Много Мебели, сеть мебельных салонов

Добрый день! Если бы можно было поставить "0", я бы поставил. Месяц назад была заказана мебель. Мне сказали: "через неделю уже будет... " Условия договора 41 рабочий день, ладно, условия договора есть условия договора... В этой компании время клиента не ценится, от слова, "вообще! " До сих пор по моему заказу никаких движений нет! Я звонил им неоднократно, мне сказали: "в ближайшее время придёт заказ". Это " Ближайшее время "наступает, а мне говорят: " Мебель на складе, с Вами свяжутся... " Направили на логистический центр, где мне сказали: "технической возможности согласовать время нет, поскольку, не готов маршрутный лист... С Вами свяжутся в ближайшие дни... " Вопрос: когда это время настанет??? И когда мне быть "готовым"??? Компанию вообще не волнует, что человек может быть на работе, или, вовсе уехать в другой город... У меня такое ощущение, будто, компания живёт " Своей жизнью". Тогда зачем говорить и обнадеживать клиента???Зачем тогда говорить то, чего по факту не будет НИКОГДА??? Ребят, время-не Ваш конёк. Ещё не известно, какого качества придёт мебель. Я бы настоятельно советовал, не связываться с этой компанией. Моя оценка "0", " 1"- это с большой натяжкой.

Добрый день! Если бы можно было поставить "0", я бы поставил. Месяц назад была заказана мебель. Мне сказали: "через неделю уже будет... " Условия договора 41 рабочий день, ладно, условия договора есть условия договора... В этой компании время клиента не ценится, от слова, "вообще! " До сих пор по моему заказу никаких движений нет! Я звонил им неоднократно, мне сказали: "в ближайшее время придёт заказ". Это " Ближайшее время "наступает, а мне говорят: " Мебель на складе, с Вами свяжутся... " Направили на логистический центр, где мне сказали: "технической возможности согласовать время нет, поскольку, не готов маршрутный лист... С Вами свяжутся в ближайшие дни... " Вопрос: когда это время настанет??? И когда мне быть "готовым"??? Компанию вообще не волнует, что человек может быть на работе, или, вовсе уехать в другой город... У меня такое ощущение, будто, компания живёт " Своей жизнью". Тогда зачем говорить и обнадеживать клиента???Зачем тогда говорить то, чего по факту не будет НИКОГДА??? Ребят, время-не Ваш конёк. Ещё не известно, какого качества придёт мебель. Я бы настоятельно советовал, не связываться с этой компанией. Моя оценка "0", " 1"- это с большой натяжкой.

Приобрели диван BOSS SE, 05.08.2022 г. назад Внес 100% предоплату, согласившись ждать 30 РАБОЧИХ!!! дней. 31.08.2022 г. наконец то приехал наш диван "премиум" качества, как позиционируют его менеджеры и производитель. Спустя 4 дня, буквально поспав на диване пару раз, антивандальная ткань вытянулась в нескольких местах, обещания, что подушки расправятся и не будут проваливаться внутрь дивана, не сбылись, т.к. сами подушки набиты чуть-чуть для сохранения формы. 08.09.2022 г. обратился с этими проблемами по гарантии, сказали ждать сервисного мастера, который приехал осмотреть диван только 18.09.2022 г., после нескольких моих звонков. От ремонта, конечно, отказались, договорились о замене. Сегодня 24.09.2022 г. позвонили из службы сервиса и сказали, что дополнительно согласуют дату вывоза дивана, после чего необходимо ждать ЕЩЁ 10-20 ДНЕЙ!!!, пока привезут новый!!! Что это за сервис? Я прождал диван почти месяц, потом ещё почти месяц вы рядились забирать или нет диван по гарантии. И разродились: диван забираем, а другой ждите ещё месяц и спите теперь на полу!!! Где гарантии, что потом ко мне не приедет этот же диван, или другой после ремонта. Один совет для покупателей: обходите Много мебели стороной из-за за "качественного" сервиса и "заботе" о покупателях, а диваны BOSS, - из-за упавшего качества самого товара и материалов. Он уже не тот, который был ещё 5-6 лет назад.