Дятьково, сеть салонов мебели

Заказала мебель ребенку в этом магазине. Стол письменный, навесной шкафчик и большой шкаф. Отдала за это 54 тыс. Очень пожалела,что связалась с этим магазином. Думала за такую цену придет качественная,хорошая мебель. А в итоге пришла бракованная, которая совсем не стоит этих денег. Со сколами, с отвратительной кромкой и в целом плохим видом мебели. На фабрике сделали скол и замазали, такой товар нормальный магазин не отправит покупателю. Написала заявление в магазин о компенсации или возврате товара( в течении 14 дней я имею на это право). Магазин тянул и выжидал время, пока истекет срок. 6.09 истекло 14 дней, а 7.09 они дали мне ответ и отказали в возврате товара. Указали, якобы дефекты образовались в процессе эксплуатации. Это как можно так эксплуатировать мебель за неделю!?) Не советую связываться в этим магазином. Цены не соответствую качеству.

Заказали Мебель - комплексное решение для детской ( кровати , шкаф, комоды). Во - первых заказ был готов с нарушением сроков договора на 13 дней , во- вторых была бракованная деталь ( о сроках замены до сих пор нет информации), в -третьих в процессе эксплуатации кровати стала отходить пленка от облицовочной детали. В целом крайне негативное впечатление о сотрудничестве . Если есть возможность - выбирайте другие компании .

Очень удобную и функциональную кухню мы недавно заказали в этом мебельной салоне. Называется серия наша Uniline. Мы как раз хотели в современном стиле. Чтобы вписалась в общую концепцию квартиры. Очень понравились тонированные стекла, которые круто скомбинированы со сплошными фасадами. В общем взяли ее по всем подходящим нам параметрам. Сервис супер, салону большое спасибо!

В салоне Дятьково купили с женой себе спальню. Выбирали долго, но окончательно определиться помогла консультант, за что ей спасибо. В итоге получили отличный комплект, главное, что все удобное и красивое. По качеству претензий нет.

Хочу поблагодарить дизайнера Дятьково за проект кухни Cartizze. Сначала специалист выслушал все мои пожелания, потом сделал несколько своих предложений по тому, как улучшить внешний вид, повысить функциональность. Добились компромисса быстро, не спорили даже (со мной такое бывает), результатом работы очень довольна. Теперь кто мою кухню видит, прям сразу видно что завидуют. А еще когда цену узнают, так вообще. Ну правда, не очень дорого по деньгам вышла вся кухня, а такая крутая, как будто стоит раза в 3 дороже.

Неплохой магазин с вежливым персоналом и безмерно красивой мебелью. Изначально придя в салон в надежде сделать проект мне пояснили, что для этой процедуры нужны размеры комнаты. Собственно после замера составив грамотный дизайн-проект мы сделали гостиную моей мечты с мебелью Altera из природной текстуры и глянца тёплого оттенка. Фасад устойчив и надёжен, полочки без брака с отличным механизмом в действии. Изготовили в срок, сборщики привезли и установили шустро. Потому рекомендую всем!

Долго смотрели с женой разные гостиные для новой квартиры и больше всего понравилась коллекция мерано. из нее взяли тумбу под тв, витрину, навесной шкаф и стеллаж. получилось все что было из вещей разместить и еще даже место свободное осталось, ну так, на всякий случай:)) сейчас еще думаем чтобы взять столик какой-то журнальный и тогда прям вообще шик-красота будет. надеемся, что нам поможет консультант в салоне, которая и с выбором гостиной помогала.

Приехал в магазин и заказал все, что надо. Так вот недавно со спальней было. Без проблем весь комплект собрали с женой для себя как хотели. Ассортимент большой, вариантов полно, при этом не только цветами мебель различается. а стилем, материалы разные, отделки, ну и там всякие фурнитуры, и прочие детали. То есть получается почти как на заказ.

Круто, что у Дятьково сразу несколько коллекций кухонь и можно выбрать именно ту, которая подходит тебе, а не пытаться имеющееся подстроить под то помещение, которое есть. Уже был сделан ремонт, поэтому важно было и с цветами попасть, и с размерами, и фактурами. Нам вместе с дизайнером Дятьково это удалось как мне кажется на 100%. Выглядит наша мебель просто суперски и с любой стороны. А какая она удобная будет я даже себе представить не могла, хотя изначально была настроена сделать кухню именно очень удобной и вместительной.

31 марта 2022 г. я заключил договор купли продажи. На сегодняшний день срок предоставления товара, составляющий 60 дней, вышел. Салон не владеет информацией о состоянии заказа, не может сообщить срок поставки. Причем со стороны салона мне никто не сообщил, что поставка задерживается. Я вынужден сам звонить и пытаться получить информацию. Я делал это несколько раз - за неделю до окончания срока поставки и после окончания срока. В ответ я слышу только предложение ждать очередной машины, в которой может быть будет мой товар. Акцентирую - может быть будет. Вывод - лучше не связываться.

Мебель прекрасная, но тысячу раз подумайте стоит ли эта мебель ваших нервов (а вы их потратите немало в общении с продавцами, юристами, администраторами, сборщиками , директорами и тп сотрудниками компании, которая осуществляет продажу данной Мебели в Екатеринбурге) . Просто категорически - не советую никому, не рекомендую!

Всем добрый день! При переезде в новую квартиру, решили приобрести новый спальный гарнитур: кровать и две тумбы с полочками из коллекции Есте. Все было хорошо, до того как мебель доставили. Дней через 5 приехали сборщики и собрали спальный гарнитур. После осмотра оказалось, что самые видные части гарнитура ( это передняя и задняя спинки кровати) оказались с дефектами. Т.к. сборка была оплачена, компания взяла на себя ответственность на замену дефектных деталей., Ориентировочно через месяц пришли новые спинки кровати. Сборщиков пришлось ждать уже дней 10. После звонка на горячую линию, наконец то они приехали. Думала, что вопрос будет решен. Но не тут то было!!! Очередные две спинки кровати оказались с дефектами. Устав от подобного обращения сотрудников этой компании, попросили компенсацию. По словам менеджера, продавшего спальный гарнитур, заявку рассматривали более 10 дней и приняли положительное решение по выплате компенсации. Написала заявление с реквизитами счета по выплате компенсации и ЧТО?... А не тут то было, говорят, что на счет не можем перечислить денежную сумму компенсации... ДАВАЙТЕ РЕКВИЗИТЫ КАРТЫ. Написала новое заявление насчет выплаты с реквизитами карты. А воз и ныне там. Ни ответа, ни привета. НИ НОВЫХ СПИНОК, НИ ДЕНЕГ. Очень грустно, что приличная компания, выпускающая довольно таки дорогую мебель, так работает. Хотите потрепать себе нервы, непременно купите что-нибудь в этой компании.

Искали мебель в гостиную. Случайно набрели на салон Дятьково на Металлургов (Екатеринбург) Привлекла мебель Бостон. Сотрудник Анжела бесплатно сделала дизайн проект комнаты, мы все вместе посчитали и я решилась на покупку, хотя ценник получился не малый, тк кроме гостиной ещё заказали угловой шкаф из коллекции спальни Бостон. Собирать решили сами, дабы не платить 10%. В итоге, мебель привезли с строго указанный мною срок, отлично упакованную. В процессе сборке муж следовал приложенной инструкции и ни одного лишего либо недостающего болта не осталось- ВСЕ ЧЕТКО. Очень качественная и ,главное, красивая мебель. В восторге. Советую!

Мебель, на самом деле качественная, собирается и устанавливается на место все очень легко (собирал сам)! Мебель приятная в обращении. Но с доставкой проблемы в виде задержки с последующей выплатой неустойки в полном объеме! Мебель данной фабрики рекомендую

Мы решили для комнаты сына заказать мебель из молодежной серии Altera (Дятьково). Очень понравилось, что гарнитур укомплектовывается нами самостоятельно. Выбрали нужные модули, чтоб расставить как хочется, а не как получится))) Поэтому все шкафы задействованы по максимуму. Теперь комната поделена на зоны: учебная часть и спальня. И в центре много места, чтоб играть. Никакой тесноты, все удобно, практично и красиво. Сын доволен, мы тоже)))

Радость от обладания качественной отечественной мебелью полностью нивелируется постпродажным сервисом, а именно его отсутствием. Дело в том, что фабрика лишь производит мебель, а доставка до адреса и сборка отдана на аутсорсинг. Вот тут то и начинается самое интересное. Сначала ты ждешь звонка от логистов. Которые не в курсе элементарных вещей, например, что если человек не взял трубку, то он скорее всего занят и не нужно названивать каждые 2 минуты. Про работу в вечернее время и выходные естественно никто не в курсе. Мы же все не работаем, а сидим дома и ждем мебель)) Ну и как вишенка на торте, не смотря на оплаченную сборку, нам еще нужно ждать от сборщиков звонка (не понятно когда и кто это вообще??) и договариваться с ними отдельно. Прекрасно... На этапе покупки и заключения договора про эти милые мелочи никто естественно не говорит. Да и "мухи отдельно, котлеты отдельно" же, правда? И вроде как к самой фабрике это не относится, но желания что-то покупать-больше нет.

Мебели на рынке полно, но вот качественную и такую чтобы не на один год найти очень сложно. Мы пересмотрели массу брендов и остановились на отечественном производителе, работы понравились, материалы, дизайны европейского формата. Остались довольны спальней Аливио, сделана добротно и очень красиво. П.С. Благодарны за оперативную доставку и сборку, к встрече гостей из дальнего зарубежья успели.

В моей прихожей сочетается все, что мы искали - вместительность под вещи для семьи с тремя детьми, при этом компактность, чтобы сохранить широкий проход в коридоре, приятный дизайн и неплохая цена. Мы нашли на 100 процентов свой вариант, понравилось всем. Прихожая приехала к нам с производства за месяц, именно такой срок изначально назывался менеджером.

Брали тут прихожую в минималистическом стиле (у нас очень небольшой коридор). Надо сказать, что менеджеры постарались вовсю, чтобы нам подобрать мебель так, чтобы она не просто место занимала и была красивой, но и чтобы туда много чего помещалось))) Сама прихожая получилась строгая, но милая: небольшой шкафчик для верхней одежды, узенькая вешалка для вещей, которые носишь сейчас и тумбочка под обувь. Все выглядит стильно и по-домашнему в то же время. Очень довольны покупкой.

От покупки мебели и обслуживания в Дятьково остались хорошие впечатления, менеджеры знают свое дело. Ничего лишнего не предложили, внимательно выслушала нас дизайнер, и показала несколько готовых решений. Мы брали мебельный комплект в детскую – кровать и шкафы со столом. В жизни получилось даже лучше, чем на картинке! Спасибо отдельно за подбор цвета, реально выглядит бомбезно))) Все работает отлично, все ручки, петли, доводчики – все на месте, работает без проблем. Очень довольны.

Покупали у Дятьково журнальный стол PARMA белого цвета. Он прекрасно вписался в интерьер гостиной. Очень удачная модель, современный дизайн и качественно выполненная работа. Удобно расположена нижняя полка. Да и сервис фирмы, доставка очень порадовали. Спасибо.

Искали прихожую. В принципе, сейчас с выбором проблем нет, но всё ни то, да всё не так. В итоге нашли хороший вариант, который устроил и по цене и по дизайну у Дятьково. Как показал уже месяц использования и качество хорошее! Ящики легко открываются, ничего не скрипит. Мы довольны покупкой.

У нас гостиная из коллекции Парма. Достаточно времени потратили на выбор и согласование деталей, зато получили то, что хотелось. Мебель отлично сочетается с ремонтом. На удивление, конечный результат совпал на 100 % не только с дизайнерским проектом, но и изображением на сайте, поскольку мы начали выбор с просмотра каталога Дятьково еще на сайте.

выбирали гостиную довольно долго. Остановились на коллекции Альтера. Понравились светлые фасады и вообще общий вид, как выглядит. Внимательно посмотрели комплектацию. Выбрали тумбу для ТВ с надстройкой и не пожалели. Когда привезли и собрали мебель, то именно благодаря такой форме тумбы вся мебельная группа гостиной выглядит целостно. Мы очень довольны качеством дятьковской мебели. Она действительно стоит своих денег!

Я заказывала в прихожую тумбу и шкаф в одном стиле. Изготовления ждали три недели, но оно того стоило. Очень высокое качество, как и ожидалось. По размерам все идеально, как планировалось. Не зря нам еще до этого родственники рекомендовали именно Дятьково. Они у них шкаф покупали.

Отличный салон, полгода назад обращались и остались довольны, вот вчера опять заходили заказали прихожую. обслуживанием снова довольны. Ожидаем теперь наш заказ.

Мы подыскивали прихожую для отремонтированной квартиры. Хотелось чего-то необычного и нарядного, чтобы входить и радоваться. Надоело жить среди старья. В фирменном салоне «Дятьково» нам очень понравилась прихожая «Аливио». В базовой комплозиции было все необходимое, но при заказе мы еще добавили один угловой шкаф. Заказывали мебель в цвете «светлый вяз». С дополнительным шкафом чуть больше по цене получилось, но неважно. При заказе смогли воспользоваться еще и скидкой 25%, так что оказалось достаточно выгодно. Теперь ждем мебель, скоро должны доставить.

Заказал в «Дятьково» две кровати модели ALIVIO LA3252.2, одинаковые, для того, чтобы поставить их в комнате дочек. Вчера заказ доставили и собрали. И мы с супругой, и дети остались довольны. Мебель изготовлена аккуратно, торцы скругленные. Цвет ламината ДСП – вяз салерно, светлый, приятный, такой цвет для комнаты девочек очень хорошо подошел. Кровати оборудованы ортопедической решеткой, а изголовье имеет выгнутую форму, поэтому подушка не лежит как блин. Отличные кровати!

Уже год как стоит у меня мебель от Дятьково Кухни. Фасады выглядят как новые, столешница неубиваемая. Собрана добротно, никаких зазоров, все стык в стык. Углы и края качественно обработаны. В общем, за год эксплуатации никаких претензий.

Заказывала в салоне Дятьково в спальню кровать с матрасом. Попала на скидку 20 процентов. На разницу взяла наматрасник и две ортопедические подушки с одеялом. Я осталась очень довольна! Во-первых, на рассчитываемую сумму купила даже больше, чем нужно, а во-вторых, качество у кровати просто шикарное.

По договору №Э081 от 26.01.2019 года сегодня (01.03.2019) получили кровать 518-01 (с одной спинкой и ящиком, 2000х1600) Арт. 0518.71.2.00 Орех S. Номер товарной накладной - 410 от 01.03.2019. Стоимость кровати 22 234.10р. Товар был принят без вскрытия упаковки, о чем была сделана пометка в ТН. С виду повреждений упаковки не было. При распаковке, обнаружили, что одна из спинок кровати оказалась треснутой. После обнаружения дефекта сразу же был произведен звонок менеджеру. Нас уведомили, что рабочий день сотрудника закончен и до понедельника нашу претензию рассматривать не будут. Рекламацию на завод так же отправят только в понедельник, и в течение 45 рабочих дней она будет рассмотрена. Учитывая, что саму кровать мы ждали месяц, а по итогу получили бракованный продукт, впечатление от заказа остались крайне негативные. Заказывали мебель в этой фирме в первый и последний раз, рекомендовать ее никому не будем. Перед покупкой у данного поставщика подумайте несколько раз, готовы ли вы три месяца ждать мебель такого низкого качества.

Опасно. Будьте очень осторожны и внимательны при заказе мебели у данного салона. Разводят на деньги. Заказал кровать в середине января по цене 60500 рублей, кровать покупается по предоплате срок поставки 1 месяц. Захожу 10 числа на сайт фабрики Дятьково и данная кровать уже стоит на 8000 рублей дешевле (думаю вот хорошо, дешевле стала) Приезжаю в салон 11 февраля уточнить информацию по моему заказу, мне говорят дак кровать ваша уже в Екб, я говорю Отлично вижу цена стала дешевле - доплату делаю уже по новой цене, которая в феврале. А мне фиг тебе..... Заказывал по той цене, по такой и оплачивай! Я конечно говорю, что так дело не пойдет. Менеджер салона позвонила Директору предложили бесплатно собрать. Я дал понять, что мне не нужна бесплатная сборка, а нужна другая цена - по которой на текущую дату данная кровать продается (так как спешил, попросил их подумать до завтра и уехал) 12.02.2019 конечно полный шок (Даже при разговоре с Директором - такого хамства я конечно не ожидал) Цитата: Пишите свою претензию с вами будет разбираться юрист. Цитата: Вы больше не сможете в фабрике Дятьково заказать мебель" На стуле я сидел крепко - но чуть не упал)) Написал претензию, жду ответа. Салоны Дятьково обхожу пока стороной.

Дятьково – хороший и надежный магазин. Они производят качественную мебель, тому доказательство спальный гарнитур и прихожая, которые мы здесь купили в прошлом году. Теперь мы с мужем решили обновить мебель в гостиной и я снова обратилась к проверенному магазину. Как всегда нареканий нет, ни к работе магазина, ни к качеству мебели.

У меня опыт с "Дятьково" положительный, если бы не одно но. Заказали там прихожую, пришло все, кроме ручек. Менеджер в салоне не предупредил, что они заказываются отдельно. Естественно, пользоваться без ручек было неудобно. А так, в целом, дизайн у них классный!

Покупали мебель, остались очень довольны качеством и обслуживанием. Менеджер Марина все грамотно подобрала и расставила в программе визуализации. Собираемся вновь посетить этот салон и докупить мебель уже в прихожую.

Ужасный менеджер Марина. Томилова кажется. Гоните в шею. Лицо такое что как будто мы у нее что-то украли или должны деньги. Что добавить то??? Клинтами не стали т.к. после такого отношения отдавать свои деньги в такой магазин нет ни какого желания

Выбрали кровать ребенку. Доставить не могли 2 недели после месяца ожидания!!! Договорились на сегодня 12.30. Сейчас уже 17.15 не звонят и не везут! Сервис просто жуть! Больше ничего здесь не буду заказывать!

Полностью разделяю предыдущий отзыв!!!! Очень долго выбирали мебель в разных салонах, в итоге, в комнату дочери выбрали в Дятьково . На момент продажи очень милая девушка уверила нас , что максимальный срок ожидания месяц ! По факту прошло почти два месяца, эта же ,уже не милая ,девушка с совершенно безразличной и безучастной тональности объявляет о том, что информации по нашему заказу нет и делайте, что хотите. На мой очевидный вопрос: "Дайте телефон человека компетентного ответить на мои вопросы" , ответ просто убил- " Я не знаю таких, ну может логист" . Резюме: берегите свои деньги от данной компании.

Добрый день! Отзыв хотелось бы начать со слов "Если у вас есть лишние нервы, но вы все-таки хотите хорошую мебель, то вам сюда". Кровать была заказана в середине декабря, срок доставки истекал через 30 рабочих дней (в начале февраля). Со слов менеджера магазина задержки быть не может, но и на раннюю доставку рассчитывать особо не стоит. Исходя из этой информации был заказан матрас в другой фирме. По итогу матрас был доставлен в середине января, а кровати все нет. Наступил февраль, наличие в комнате матраса размером 180*200 без кровати нас начало напрягать, потому что все сроки у компании Дятьково уже прошли, а заказ все не доставлен. Менеджер из центрального офиса будничным голосом на мой вопрос «и что нам делать?!» сообщила, что мы должны написать заявление на неустойку и они в течение 10 дней его рассмотрят. Заявление из принципа было написано 02.02.2016, но решения по нему мы не знаем до сих пор (20.02.2016), видимо и здесь задержка – это дело обычное. Кровать на сегодняшний день у нас доставлена, но и с доставкой были вопросы, потому что, когда менеджер из центрального офиса звонила по поводу согласования времени доставки, выяснилось, что «занос в дом» тоже оплачивается отдельно… ПРОСТО занос в дом, чтобы не на улице был товар, а в помещении… даже не подъём на этаж, а ЗАНОС В ДОМ! В итоге приехал на газели ОДИН товарищ и только вместе с мужем выгрузил из машины, один он бы не справился, мы задались вопросом «Может и на разгрузку отдельный прайс», но ответа на этот вопрос мы так и не получили. По договору можно было воспользоваться сборкой мастера от фирмы Дятьково, но у него было 7 дней на то, чтобы к нам приехать… не уверена, что он бы в это время уложился. Во время сборки мы оценили качество мебели, надежность и красоту, но осадочек от получения кровати остался ОГОГО какой. Теперь я 10 раз подумаю покупать ли качественную мебель в Дятьково или в другом магазине, который предлагает не менее заманчивые варианты. Вывод: если у вас есть лишние нервы, время и очень большое желание, то вам сюда, если же вы хотите Сервис, то увы и ах – бегите отсюда, бегите!

Несколько лет назад обставил трешку мебелью данного производителя - очень доволен. Рекомендовал друзьям - купили - не жалеют. К плюсам мебели можно отнести их качество материала, точность подгонки крепежа, передовые технологии используемого крепежа и фурнитуры (Лазурит и рядом не стоит). Среди всех покупок встретил два незначительных брака - предложили два варианта выхода - замена, но ждать 30 суток, либо скидка на предмет - и это скорее плюс, чем минус. Среди минусов - слабый сайт производителя - там представлена далеко не вся мебель, за более точной информацией необходимо обращаться салон и срок доставки 30 дней, но если время позволяет ждать... Менеджеры работают как "часики" - приятно. Скоро приобретать мебель в квартиру ребенку и я знаю куда буду обращаться. Рекомендую!!!

Нужна была книжная полка. У всех какие-то странные они, просто как доска к стене. Почему книги не должны падать - не понятно. Нормальная полка только здесь нашлась. Простая, П-образная, только вверх ногами. Приглянулись две маленьких, удачно по размеру встанут друг под другом. Единственное, две полочки они хотят делать месяц и потом самовывоз с Бахчиванджи, тк доставка дороже полок выйдет

Кровать в новую квартиру выбирали долго, обошли множество магазинов, были даже мысли делать на заказ. Изначально хотелось кожаную интерьерную кровать, но они такие массивные и занимают довольно много места, видела в уфамебель отличную кровать на деревянном основании и с кожаным изголовьем, смотрится отлично и по габаритам гораздо меньше, но цвет у нее только темный венге, нам такой совсем не подходит. Начались поиски уже такой, только в другом цвете (как в фильме про перламутровые пуговицы). Чудо случилось в тц Гулливер в салоне Дятьково, стояла и ждала нас наша кровать из коллекции Vero, правда на образец она была в белом глянцевом цвете, по каталога мы выбрали светлый дуб, изголовье цвета карамель. Предоплата половина стоимости. Единственной минус, что под заказ мебель ждать 45 дней, заказали 30 октября ( успели в последний день акции со скидкой. 25 процентов), а доставили сегодня 12 декабря, за неделю позвонили, сообщили о дате доставки, попросили подъедать, заплатить оставшуюся сумму. Сегодня утром позвонили ребята из службы доставки, уточнили адрес и сказали, что скоро приедут. В салоне сразу предупреждают, что сначала привозят мебель, распечатывать и трогать ее не надо, расписываться только за доставку, уже следом приезжает сборщик, нам повезло, видимо, мы были первыми в списке и он приехал одновременно с доставкой. Отдельное спасибо грузчикам и сборщику, очень доброжелательные молодые люди. Сборка заняла около двух часов, после этого уже подписываются документы о принятии товара. Хожу и любуюсь, сделано красиво и качественно. Посмотрим, как будет в эксплуатации. А пока радость и эстетическое удовлетворение от покупки