анализы и обследования, даже не замечая их! А сестра сдала кучу анализов на несколько тысяч рублей перед её приёмом. Деньги получается на ветер, потому что врачу это было не интересно. Врач равнодушная, грубая, хамовитая, общается дерзко, свысока и высокомерно! И , самое главное, помощи никакой! Этот приём вообще не стоит рассматривать как приём специалиста. Сестра вынуждена обращаться к другому доктору. Всё отрицательные отзывы совершенно правдивы! А те, что положительные, скорее всего написаны ей самой. Не верю, что такой человек мог вылечить кого то... Очень не рекомендуем обращаться за помощью к Раде Шариповне Бастриковой!!! Бесполезно!!!

Очень расстроена

Кошмарно грубая регистраторша. Даже не стал продолжать разговор

Добрый день! Хочу отметить массажиста Неверко Людмилу Семеновну! Записалась к ней на массаж спины по рекомендации знакомой, и не ошиблась! Ее тактика ведения массажа мне подошла, становится легче! Кроме того, что Людмила Семёновна компетентный специалист в своей области, она ещё и человек хороший! Спасибо большое! Ув. Администрация, берегите и цените такого замечательного специалиста!

10.05 сдавал в этой клинике спирометрию. Попав к пульмонологу в другой клинике (у них нет своего пульмонолога), я услышал от врача что исследование сделано совершенно не верно. Все данные нельзя расшифровать и сделать выводы из-за ошибок в проведении процедуры. И так оно и было, то на приеме программа зависла, то данные не записались, постоянные проблемы были при проведении процедуры. Даже схема, которую врач рассказал, как должна проводиться спирометрия здесь отличается, делают совершенно не так. По итогу месяц потраченного времени, нервов и денег Даже не выходят на связь для решения вопроса. Оставлена претензия и получен ответ «с вами свяжутся в понедельник», во вторник звоню в колл-центр, где операторы «переобуваются» на срок до 10 дней и говорят сами звоните глав. Врачу

Невозможно дозвониться, чтобы записаться к врачу. На запрос череж приложение тоже не отвечают. В целом попасть в этот медицинский центр не смогла. Все телефоны молчат

Обращалась к стоматологу. Лечили сложный зуб, но так и недолечили. Продолжу уже в другой клинике. К работе доктора и медсестры вопросов нет - зубная боль устранена, дискомфорта во время лечения не было. Меняю клинику из-за абсолютной неклиенториентированности. Сегодня прождала в коридоре 20 минут, пока меня сможет принять доктор. На 21й минуте поняла, что дальше так продолжаться не может и ушла. Я понимаю, что ситуации бывают всякие, предыдущий пациент мог опоздать, может быть какой-то форс-мажор с зубами. Но, уважаемые доктора, неужели так сложно было выйти в коридор и предупредить, что мне придется подождать своего приёма какое-то время. Сам медицинский центр мне не понравился - очень не гостеприимная обстановка. Первый раз по телефону было проблематично записаться - трубку на ресепшене не берут, оставляла заявку на обратный звонок на сайте - никто так и не перезвонил. При посещении клиники также не осталось положительных эмоций от персонала - как-то все хамовато-грубовато. Я несколько раз была вынуждена ожидать приёма доктора в коридоре, хотя записана на конкретное время (и это в коммерческой не бюджетной клинике), на всю клинику раздавались беседы сотрудников о том, кто что готовил, у кого что болит. Не профессионально, товарищи. Всё-таки это медицинское учреждение, а не базар. И да, воду-чай-кофе во время ожидания здесь не предложат. Так же непонятно ценообразование, осталось ощущение, что где-то меня обсчитали. За недолеченный зуб я, вернее мой работодатель, отдал 12 000. Мое мнение, конечно, субъективно, может быть просто на фоне других коммерческих клиник эта слабовата. Но сюда я абсолютно точно не вернусь :)

Спасибо огромное Нателье Владимировне и Александру Арнольдовичу, с пониманием отнеслилсь к моей просьбе и помогли решить бумажный вопрос с ранее пройденной медкомиссией в этом филиале.

Ходили на приём 20.05.21 на УЗИ. Врач Масюкевич Юлия Андреевна. Очень понравилась приятная, вежливая, грамотный специалист. Ребёнок грудной, до УЗИ нельзя было кормить долгое время, после УЗИ предложила место для кормления. Огромное спасибо!

Записалась в клинику Шанс на Крауля 44 на цервикометрию по беременности. Записывалась специально заранее - ЗА НЕДЕЛЮ. На следующий день после записи мне позвонила администратор с просьбой перенести время приема. Ок. За день до приема мне пришла смс с напоминанием даты и времени приёма. А вот в день приёма мне снова позвонила администратор и сказала, что приёма не будет, потому что руководство приняло решение, что врач сегодня будет работать в филиале на Уральских Рабочих. Ради приличия мне, конечно, предложили приехать на Уральских Рабочих. Но понятно же, что человек, который выбрал филиал на ВИЗе, не поедет на Уралмаш. Отвратительный сервис и отношение к пациенту в платной клинике. Шанс теперь у меня в черном списке.

Позвонил и объяснил что нужно к терапевту что у человека кашель и трудно дышать. Что в итоге мне ответили что они с ТАКИМИ симптомами людей не принимают. Что это за клиника? Вы только от головной боли людей лечите?

Благодарю Морозову Александру Николаевну и хочу всем рекомендовать этого прекрасного пластического хирурга! Делали блефаропластику 24.03. К этой операции я готовилась и шла несколько лет, смотрела, выбирала врача. Остановила свой выбор на Александре Николаевне и не разу не пожалела. Консультация грамотная и по делу. Ни какой "воды", все четко и по делу. Операция прошла под местным наркозом, быстро и на позитиве. Реабилитация прошла быстро, результатом ооочень довольна. Прошло меньше 2х мес, а рубцов почти не видно. Не умею добавлять фото сюда, показала бы результат до и после. Спасибо Александра Николаевна за ваши золотые руки!

Обращалась сюда для вакцинации от клещевого энцефалита 7 мая. Записалась по телефону в день приёма. Без очереди, в назначенное время приняли, быстро и безболезненно, ценник адекватный (с осмотром терапевта чуть более тысячи). По медицине все отлично. 4-ку ставлю за безразличие администратора в зоне ресепш отделения терапии. Кофе из автомата горячущий, обожгла левое предплечие, 2 волдыря как итог, разлила кофе естественно на пол, администратору было интереснее не реагировать, она даже этого не заметила сразу. Убощицу пошла искать я сама. Помощи никакой, при том что мне больно! Ни салфетки, ни льда не предложила.

Ужасная организация! Ужасный приём! Пустая трата денег!!! Одни негативные эмоции после походу в эту недоконтору!!! Даже не принесли извинений и тд. Не советую никому!!!!

Являюсь постоянным клиентом Мёд.центра Шанс. Приемлемые цены, в большинстве случаев приятный персонал. Оценку ставлю центру, снизила на бал из за офтальмолога. Хочу предупредить пациентов данного учреждения быть внимательным при посещении некоторых врачей. Была на приёме у Манаевой Татьяны Викторовны. Сложилось не очень положительное мнение, к большому сожалению. Записалась к офтальмологу по причине того, что давно не проходила обследование, и качество зрения ухудшилось. Соглашусь, с некоторыми отзывами,Татьяна Викторовна очень милая и приятная. Вроде и объясняет все не плохо и понятно. Но после того как я ушла с приёма проблемы начались именно с рекомендациями которые дала мне данный врач. Одно из лекарств, самое дорогое было написано с орфографической ошибкой! Мне пришлось логическим способом подбирать что все таки мне прописали. А ведь в очень много лекарств с практически одинаковым наименованием, где отличается только одна буква. Уточнить у врача у меня не получилось, так как я оствила ей несколько сообщений с просьбой перезвонить и уточнить назначения, однако звонка так и не дождалась. Я понимаю что может и не обязана была. Но тратить свое время чтобы выяснить назначение лично не было возможности, особенно учитывая что мой график выходных не всегда совпадает с графиком работы данного врача. Кроме того мне были назначены унъекции нескольких препаратов. На приёме я уточнила о том в каком порядке их ставить. Врач сказала что если вы не хотите к нам месяц ездить (каждый препарат 10 инъекций), то наверное удобней будет за одно посещение поставить все три укола. Купив препараты я прочитала в инструкции, что эти препараты нельзя совмещать с другими лекарствами. И это при том что на приёме я озвучила что склонна к алергическим реакциям. Уточнила у сестры-медика, она сказала что никакие уколы ставить одновременно нельзя. Между инъекциями должно пройти время, желательно около часа-полутора. Уточнить так же не представился возможным у Татьяны Викторовны, так как она не перезванивает своим клиентам. Получается чтобы разобраться в этом бардаке нужно пойти снова на приём и потратить деньги, ещё и отправиться и работы, что тоже проблематично. Больше не пойду к ней на приём. Я постоянно наблюдаюсь у другого врача, по другим вопросам, и всякое бывает с назначениями. Иногда напишет тоже не совсем понятен алгоритм лечения, но всегда перезваривает по просьбе пациента и разъясняет. А тут полное безразличие.

Неправильно поставленный диагноз. Итог – операция. Пациент – Царев Д.А. Получил травму правой стопы 7.11.20. г. На следующий день обратился в Мед. Центр Шанс к травматологу Батищеву Д. М. В клинике была проведена повторная рентгенография, поставлен диагноз – ушиб, сдавливание мягких тканей. Заключение рентгенографии – Костно-деструктивных изменений не выявлено. Врач Шашаева О.С. По общему мнению врачей, рекомендовано консервативное лечение, нанесение геля. После 3-х недель «лечения», отек ноги спал, болевой синдром уменьшился. По заявлению врача – в течение нескольких месяцев все симптомы должны пройти. Но, увы, при ходьбе боли в стопе в течение 3 месяцев не прошли. В феврале 2021 г. обратился за консультацией в Институт травматологии, где врачи были «удивлены» поставленному диагнозу и лечению, т.к. с первого же взгляда на снимки рентгенографии, предположительно выявлены очень тяжелые последствия перенесенной травмы. Отправили на КТ, после чего поставлен диагноз: Приобретенная посттравматическая варусная деформация правой стопы. Неправильно сросшиеся переломы 1-3 клиновидных, оснований 1-3 плюсневых костей правой стопы. Застарелый тыльный вывих 1-3 плюсневых костей правой стопы. Посттравматический артроз сустава Лисфранка правой стопы 2-3 ст. 2.03.21.г. я был госпитализирован для оперативного лечения. Компрессионный артодез 1-3 плюсне-предплюсневых суставов винтами. В связи с тем, что операция прошла спустя 4 месяца после получения травмы, когда всё что могло «срослось» не так, как нужно, никто не дал гарантию, что стопа восстановится без осложнений. К моему большому сожалению, неправильно поставленный диагноз врачей привел к очень плачевным последствиям. Смогу ли я нормально ходить - остается большой вопрос. Не отрицаю, что Батищев Д.М. хороший человек и опытный врач, но, к сожалению, ошибка неправильно поставленного диагноза может отразиться на всей моей дальнейшей жизни. Главный вопрос – почему врачи клиники Шанс, если бы хоть на 1 % сомневались в поставленном диагнозе, не отправили на КТ?! Все последствия были бы выявлены своевременно и было бы рекомендовано соответствующее лечение. Все подтверждающие документы имеются. Выводы делайте сами.

Записываясь по телефону консультанты не все приветливые, не однократно; переспрашивают несколько раз имя и отчество, сами не охотно повторяют информацию, по окончанию никогда не прощаются.

Хороший центр, всё делают оперативно и качественно, но есть пара неприятных вещей, которые случились со мной (далеко не факт, что с кем то другим так будет, клиентов много, всякое бывает): 1)Результат теста на ВИЧ от Хеликс не нашли, хотя тест был сдан 29.03.21 наряду с другими анализами, забирать пришла 3.04.21. 2)Потом оказалось

Низкое качество обслуживания регистраторами в Шансе на Уралмаше. Подошла 20 марта к назначенному времени в 9:30 утра. В помещении регистратуры 2*3 метра набито больше 20 человек, дышать невозможно, рециркуляторы не включены, кислорода нет, а в маске вообще невозможно находиться. Дверь в Холл между дверями регистраторы запретили открывать в хамской форме, им "по ногам дует", окно никто не открыл. Ни о каком расстоянии в 1,5 метра речи не идет, все стоят спина к спине вплотную, профилактика ковид нарушается. Хамила регистратор в среднем окне со светлыми мелированными волосами, которой дуло по ногам. Видимо она не совсем понимает что это её работа, за которую ей платят деньги и не осознаёт кто именно приносит в медицинский центр деньги (подсказываю - клиенты). К врачу удалось попасть только через полчаса от назначенного времени. Клиентоориентированность, сервис? Нет, не слышали. На сообщение по электронной почте клиника не отреагировала, главврача на месте нет, никто со мной по результатам жалобы не связался. Видимо, надо написать в Роспотребнадзор??

В крематории цены ниже .......

Встаю на ЭКО по Омс в перенатальном центре. В связи с занятостью на работе, думаю пройду УЗИ ближе к дому в Шансе. Врач Коник О. В. ставит мне диагноз: полипы и киста. И мне обязательно нужно было, чтоб посчитала фолликулы. В правом яичнике она ничего не видит, в левом единичный. Соответственно с этим УЗИ я еду в перенатальный, и мне отказывают. Что со мной было не передать словами. Знакомые посоветовали пойти к платном репродуктологу. И вот он мне делает УЗИ и оппа у меня 5 и 3 фолликулов. И нет КИСТЫ!!! Скажите за что я заплатила 1500????

Ужасная клиентоориентированность сотрудников на Крауля. Просили при посещении сразу выдать справку для налоговой - сказали она сейчас не нужна. Обманули, не захотели напрягаться видимо, справка конечно нужна. Сейчас по электронной почте отправить не хотят, говорят снова ехать (в другой город, на минуточку). Единственная больница, которая отказывается отправить скан справки электронно, все спокойно это делают.

Наблюдадась по беременности у Степановой М. А. - грамотный врач выше всяких похвал. Понравилось, что сама записывает на прием к себе и другим специалистам на удобное время (не приходится ездить по несколько раз в клинику, все можно сделать за одно посещение). В следующую беременность снова приду к ней. Единственное, ей не всегда хватает отведенного времени на прием. Может стоит увеличить время приема?

Ходила с сестрой ( за компанию) в Парацельс. Ждали 1.5 часа, хотя записаны были заранее... Администраторы грубоваты, не сравнить с Шансом. А цены в Парацельсе выше в 1,5 раза. Все познается в сравнении....

В январе 2021 была в МЦ Шанс на Шефской. Была на приеме у Лямина Геннадия Серафимовича - врача высшей категории с огромнейшим стажем. Прием прошел как в страшном сне - просто кошмар: ни капли врачебной этики, врач настаивает только на своей линии, не слушает возражения в свой адрес. При сильных болях в груди, нехватке воздуха назначает психотропные нейролептики, которые в добавок еще и понижают давление (у меня пониженное, и об этом было сказано доктору на приеме). Политика приема: отправляет к ХОРОШЕМУ психотерапевту (видимо ждал, что я попрошу, чтобы посоветовал мне врача), что он помочь не может, так как это результат сильной детской травмы, что чуть ли не под гипнозом нужно выискивать причину (раз помочь не можете, значит возвращайте деньги). Я объясняю доктору, что когда при сильных болях принимаю обезболивающие препараты, а также сердечные препараты, то мне становится лучше, ЧУДО ДОКТОР мне отвечает, что это психосаматика, что мне не таблетки помогают, а в голове срабатывает аунктик, чтобы боль отступила. Я просто была в шоке, Было желание встать и уйти. На мой вопрос, что может это все же межреберная невралгия или защемление, раз после таблеток становится лучше, мне последовал ответ: "Нет, это однозначно психологическая травма из детства!" Я попыталась объяснить, что не было у меня в детстве психологических травм, что я обычный ребенок, из ОБЫЧНОЙ и НОРМАЛЬНОЙ семьи. На что мне опять последовал ответ" "Вы просто не помните об этом, организм блокирует неприятные воспоминания. Пить психотропы и идти на прием к ХОРОШЕМУ психотерапевту!" Итог: испорченный вечер, потраченное время и деньги. Домой я пришла со слезами, давление упало. Муж спросил, что случилось на приеме, почему ты в таком состоянии. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать! Ни одной ногой больше в чудо клинику ШАНС я ни пойду! А также никому и ни под каким предлогом врача Лямина Геннадия Серафимовича я не рекомендую. PS: сейчас хочу подготовить письмо-жалобу в Роспотребнадзор и Минздрав с просьбой проведения проверки в МЦ Шанс, а также с просьбой лишения лицензии заниматься медицинской деятельностью Лямина Геннадия Серафимовича. PS: и пожалуйста, администрация МЦ Шанс, не надо отписываться на мой отзыв стандартными фразами о том, какой квалифицированный врач высшей категории Лямин Геннадий Серафимович, проблему это не решит, мнение мое не изменит.

Сегодня все таки получила результаты онкоцитологии. Хотя они мне уже были не нужны. Так как поняв, что меня ввели в заблуждение со сроками, я пересдала анализ в другой лаборатории. И что меня поразило, так это разница результатов. В МЦ Шанс написали, что у меня хронический эндоцервицит, а анализ из другого медицинского центра показал, что все в норме. Уважаемые сотрудники МЦ Шанс, ну не буду у Вас наблюдаться как Вы мне посоветовали и "лечить" у вас псевдозаболевания тоже. Делайте пожалуйста свой "бизнес" на других людях. Как сотрудник одного из контрольных органов, я знаю эти схемы.

Побывала как будто в городской поликлинике. Уровень показался тем же. Кажется, врачи работают на скорость. Пришла с проблемой к гинекологу, говорю про свои проблемы и что делать, если они опять повторятся. Она мне говорит : «я тебе что сейчас, на все случаи жизни расписывать буду ?». Нет, распишите пожалуйста на те, про которые я вас попросила, оплатив прием) в общем сама туда больше ни ногой, и вам не советую!

Не советую эту клинику никому! Во-первых пациентов спокойно принимают без маски, никто не желает никаких замечаний, ни в регистратуре, ни в у кабинетов, при этом про бахилы начинают орать с порога диким голосом! Ни в коем случае не ходите к кардиологу Гапонову Геннадию Григорьевичу, сначала 30 минут он будет переписывать ваши данные данные в компьютер, потом ещё 30 перепечатывать туда же данные анализов, вы при этом продолжите сидеть, как и люди ожидающие приема. Далее вообще грустно, нам оформили больничный, доктор сказал прийти на приём 22 числа, но у него записи нет и вообще его в этот день нет в клинке! Мы записываемся на другой день и тогда выясняется, что нужно было идти к свободному терапевту, о чем доктор не посчитал нужным сообщить! На следующий приём мы опоздали на 3 минуты, так как никак не могли получить анализы, они в них лежат в 30 разных шкафах и пока они найдут вы уже везде опоздаете, наш добрый доктор взял следующего по очереди пациента и мы сидели в коридоре целый час, ожидая приема! Такого свинского, со всех сторон, отношения к пациентам нет даже в государственных больницах!!! Не ходите в эту клинику, если вы себя уважаете!!!

Необходимо было пройти узи и сдать онкоцитологию. Была запись к гинекологу на конкретную дату. Специально позвонила и уточнила о готовности анализа. Мне ответили, что 3 рабочих дня. Исходя из даты планируемого визита к гинекологу (а в условиях ограничений сейчас это очень проблематично, кроме того наличие грудного ребёнка), меня все устроило. До сих пор нет результата. Звоню каждый день. Вчера сказали, что готовность 5 рабочих дней, а сегодня сказали 5-7 рабочих дня. Визит к доктору срывается

Обратилась сегодня в данный филиал. Была на приеме у офтальмолога в другой клинике, 22.01.21, мне прописали курс плеоптического лечения. На сайте Шанса в прайсе есть данная услуга. Когда я позвонила узнать подробности, как записаться и пр, мне ответили, что необходимо сначала пройти осмотр их офтальмолога. Даже несмотря на то, что есть свежий осмотр и назначения от офтальмолога, просто не из их центра. Это вообще что за вымогательство денег. Причем изначально я пыталась записаться к офтальмологу в Шанс, но при моем графике работы не получилось в ближайшую неделю подобрать удобное время. В результате чего я и обратилась в другой МЦ, где было удобное для меня время приема. Полное разочарование от данного МЦ. Неудобный график специалистов, да еще и требуют пройти все равно осмотр их врача перед лечением. P.S. исправила оценку, т.к. радует, что отзыв не оставили без внимания и разобрались в ситуации

Дорогие друзья! 06.01.21г. я делала блефаропластику в клинике "Шанс". Оперировала Морозова А.Н. - доктор от Бога! Милейший, обаятельный человек с "золотыми" руками! Всем рекомендую по любым вопросам пластики обращаться в "Шанс" к Александре Николаевне. А сейчас моя грустная история со счастливым концом. В 2013г. я делала круговую блефаропластику в известной клинике нашего города. Хирург с большим опытом. Нижние веки прооперировал великолепно, правое верхнее - тоже. Не знаю, что случилось, но левое верхнее веко доктор конкретно искрамсал! Глаза у меня симметричные. После операции полукруглый шовчик правого века аккуратно спрятан в складку, но через левое верх. веко хирург сделал прямолинейный разрез чуть не от ресниц до брови. Уродство! Я подошла к доктору, послушала про тараканов в моей голове. И всё. Годы шли. Наступил 2018г. шрам становился всё хуже, кожа под ним провисала мешком. Я решилась на повторную пластику. В одной клинике хирург из-за сложности исправления чужих погрешностей, начал навязывать мне золотые нити и другие процедуры на баснословную сумму. В другой - доктор взял меня "в оборот" с круговой подтяжкой лица. Хотя, до этой операции мне, как до Китайской границы пешком. Поняв, что меня разводят на деньги, я решила сгоняться на пиратский остров Баратария. Типа, полакомиться креветками, а вернуться в бандане с черепами и повязкой на левом глазу. Шутки шутками, но я снова загорелась операцией. Год назад встретила знакомую, помолодевшую на 20 лет. Оказывается, по совету другой знакомой, она делала круговую блефаропластику в "Шансе" у Морозовой А. Н. Результат супер! Шовчики не видно, хоть глаз выверни. Кожа, как у молодой девушки. Работу доктора можно смело оценить по высшему баллу. Тогда мне помешала пандемия. Но в декабре 2020г. я пошла на консультацию. Нижние веки Александра Николаевна трогать отказалась. Кожа тонкая и показаний пока нет. Верхние веки оперировать смысл есть, плюс приподнять брови, чтобы убрать с лица некоторое выражение "страдания" и "стервозности". Я сдала анализы, надо идти на операцию, а во мне поселился страх. Ведь, в той известной клинике меня оперировали по фотографии... Я занервничала и позвонила доктору, она успокоила меня: "Будем рисовать на лице, всё обсудим ещё раз". Я поехала, операционное отделение в "Шансе" современное, чистота кругом, вежливый персонал. Операция прошла под местным наркозом в обстановке доброжелательности на одном дыхании, а операционная сестра Алёна Агеева и другие сёстры общались со мной очень ласково: "Хорошая моя, дорогая моя", а когда я вдруг пикнула, хотя больно не было, сестричка свою горячую руку положила на мою. Действительно, "сестринская" поддержка! Я очень довольна результатом! Положившись на доктора Морозову А. Н., из "плачущего" глаза, я получила подтянутое веко с распахнутым взглядом. Милая Александра Николаевна! Благодарю Вас за внимательное и доброе отношение! Благодарю за микроперфорацию ДЭК нижних век, которую Вы сделали мне в подарок( для уплотнения кожи). Благодарю за отличное настроение, повышение самооценки, словом, за кусочек счастья, которое Вы мне подарили. Успехов Вам! Удачи! С уважением, Л.Л.

Была на приеме у врача терапевта гастроэнтеролога 16.01.21 Сурковой Антонины, скажу одно, врач не заинтересован в том, чтобы помочь больному.пришла я конечно не одна, а с камнями в желчном, в первые узнала о том что тип камней определяют по цвету волос, так сказала Суркова Антонина, я рыжая, а значит и камни по её мнению пигментированные, такие камни не поддаются лечению, только удаление желчного, соблюдение непонятно какой диеты,на фото видно, написано просто диета, а какая именно? По настроению, любая? И вообще врач не расположен был к разговору, приходилось самой спрашивать, осталась недовольна приёмом, и вообще хочу попасть на приём к другому специалисту-гастроэнтерологу

Хотела бы оставить отзыв,т.к. часто посещаем клинику на уральских рабочих. В последнее время мы посещаем клинику из за ребенка и столкнулись с тем,что на улице негде пристегнуть коляску ,это ещё конечно не страшно. Но большой минус тому ,что нет детских пеленальный столиков. Стоит один при входе в детское отделение и все. Нам было очень не удобно .Т.к вход сейчас через отделение терапии,там и вовсе нет таких столиков и ребенка нужно раздевать на скамейке. В остальном претензий нет. Просто хотелось бы ,чтобы всем,у кого маленькие детки ,было удобно !

Очень прошу обратить внимание и проработать момент работы регистратуры! Каждый раз большие очереди, сотрудники не приветливые, а это первое что видит посетитель. После общение с данным персоналом создаётся впечатление, что тебе там не рады и ты мешаешь им заниматься своими делами. Наверно такой персонал следует отправить работать в муниципальную больницу. Врачи в клинике внимательные и квалифицированные (гинеколог, офтальмолог и эндокринолог) ,так же приятный персонал в гардеробе, но вот регистратура портит всю картину.

Не умеют брать кровь,остался синяк на всю руку

Здравствуйте. Предстояло делать ФГДС, так как появились жалобы со стороны желудка. Последний раз делал в 2012 году, впечатления были не очень. В этот раз диагностику проводил Бабак Лев Андреевич. Манипуляция была проведена настолько профессионально, квалифицированно, быстро и комфортно. По поводу ощущений (дышать было легко, рвотных рефлексов было очень мало). После манипуляции все объяснил, рассказал, описал по поводу заключения. Если предстоит делать ещё раз, то я знаю, что приду к нему и буду советовать другим людям. Спасибо медицинскому центру "Шанс" за таких сотрудников!

Посетила данную поликлинику, из-за долгих проблем со здоровьем, содрали кучу денег за анализы, которые не нужны были вовсе. "Специалист акушер-гинеколог" Мухлынина Анна Александровна как будто вообще не понимает кем и где она работает, если бы это была бесплатная поликлиника все бы стало намного проще, но здесь я плачу свои деньги за то чтобы меня ВЫЛЕЧИЛИ, но этого не происходит. После первого приема был поставлен диагноз подострый вагинит(но это не точно сказала мне Анна), было прописано лечение для устранения симптоматики, и взяты анализы, анализ на флору был готов сразу и в нем не было "ничего криминального", на повторном приеме были готовы последующие анализы, которые врач расшифровала как все хорошо, давайте сдадим еще раз на флору, сдаем и результаты ХУЖЕ, чем до лечения! Как такое возможно я не понимаю, и доктор видимо тоже, направили в регистратуру отдать еще кучу денег за анализы, которые мне не нужны. Я очень рада что не отдала еще больше денег, и обратилась к настоящему специалисту, уже не в этой клинике. За все анализы в общей сложности я отдала 5000 тысяч рублей, не включая первичный прием и повторный, и за эти деньги я не узнала для себя ничего нового и не решила свою проблему! Исходя из своего опыта никому не посоветую этого врача и эту поликлинику. Политика у них такая Будем драть с вас деньги пока они у вас есть.