Миледи
Это пятерка, но с натяжкой или с очень большим минусом.
Искали стенку в гостиную, печально бродив по торговому центру. Хотелось чего-то современного, вместительного и не громоздкого..это была любовь с первого взгляда..серия "Люмия". Цены конечно не из дешевых, видели ценник на другую серию, но тут всё сошлись, ровно в предполагаемый бюджет, потому-что были скидки.
Мне составили в салоне дизайн проект, убрав то, что мне не нравилось в изначальном варианте, сразу же сказали цену за доставку и сборку.
Логистика выше всяких похвал, указывала позвонить после определенного числа, позвонили. Доставку назначили через день, сборку на следующий день. Привезли во время, заранее предупредили. Я никого и нигде не ждала. Замечание к разгрузке, принесли значит кучу коробок, и со словами "А здесь стекла, их надо проверить", понесли мне их через всю квартиру в большую комнату в своих грязных!!! ботинках, это как вообще? Я даже пискнуть не успела. Или разувайтесь, или клиент сам разберется с коробками, или спрашивайте хоть, я пол так то мою, не для того чтоб его топтали. Так же при себе у товарищей не оказалось ручки, на что мне было сказано, "ну у вас то найдётся", это что аксиома, что у меня должна быть ручка? Пришлось идти с ними до машины.
По моим меркам собрали быстро (около трех часов), замечаний к сборщикам нет, пришли в оговоренное время. На будущее, я бы всё таки давала им с собой дизайн проект, или предупреждала клиентов, иметь его при себе.
Ну и последнее, уборка коробок договором не предусмотрена, ну вот собственно почему? Почему бы не накинуть 300 руб и не вынести их? Почему после сборки у меня в углу куча коробок, которые мне самой надо выносить? Еще мыть пол, после сборки и разгрузки. Вобщем мой минус, за мусор и грязь.
В целом покупкой, сроками и сервисом, довольна :)
22.09.2017