Мебель-Групп, салон индивидуального интерьера

Отзыв сокращён (убран перечень недостатков). После монтажа в общей сложности набралось 17 пунктов замечаний и ещё один не описан в претензии, т.к. его критичность выяснится лишь во время эксплуатации. В течение 2 суток после получения письменной претензии и 4 суток после получения устной ни одного звонка от фирмы. Обновление: Мебель-Групп устранила недостатки монтажа и проектирования на восьмой день после получения претензии. Поставил бы оценку 5, если бы не монтаж. Достоинства: - хорошая работа на этапе проектирования; - хороший выбор материалов. Недостатки: - монтаж (см. выше); - срок устранения недостатков монтажа. Дополнительно: В городе есть компании, у которых стоимость кухни по предварительным расчётам выходит как гораздо дешевле (со скудным выбором фасадов, столешниц и т.п., не выбрали подходящий вариант), так и гораздо дороже (выбор достаточен, заказывал там лет 5 назад шкаф-купе и остался доволен всем, за всё время эксплуатации ни одного нарекания не появилось). Из нескольких компаний в городе выбрали именно эту по критериям стоимости, выбора материалов и комфорта на этапе проектирования.

Итак, за 120 тысяч кухня непригодна к эксплуатации ни в плане мойки, ни в плане готовки. За эту сумму получено (вкратце): - повреждены обои; - мусор свален в кучу в углу; - плинтус не входит в пазы; - вырезы в столешнице обработаны герметиком лишь частично; - огромная щель между раковиной и столешницей; - подсветка спроектирована неправильно и моргает; - шкаф установлен не по уровню; - большая щель между шкафом и фартуком, причём неровная; - другие недостатки. В общей сложности набралось 17 пунктов замечаний и ещё один пока не описан в претензии, т.к. его критичность выяснится лишь во время эксплуатации. В течение 2 суток после получения письменной претензии и 4 суток после получения устной ни одного звонка от фирмы.