sharafutdinova_1989
Отзыв будет о руководителе филиала в Уфе, которого не уважают, обсуждают и над которым смеются все, включая клиентов за неадекватное поведение и принятие глупых решений. Ситуаций много и всего не опишешь, но думаю руководство выше прочитает и примет решение. Почему-то Дир Уфы , считает, что правила поведения и внутреннего распорядка ее не касаются и она может себе позволить выяснять отношения и угрожать лишением премии прямо в выставочном зале на глазах у остальных коллег и клиентов, за то, что работник отказался выполнять функционал, не прописанный в трудовом договоре и тратить на это свое время, гсм и использовать Личный а/м. Так же касается принятия необдуманных решений в подписании договор на отсрочку. Когда менеджер находилась в отпуске, Дир сама лично организовала подписание договора и предоставление отсрочки клиенту, после отгрузки , который перестал платить и выходить на связь , и только после этого Дир стала выяснять финансовое состояние клиента и оказалось , что он не платёжеспособнен. При этом на каждой оперативке, Дир напоминала менеджеру, что теперь это ее головная боль и если оплаты не будет -то Менед сама будет платить. В филиале бардак с договорной с документацией , предоплатные договоры не были подписаны и многие грузились на «честном слове», только сейчас начали подписывать , когда рук с Екатеринбурга взялось за это. Это не руководитель филиала, а просто завхоз, который занимается расклейкой рекламы и сбором почты . Очень много жалоб приходят от клиентов, в т. ч и крупных, которых дир даже в лицо не знает, хотя должна быть знакома с каждым лично и быть всегда на связи, т. к были случаи, когда один из самых крупных клиентов сам подошёл к ней, а она сидела с непонимающим лицом . С приходом ее много работников уводилось, кто не успел уже думают об этом . Надеюсь вышестоящему рук будет интересно
03.10.2022