Диваныч, сеть магазинов мягкой мебели

Странное отношение к клиентам, после внесения оплаты вы им уже не интересны, ответов на вопросы не добиться, обещают перезвонить с уточнением в течении 3х дней в итоге забывают на две недели. После получения дивана обнаружилось что продавец забыл передать с грузчиками чек + на диван отсутствовала какая либо документация. После звонка продавцу обещала разобраться и перезвонить и тупо видимо опять забыла. После повторного звонка спустя месяц наконец то скинули чек. PS. Оценка за саму мебель "5-" . Сам диван фабрики "Леонис" пришел в срок до нового года с задержкой примерно в неделю от обсуждаемой даты, качество хорошее, хотя есть пару странных конструктивных просчетов (не влияют на внешний вид).

Не рекомендую заказывать диваны в компании Диваныч.Заказала диван Грейс 25.09.2021 обещали через 30 дней готовность на словах. По договору 60 банковских дней, которые закончились 21.12.21.Диван не был доставлен, и никто не мог дать разумного ответа где он и адрес его производства. Руководство часто не отвечали на звонки,а если отвечали, то грубо. 27.12.21 внесли оставшуюся сумму, обещали 100% привезут вечером 28.12.21 , но увы дивана мы не дождались, наша долгожданная мебель к нам приехала только 29.12.21 вечером. Одним словом шарашкина контора. Задумайтесь, готовы ли вы к покупке в сомнительной фирме с некомпетентным персоналом! СВЕТЛАНА.

Отличная мебель за приемлемые деньги! Хорошее обслуживание. Лёгкость в сборке! Кровать за полчаса собрал Привезли диван и пуф, немного был разнотон, хотя цвет один, но видимо из разных поставок. Без вопросов привезли новый диван и пуф из одного материала, все заменили. За 15 мин собрали диван и забрали прошлый. Очень понравился подход

Не рекомендую, заказал диван 1.03.2021 г. При заказе основным было срок изготовления, т.к. нужно было отмечать одно важное событие. Менеджер Татьяна уверила что диван изготовят за 30 дней. В договоре стоит число срок изготовления 60. Стоить задуматься. По истечению 29 дней я позвонил уточнить когда будет готов мой диван. Татьяна сказала не переживайте обязательно будет готов. Я сказал для меня важно его получить сейчас т.к. повторюсь покупал его для мероприятия. На что она ответила я не знаю ещё февральские заказы не отгрузили. Я спросил вы можете точную дату мне сказать когда придёт мой диван на что получил ответ нет но вы не переживайте. Жду когда пройдут 60 дней чтобы идти в суд. Диван Максимус 11 стоит 70600. Так для инфы. Сегодня 13.04.2021 до сих пор ни кто не разу не звонил и не сказал когда будет готов мой диван. Всем на все пофиг. Я думаю отзывы выше это заказные отзывы за конфетку.,

Купили диван за 100% оплату в феврале. До сих пор "везут", уже 2 месяца, а обещали 3 недели!!! И только по этой причине мы приобрели диван в данном магазине. Менеджер не перезванивает, телефон руководства не даёт, постоянные отговорки (то на заводе трубки не берут, то на заводе ничего им не говорят, на какой стадии диван и т д). Впечатление неприятное от работы с данной компанией, никому не рекомендую!

Купили 5 января 2018 г диван в Гулливере, хотя покупали вечером- нам доставили его через час! Это очень приятно. Сделали скидку на доставку в подарок к моему дню рождения. Продавец приятная девушка, ответила на все наши вопросы. Хотим поблагодарить за качественное обслуживание и оперативность!

Заказали диван для ниши кухни в первых числах февраля. Везли откровенно долго, чуть больше полутора месяцев. И оценка была бы заметно ниже если бы не продавец Ирина. Она с момента выбора проявляла высокую клиентоориентированность. Оперативно решила вопрос с производством по поводу изменения размеров на несколько сантиметров, дабы диван поместился в нишу. Когда выяснилось, что на производстве нужная нам ткань есть только кусками с разных рулонов сразу поставила нас в известность, да и вообще, по-моему, переживала за этот диван больше нас. Словом рекомендую продавца Ирину при выборе в Гулливере.

Мы перед новым годом купили стенку Венеция и П-образный диван в салоне Диваныч возле гулливера. Стенка была в наличии диван пришлось подождать.У нас была доплата, но так как мы с другого города, у нас ни как не получалось выбраться приехать доплатить в салон, руководство пошли нам на встречу и разрешили доплатить дома, чему мы несказанно были рады. Недавно приезжали и докупили у них компьютерный стол.