Владислава Колотова
Сдали туда принтер на ремонт 23.06.2022, была ошибка в виде замятия бумаги. Ребята показались приветливыми, позвонили на след день - сказали можно забрать. Приехали в субботу (показывало рабочее время с 12:00 до 17:00). Тут нас встретил, с его слов, инженер и любезно согласился взять у нас за ремонт 2000, но мы попросили кассовый или товарный чек, так как ремонт производился для организации. На что он начал требовать акт работ, иначе нам не выдаст. Мы сообщили, что у нас есть паспорт и второй экземпляр в течение 3 лет должен храниться у них. Он сказал я не отвечаю за это, приходите в пн, все выдадут. Мы сообщили, что так долго ждать не можем. Он сказал я не знаю. Начали просить позвонить тому, кто отвечает, чтобы он выдал нам документацию. Но он отказывался, в итоге позвонил. Тот человек подтвердил время работы и начал тоже звать в пн. Мы объяснили,что времени для этого у нас нет. Принтер Готов, нам сообщили об этом. В итоге позвонили Руководителю, который сначала кричал в трубку, а потом в итоге сказал, что приедет через полчаса и все сделает, при этом забыв выключить телефон и сказав: «д*лб*ебы». Согласно закона мы просили лишь чек и акт, подтверждающий, какую работу с принтером сделали. При этом кассовый аппарат у них есть и время рабочее. Руководитель приехал и быстро выбил чек и распечатай товарный, хотя в принципе это можно было бы объяснить и сделать сотруднику
25.06.2022