nshipilevskaya
Купила диван в декабре 2019 . Все началось с доставки. Хотя доставка, подъем и сбор дивана все было оплачено. Пока я сама не позвонила и не спросила, когда будет доставка, мне ни кто не звонил. В назначенный день доставки диван мне не привезли , я целый день просто прождала, мне ни кто не позвонил и не предупредил , что диван не привезут. На следующий день я опять сама позвонила , мне сказали , что про мой заказ забыли , новый год же скоро. Сказали ,что сегодня точно привезут. Прождав опять целый день диван мне так и не привезли и ни кто не позвонил. Его привезли только на третий день. Ни кто не извинился, все так и должно было быть . Перед покупкой дива , я у продавца спросила КАКАЯ ТКАНЬ АНТИ- КОГОТЬ , мне показали образцы и я выбрала. В итоге на диване затяшки , ткань поползла как в коробе для белья так и на подлокотнике. Из подушек вылазит наполнитель, посадочное место начало проваливаться. Обратилась в салон где покупала диван с просьбой вернуть мне деньги за диван написала заявление. Сотрудники салона мне нахамили, сказали , что ни одна вещь не вечна. И что я хотела от ткани анти-коготь она просто так называется. Зачем тогда вообще говорить , что она анти-коготь? Сразу же обман. А , что диван проваливается, это значит что для толстых он не предназначен. Это сказали моему другу сотрудницы магазина. Который в этом же магазине , только на две неделе после меня купил диван. Другую модель и другой материал. А результат тот же. У него вообще посадочное место провалилось до пола. А продавец ему сказала , что он просто толстый. Нормальное общение продавца и покупателя. Почему при покупке ему об этом не сказали? Лишь бы продать свое г.....о. За свои же деньги выслушала ))) НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ МЕБЕЛЬ В АСМ. Позвонила на горячую линию и тут мне так же нагрубили.
Продолжение моих мучений. Приехал сотрудник фабрики , посмотрел , сказал , что дефектов не видит, затяшки от кошки , а что продавцы обманули , ну что так бывает. И все))) Ни покупайте ни чего в этом магазине, Останетесь и без денег и с УЖАСНОЙ мебелью.
13.10.2020