Мебель материалы и фурнитура

EKAHOUSE, сеть мебельных салонов

Мягкая мебель

Екатеринбург, Походная, 76

EKAHOUSE, сеть мебельных салонов

Контакты

+73432478522

www.ekahouse.ru

https://vk.com/ekahouse

https://instagram.com/ekahouseru

Часы работы

Пн 10:00 - 19:00
Вт 10:00 - 19:00
Ср 10:00 - 19:00
Чт 10:00 - 19:00
Пт 10:00 - 19:00
Сегодня Сб 10:00 - 19:00
Вс 11:00 - 18:00

Отзывы (2)

... Наталья Клецкина
Я очень довольна!!! Нисколько не пожалела о выборе мебели. Вы лучшие, теперь только к Вам!!!
22.02.2020
... Tyrex
Я хочу выразить огромную благодарность данному магазину, а конкретно - менеджеру Любе (заказывали компьютерный стол Rinner Style-2. Заказ #51 от 3.08.2017). Конечно, у всех разные ситуации и разный опыт общения с магазинами - я вкратце расскажу про свой, а читающий сделает выводы о качестве сервиса (не только в ekahouse). 31-го июля мы заказали стол в одном известном магазине (ссылку давать не буду - забанят, но хочу, чтобы знали о вопиющей некомпетентности того заведения. Йе-девяносто-шесть-точка-о-домене-догадаетесь), который пообещал сей стол привезти 3.08, но в этот день (после моего звонка) выяснилось, что менеджер забыл позвонить и сказать, что доставки не будет (не оказалось на складе и никто не почесался предупредить). Стол нам очень нужен был в готовом состоянии к 7.08, начались звонки в другие магазины. Звонили в шесть магазинов. Люба сориентировала на доставку в понедельник (7.08), что для нас было поздно. Один магазин пообещал привезти 4.08 - договорились. Через час магазин своё слово не сдержал и сказал, что на 4.08 никак - но можно подождать полторы недели. Абсолютно та же самая ситуация случилась еще с одним магазином - один в один. Главное - наобещать, а то, что обещание невыполнимо - плевать. Клиент, видимо, подождёт недельку-две. Особенно, когда клиент чётко дает понять, что сотрудничество будет только в том случае, если магазин обещает сделать доставку в конкретные сроки. Выбора не оставалось. Понедельник (7.08) был теперь самым ближайшим из всех возможных вариантов. И вот здесь для меня случилась принципиальная разница в сервисе - человек не пообещал вперёд, а действительно, выяснил сначала детали, как можно ускорить процесс и можно ли, вошёл в наше положение, поработал, ускорил процесс, перезванивал в срок (это для меня тоже важно, кстати) и сделал так, что стол нам привезли сегодня! 4.08, на следующий день после заказа! Стол уже собрали. Мы довольны. Любе -премию и бонусы) Ekahouse, цените таких сотрудников, от них напрямую зависит ваш балл. От меня в моём конкретном случае - 10/10.
07.08.2017

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
EKAHOUSE, сеть мебельных салонов

EKAHOUSE, сеть мебельных салонов

EKAHOUSE, сеть мебельных салонов

Просмотров 7

Добавили 08.04.2017

Последнее обновление 08.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

UniSon, мебельный салон
dle

UniSon, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Дружбы Народов проспект, 39
UniSon, мебельный салон
dle

UniSon, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Крылова, 35а
Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин
dle

Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин

Мягкая мебель
Калинино (Усть-Абаканский район), Новая, 14а
Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин
dle

Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин

Мягкая мебель
Калинино (Усть-Абаканский район), Новая, 14а
Гранд, мебельный салон
dle

Гранд, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Итыгина, 15в к4
Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин
dle

Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин

Мягкая мебель
Калинино (Усть-Абаканский район), Новая, 14а
Гранд, мебельный салон
dle

Гранд, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Итыгина, 15в к4
UniSon, мебельный салон
dle

UniSon, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Дружбы Народов проспект, 39
Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин
dle

Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин

Мягкая мебель
Калинино (Усть-Абаканский район), Новая, 14а
UniSon, мебельный салон
dle

UniSon, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Крылова, 35а
Гранд, мебельный салон
dle

Гранд, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Итыгина, 15в к4
Гранд, мебельный салон
dle

Гранд, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Итыгина, 15в к4
Гранд, мебельный салон
dle

Гранд, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Итыгина, 15в к4
Гранд, мебельный салон
dle

Гранд, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Итыгина, 15в к4
UniSon, мебельный салон
dle

UniSon, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Дружбы Народов проспект, 39
Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин
dle

Фабрика Диванов, ООО, мебельный магазин

Мягкая мебель
Калинино (Усть-Абаканский район), Новая, 14а
UniSon, мебельный салон
dle

UniSon, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Крылова, 35а
UniSon, мебельный салон
dle

UniSon, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Дружбы Народов проспект, 39
UniSon, мебельный салон
dle

UniSon, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Крылова, 35а
Гранд, мебельный салон
dle

Гранд, мебельный салон

Мягкая мебель
Абакан, Итыгина, 15в к4