ekb-DVERI.ru, интернет-магазин

Ужасная фирма. Ничего не организовано. Такое впечатление складывается, что люди в этой организации, отвечающие каждый за свой этап работ вообще не общаются между собой по конкретному заказу и поставленным задачам. Общаются с клиентами нехотя. Все нужно добиваться усилиями какими-то. На все один ответ: это ваши проблемы теперь. Просил заменить наличники на межкомнатных дверях. В итоге под заказ произвели наличники, которые не подходят по размеру. Выяснилось это после того как приехал монтажник и собрался начать их устанавливать. Монтажник вообще не понимал что от него требуется и как выполнить эту задачу так как в его заявке написано было совсем другое. Потом мне предложили подпилить эти наличники по краю, подогнав тем самым нужный размер и повторить попытку, но я слабо себе представляю как это будет выглядеть. Белая дверь с со всеми белыми элементами соответственно и вдруг появляется оголенное дерево в проеме? И вообще как такое могло получиться, если приезжал замерщик и выяснил размеры? Я не сам их придумал. Мне на это ответили, что это стандартный размер и другой размер в этой фирме снят с производства. Почему бы сразу это не сказать после замера и проблем бы не было никаких. Я бы просто обратился в другую фирму. И вообще я камень на стену приклеил после того как вызвал замерщика. Причём ещё и оплатил все это. И плитку в ванной тоже вместе с коробом. Хорошо, заберите ваш товар и верните деньги. В итоге обещали переговорить с директором и перезвонить мне. Никто не перезванивает. Добиться ничего конкретного не возможно. Теперь оказывается товар, изготовленный под заказ не подлежит возврату. Это мне сказали перед тем как обещали перезвонить. Придётся писать заявление в Роспотребнадзор. Я это так не оставлю. Если вы берёте деньги с клиентов, будьте добры выполнять свою работу добросовестно. Деньги берутся очень быстро и технично. А результат - стоящие у меня в коридоре наличники, с которыми никто не знает что теперь делать. Никогда к вам больше не обращусь и не буду никому рекомендовать.