Пионер-Сервис, сервисный центр

В 2020-ом отдал в ремонт аудиомагнитолу KALAMBUS от шкоды Окатавии. Ее отремонтировали, хотя в официальном салоне мне предлагали ее заменить. Ездил по российским дорогам довольно далеко, ничего не отвалилось, все работает)

3 дня любили мне мозги, результатов нет.

Лучше сервиса не найти, точнее специалиста. Субботин Илья, Спасибо за качественный ремонт плеера NAD.

На протяжении уже 10 лет, пионер сервис спасает меня из сложившихся ситуаций с оборудованием не только фирмы пионер, но и сторонних производителей. За все это время можно оставить только один отзыв: Молодцом)))!!! Сразу видно компетентность сотрудников!!! Сдаю в ремонт все, что связано со звуком. Ни одного отказа, все работает!!! Благодарю Вас за отличную поддержку!!!

Привез магнитолу BMW Professional e90, не включается, дальше женщина на приёмке говорит что мы такие магнитолы делаем от 5000 тыр, обосновала это тем что этож магнитола бмв а не от ваза !

Хочу поделиться с руководством данной организации. У меня автомобиль ауди а8, аудио система которой состоит из: 1) отдельно монитор который выезжает из панели. 2) дисковод со слотами под флешки 3) консоль с кнопками которая находится рядом с ручкой кпп. ( это то что я вижу не являясь специалистом в данном направлении). В процессе эксплуатации возникло две проблемы 1) экран после выезда из панели и заняв свое рабочее положение, начинает щелкать и продолжается это минуты 3 и так каждый раз. 2) перейдя в раздел мультимедиа перестали прогружаться источники звука ( диск, флешкарта, блютуз). А теперь к проблемам: Два дня пытался дозвониться по обоим номерам и не смог так как просто шел сброс набора. Сегодня дозвонившись попал на девушку. Объяснив ей всю ситуацию, услышал в ответ снимайте сами и привозите ( что меня сильно удивило) но что бы это все было комплектно и можно было включить, на что я спросил можно ли мне приехать что бы специалист сказал что именно нужно снять а что не нужно трогать, на что снова услышал: нет, специалисты у нас никуда не ходят, снимайте все и привозите. В общем если бы я знал устройство данного авто то возможно и смог бы понять что входит в это Всё. П.с. Я обратился в данную организацию по рекомендации нескольких человек, а получил не вразумительные и не разумные ответы/советы из серии разбери пол машины а мы потом посмотрим. Понимая что данная услуга стоит минимум 5000 + я рассчитывал получить квалифицированную помощь о которой говорили рекомендующие.

Отвратительно-нахальное отношение к клиентам

Отвратительный сервис. Две недели назад сдал на диагностику блок. Обещали через два дня ответить и все молчание. Несколько раз звонил узнавал говорят ждите мастер позвонит. Если нет времени заниматься заказом или не можете сделать так и скажите.

Отдавал в ремонт автоусилитель Фениксголд ZX400. Проблема - самовозбуждался периодически и на выходе появлялось монотонное гудение. Усь немолодой, но очень хороший. По словам Ильи - схемотехника в усилителе старая и я "развязал землю", а также заменил 1 конденсатор. Ремонт мне вышел 2000р. Результат - проблема не ушла и появилась новая. Теперь даже при громкости 0 на головном устройстве усилитель выдает низкочастотные колебания. Вспомнил, что 25 лет назад отдавал также Илье свой автоусилитель топовый саундстрим тарантула 800.5 (монстр 16 кг) и он тоже говорил, что схемотехника г... и я "развязал землю". Вот я уверен, что инженеры фениксголд и саундстрим не дураки. Эти усилители были одни из лучших, а тут оказывается "схемотехника фиговая". Поговорил еще с одним товарищем, и тот подтвердил что ему аналогично "развязывали землю". Отдал на работе инженеру этот усь глянуть. Сходу приговорил 4 кондера на замену (вздувшиеся, замерял прибором 0,6 вместо положенных 2,0). Как, говорит, в мастерской не заметили то? Очень хотелось поехать за возвратом денег за сделанный у Ильи "ремонт". Но ехать надо на другой конец города. Вобщем, лично у меня опыт негативный.