МОТИВмебель, интернет-магазин мебели

Всем, желающим приобрести мебель, рекомендую обращаться в этот интернет магазин. Заказывали диван Солярис Люкс. Цена приятно удивила -самая низкая по городу. Изготовили в кратчайшие сроки. Доставка была осуществлена вовремя. Очень довольна качеством дивана! Менеджер компании Нэлли приняла активное участие в оформление заказа, очень внимательно отнеслась ко всем просьбам и пожеланиям.

Обещала оставить очень положительный отзыв о работе компании. Обратилась с заказом в самый неподходящий момент - в канун длинных выходных 8 марта. Позвонила и не надеясь, что мой заказ будет принят и обработан. А очень хотелось иметь в только что купленной квартире кухонный уголок на все праздники, не стоять же у подоконника. Милая девушка по телефону сначала засомневалась, что водитель примет заказ так поздно, т.к. уже уехал по адресам. Но, о чудо, мне перезвонили и сообщили, что заехали на склад за моим уголком и он едет ко мне. В итоге уже через 3 часа очень обходительный водитель Роман привез нам в целости и сохранности наш кухонный уголок. И ужинали мы уже не на коленках. Спасибо за оперативность! Буду рекомендовать своим знакомым обращаться в эту компанию. А компании желаю не растерять клиентоориентированность, а также долгих и успешных лет на рынке!

Товар доставили. Товар целый. Но в комплекте не было крепежа(болтов и прочего). Оператор сказала - все претензии к водителю. Водитель сказал, что все нам передал. Концов не нашли, пришлось самим докупать все необходимое для сборки. На конфликт не хотим идти, т.к. горбатого только могила исправит... Отношение к клиенту не очень хорошее. Обещали перезвонить, но не перезвонили.

Вам, наверное, прежде чем работать, необходимо поучиться, например, у "Лазурита" или у других добросовестных компаний. Вы меня уже две недели кормите завтраками о доставке стола, первый день меня даже не удосужились предупредить о том, что стола не будет. после разговора с вашими менеджерами, не в компетенции которых сообщать мне о состоянии моего заказа, мне все-таки стали звонить и сообщать каждый день, что доставка откладывается на следующий день. И так продолжается уже две недели, и когда я звоню водителю и спрашиваю с претензией, где мой заказ, т.к. это был крайний срок, озвученный мной, мне еще сообщают, что не хотят меня оскорблять....

Заказал кухню в сентябре, уже январь кухни нет. На звонки иногда отвечают, говорят что все хорошо и кухня готова, но отгрузить никак не получается.