Анжелика Казанцева
В конце 2021 года сломался блендер Polaris (выпал нож на оси из ноги) . Думала купить новый, но позвонила в Службу сервиса - выяснилось , что можно заменить всю погружную часть блендера на новую за 400р. Парни пошли навстречу и приняли заказ нужной детали прямо по телефону, я же, доверившись, оплатила заказ им лично на тел. Переживала немного. Но через 10 минут они отправили на @ чек и обозначили сроки. Через указанные 10 дней они сами позвонили и сказали, что деталь пришла. Но вдруг выяснилось, что теперь эти детали исполняют несколько иначе, и на мой блендер ее не поставить. Без проблем в Службе предложили вернуть деньги... Или попробовать исправить нюанс вручную, обьяснили суть и назвали сроки))) я рискнула! Позвонили раньше, вежливо согласовали возникшие изменения ремонта. Под самый новый год блендер был готов!! Пользуюсь уже 2 месяца очень активно - блендер работает очень хорошо, никаких следов ремонта не нашла, хоть искала)))) это лучший сервис из мне известных !!! Аккуратно, человечно, мастерски, недорого, в срок! К таким мастерам хочется обращаться, уверена, они любую сложную ситуацию решат. Спасибо большое!!)
22.02.2022