![...](https://cdn1.flamp.ru/default-avatar-m_320.png)
Евгений
8 июня примерно в 12:00 платили во «Фрисби» в ТЦ «Мега» коммунальные платежи. Специалисту (Жигаревой Ларисе Васильевне) мы дали старую квитанцию за февраль, попросили посмотреть сумму коммунальных платежей за май за квартиру по адресу: Крауля, 85, кв. 41 (ТСЖ «Крауля, 85»). Она долго не могла найти этот адрес, а потом попросила к оплате 4071,91 рубль и 440,80 рублей (капремонт), утверждала, что за май за квартиру сумма точно такая же, как и в старой квитанции за февраль.
Мы заплатили эти деньги. А потом зашли на сайт «Фрисби 24», ввели лицевой счёт и обнаружили, что к оплате нужна была меньшая сумма. Позвонили ещё бухгалтеру в ТСЖ «Крауля, 85». Она тоже подтвердила переплату.
Мы вернулись к этому же специалисту «Фрисби», объяснили ей, что сумма за май за квартиру меньше, чем с нас взяли. Хотели произвести перерасчёт, в чем нам отказали. Более того Лариса Васильевна сняла маску!!!, стала повышать голос, настаивала на том, чтобы мы заглянули в ее окно в компьютер, хотя мы все равно там ничего не увидим.
Мы ей показывали на телефоне другую сумму за май, а она все равно кричала, что взяла с нас деньги правильно. В итоге мы переплатили, деньги нам не вернули. А ведь у пенсионеров каждая копейка на счету.
Мы платим за квартиру в разных киосках «Фрисби» давно. До этого случая проблем не было. Встречались замечательные, опытные, внимательные специалисты в ТЦ «Алатырь», в ТЦ «Монетка» на Чапаева/Фурманова, в здании универсама на улице Крауля, 83. Всегда были довольны их работой. Пожелание: открыть киоск «Фрисби» в ТЦ «Максидом» на улице Тверитина, 45. Будем Вам очень благодарны!
08.06.2021