My Room, мебельный салон

Заказали кровать-трансформер, с парой шкафчиков и диван-тетрис. Все приехало в срок. Монтаж проведён качественно. Качество мебели отличное! Все супер!

Заказывали мебель - трансформер комплект Класска, сделали раньше заявленного срока на три дня, по качеству нареканий не было. Потом пришли дозаказали диван тетрис. Походили по гулливеру, большинство магазинов озвучивали срок изготовления 2-3 месяца, в майрум нам изготовили и доставили за месяц и 4 дня!! Когда оформляли заказ на диван вообще не верилось что они справятся за этот срок, но ребята молодцы, нареканий нет. Отдельная благодарность менеджеру, консультация на уровне, без навязывания, выслушали все наши хотелки и отреагировали соответсвующим образом. Большое спасибо, побольше бы таких организаций

Отличная компания! Обслуживание на высоте! Заказали диван - уложились во все сроки. В дальнейшем при эксплуатации обнаружили небольшой недочёт (разнотон швов) даже сами сомневались является ли это дефектом, но решили уточнить и нам без лишних разговоров согласились все переделать, в кратчайшие сроки! клиентоориентированность на высоте! Отдельное Спасибо Юлии, прекрасный менеджер!

Положительный отзыв всегда получается кратким))) Отличный диван! Очень удобный. Заказала 1,2м чтобы можно было уложить гостей) цена также порадовала за 47 тыс с ящиком и таким наполнениям не найти не где. Спасибо

Всем доброго времени суток! Друзья, если вам дороги ваши нервы, то НИКОГДА не связывайтесь с мебельными салонами My Room. Вот моя печальная история. В целях экономии пространства в небольшой квартире решили приобрести кровать-диван-трансформер. Долгое время искали приемлемый вариант и вот оказались в салоне My Room в мебельном центре Гулливер. Там нас встретила очень приветливая, вежливая и грамотная девушка-консультант. Она все подробно рассказала про продукцию, показала выставочные образцы и ответила на все вопросы. В общем нам все понравилось и мы решили оформить заказ. Подписали договор, внесли оплату в размере 50 % от стоимости. На этом все приятные моменты закончились. По договору кровать должны были изготовить, привезти и собрать через 1 месяц, 4 августа 2020. 2 августа мы заехали в магазин и внесли оставшуюся часть суммы. 3 августа нам позвонили из магазина и сказали, что кровать ещё не готова и будет готова ближе к концу недели. 5 августа позвонили и сказали, что кровать готова, но возникли проблемы со сборщиком. 7 августа сказали, что и кровать ещё не до конца готова и сборщика нет. В общем привезли кровать только 13 августа, НО без дивана, т.к. оказалось, что он не прошёл ОТК и был отправлен на переделку. Сборщик, который собирал кровать, пришёл с пылесосом, чтоб потом за собой убрать, но в процессе сборки повредил линолеум (новый, только после ремонта под ключ) и поэтому даже не стал удосуживаться, чтобы убрать за собой, а принял решение побыстрее убежать, пока не обнаружили испорченный линолеум... Следует отметить, что мы также заказывали детскую двухъярусную кровать и встроенный угловой шкаф-купе в других компаниях и другие сборщики сделали свою работу аккуратно и качественно, без каких-либо повреждений в нашей квартире. И как позже выяснилось, что кровать нам не привезли раньше, потому что руководство решило сэкономить на услугах сборщика и поэтому отправили его к нам тогда, когда удалось это оформить выгоднее для них. Диван обещали довезти 17 августа, но ближе к вечеру выяснилось, что доставка не успевает и нужно ещё подождать неопределённое время... В итоге даже не могу предположить, когда же всё-таки мы сможем насладиться новой мебелью в полном объёме.. Итак, можно сделать вывод, что компании My Room просто наплевать на своих клиентов и все дружелюбие заканчивается после заключения договора и оплаты. Какое-либо соблюдение сроков, аккуратность при выполнении работ отсутствуют напрочь. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании и никому не советую. Всем добра!

Друзья, если вам дороги ваши нервы, то НИКОГДА не связывайтесь с мебельным салоном My Room.Для экономии места решили купить кровать-диван-трансформер.Долго искали и вот оказались в салоне My Room в Гулливере.Там нас встретила вежливая и грамотная девушка-консультант.Нам все понравилось и мы решили оформить заказ, внесли оплату в размере 50% от цены.На этом всё хорошее закончились.По договору кровать должны были изготовить, привезти и собрать через 1 месяц, 04.08.2020. 02.08. мы заехали в магазин и внесли оставшуюся часть суммы. 03.08 нам позвонили из магазина и сказали, что кровать ещё не готова и будет готова ближе к концу недели. 05.08.сказали, что кровать готова, но есть проблемы со сборщиком. 07.08. сказали, что и кровать ещё не до конца готова и сборщика нет.В общем привезли кровать только 13 августа, НО без дивана, т.к. оказалось, что он не прошёл ОТК и был отправлен на переделку.Сборщик, который собирал кровать, пришёл с пылесосом, чтоб потом за собой убрать, но в процессе сборки повредил линолеум (новый, только после ремонта под ключ) и поэтому даже не стал удосуживаться, чтобы убрать за собой, а принял решение быстрее убежать, пока не обнаружили испорченный линолеум..Отмечу, что мы заказывали детскую двухъярусную кровать и встроенный угловой шкаф-купе в других компаниях и там сборщики сделали свою работу аккуратно и качественно, без повреждений в нашей квартире.Позже выяснилось, кровать нам не привезли раньше, т.к. руководство решило сэкономить на услугах сборщика и отправили его тогда, когда удалось это оформить выгоднее для них.Диван обещали довезти 17.08, но к вечеру выяснилось, что доставка не успевает и нужно ещё неизвестно сколько ждать..Итак, можно сделать вывод, что компании My Room наплевать на своих клиентов и все дружелюбие заканчивается после заключения договора и оплаты. Какое-либо соблюдение сроков, аккуратность при выполнении работ отсутствуют.Больше не воспользуюсь их услугами и никому не советую.

Никогда бы не подумал что найду настолько практичный диван! А самое главное никогда раньше не слышал о системе тетрис. Из плюсов могу отметить работу продавца, очень грамотная консультация и никаких навязываний товара, за это большой плюс. По диванам на первый взгляд кажется что выбор не большой, но за счёт большой линейки моделей и просто огромного количества тканей, получается что ассортимент этих диванов просто гигантский, это тоже лично для меня плюс, не люблю стандартные вещи, всегда выбираю что то необычное и никак у всех) из минусов, в самом магазине интерьер показался скучным, может это придирки, но есть некоторое несочетание ярких диванов и обстановки в магазине) отзыв пишу спустя неделю пользования тетрисом стил, нареканий вообще никаких, встал дома идеально, очень практичный и стильный. Взял с ящиком для хранения (к сожалению пришлось доплатить), но ни капли не пожалел, столько влазит всякого домашнего хлама туда. Вообщем ставлю огромный плюс!

Добрый день! В мае 2018 заказывали кровать-трансформер с диваном без подлокотников. Сама мебель очень интересная, по цене оптимальный вариант. Кстати сказать, смотрела кровать-тарнсформер в дургих местах. В этом магазине порадовала цена. Наверное, только из-за цены можно заказывать. Приготовьте нервы. Работа менеджера заключается в том, чтобы принять деньги и ответить на вопросы по мебели. Самое интересное началось в день установки. С менеджером (!) согласовали заранее (!!!). день установки (в выходные НЕ делают). Я специально отпросилась на работе, высвободила день. Сказали, установка во второй половине дня. В 11-30 звонит мужчина и говорит: "Здрасьте, дак это, у вас СЕГОДНЯ установки не будет." Я начинаю узнавать почему? Ответ: "Не успеваем к вам приехать, большой заказ собираем". На мой вопрос "что мне делать, т.к. я спецально для этого на работе отпросилась?" Ответ: "Ну хотите, вечером часов в 22-00 (!!!) приедем установим", при том, что там надо сверлить крепеж в стену. Разговариваю с менеджером. В ответ услышала, что они с "доставкой" и "установкой" никак не связаны. Капец, клиентоориентированные!!!! Установку перенесли на другой день. Через месяц пользования кроватью, в ней протекли напрявляющие (очень тяжело было заправить). Позвонила в салон, сказала кто, что , когда покупали. Заявку принял менеджер, говорит "перезвоню". Проходит неделя (!!!). Ни ответа ни привета. Звоню сама уточнить, конечно на взводе. Ответ: "А вы с паркового? Да висит ваша заявка, их в наличии нет. Будут через неделю. Мы вам позвоним". Все-таки, замена произошла. В общем, в этой компании на вас как на клиента наплевать. Решать ваши вопросы никто не будет. На месте собственника я бы обратила внимание на отношение к покупателю. Вашим сотрудникам ничего не надо.