Надежда Зайцева
Летом заказывали мебель в детскую - шкаф, комод, книжные шкафы и письменные столы. Пишу отзыв уже без лишних эмоций.
Ждали на неделю дольше сроков, но за это время сделали перерасчёт без напоминаний,что радует. Но! Изготавливали уже после срока и на последних днях нам сообщили, что заказанного нами материала фактурой "под дерево" у них нет в наличии (30ти рабочих дней не хватило видимо заказать), за это перерасчёт уже не делали, а так как сроки уже горели, то мы согласились на гладкую поверхность.
Заказали доставку и сборку. О чем жалели. Привезли почти в полной сборке Белую мебель абсолютно без упаковки! Упакованы в полиэтилен были только дверцы шкафа и мелкие полки. Выгружали на улицу также неряшливо прямо на асфальт, не удивительно что местами были царапины. Самое для меня ужасное было то, что на производстве видимо нет никакого контроля качества перед отправкой покупателю в таких случаях - ни одной чистой и не поврежденной поверхности!! Везде разводы от неотмытого уайт-спирита и надписи карандашом на деталях. Пришлось после ухода горе-сборщиков оттирать все поверхности Растворителем (в детской комнате стоял от этого едкий запах). При этом нам испортили стенки у столов и книжных шкафов- прикрутили их друг к другу саморезами (объяснили это тем, что так безопаснее), что было совсем нам не нужно, тк внешний вид при перестановке был бы неэстетичен. Ещё один большой минус - низкое качество распила деталей и обработки кромки, сколы на краях, кромка местами лежит не "стык в стык".
Плюс - заменили детали с самыми явными косяками, НО только ещё через 2 недели, за которые перерасчёта не было, как и за мелкие недочёты.
Итог - мебель с виду выглядит красиво, но пока не присмотришься ближе.
Считаю явной отговоркой возлагать вину на поставщиков материала (якобы там листы привозят с коцками), потому что готовая мебель должна быть идеальной (по крайней мере мы этого ожидали именно от компании, работающей индивидуально под заказ), а на деле выходит качество ниже фабричных.
23.09.2019