soshoks
Ужасное отношение к новым заказчикам, и ,как мне кажется, не только к новым.
Расскажу коротко.
Первое, что мне сразу не понравилось - отвечает на телефон девочка- амеба, такое чувство, как будто я ей позвонила денег у нее одолжить.
На вопрос: С кем могу я пообщаться на счет канцтоваров? - мне сразу начали отвечать грубо.
А если я не только открывать хочу свою компанию, но при этом уже работаю на рынке 10 лет, имею штат из 180 человек, я для них крупный клиент, а мне с первого слова дерзят... Неприятно, честное слово…
На вопрос, как я могу получить прайс, мне сказали: «Зайдите на сайт, отправьте заявку! (какой сайт, как называется, никто не сказал, как в анекдоте "постучите три раза по батарее"). Отправьте свои реквизиты с заявкой». Я говорю, что мы только открываемся, документы не готовы, на что мне сказали: «Мы работаем только с юридическими лицами, будут реквизиты - звоните нам». Вот он финиш – оказывается, со мной, никто не хочет работать, я им не нужна, как клиент, что это за компания, которая посылает всех новых клиентов и как вообще такие компании еще работают на рынке. Даже в том случае, если у меня на данном этапе нет реквизитов, а они не могут мне продать товар как обычному физ. лицу, то, наверное, об этом можно вполне в корректной форме и сказать…
Поэтому… Уважаемые возможные покупатели, будьте осторожны! Если люди на начальном этапе посылают заказчиков и не заинтересованы в новых, то какое отношение у них к постоянным клиентам!!!
14.09.2012