Фрисби, сеть касс приема платежей

Сегодня я посетила точку приема платежей Фрисби по адресу ул. Селькоровская д.2 с целью оплаты услуг домофона в сумме 60 р. и передачи показаний приборов учета по трем лицевым счетам. О целях моего визита я сообщила кассиру Донской Валентине Юрьевне и подала ей квитанции и купюру номиналом 100 р. В результате я получила сдачу в сумме 10 р. На мой вопрос о причине, по которой с меня удержали дополнительно 30 р., кассир ответила, что это сумма за передачу показаний по трем лицевым счетам. Считаю данное удержание денег не правомерным, т.к. кассир заранее не сообщила мне о необходимости данной оплаты, лишив меня возможности сделать выбор: платить мне данную сумму или нет. Воспользовавшись тем, что я дала сумму больше, чем требовалось уплатить по квитанции за услуги домофона, кассир самовольно удержала часть средств за передачу показаний.

В первый раз решила оплатить услуги садика через фрисби, отстояла очередь, а оказывается нет безналичного рассчёта! Как так в нашем веке нет безнала, везде кричат не пользуйтесь наличкой, чтобы не подхватить Короновирус, а тут на тебе. Повесьте хоть объявления, что здесь безнала нет для таких отставших как я, чтобы на вас время своё не тратить! Поэтому и очередь постоянно!!!

Женщина которая работала в смену 29.10.2018! Я не посмотрела Ваших данных на бейджеке но в следующий раз гляну! У Вас что за отношение к клиентам??? Я платила за интернет. Спрашиваю а телефон не нужно говорить если я учавствую в розыгрыше? На что женщина мне хамски овтетила... Да у меня уже язык не поворачивается всем объяснять думайте сами о себе! Дак может Вам вообще поменять работу? Раз объяснять устааааали при том что народу не было ни одного человека что надо заметить! Ну и что что был конец рабочего дня все люди устают но это не дает ВАМ ни какого права так разговаривать с клиентами!!!! У Вас на лице так и было написано Идите все на ...! В общем я в шоке от такого обслуживания!!! Ни разу не было в фрисби такого отношения но этот раз просто слов нет!!! Такие работники не должны работать тогда раз их так раздражают клиенты!!! И хочу заметить женщина! Я не знаю как Вас зовут! Если даже и я не назвала номер телефона забыла и при этом учавствую в розыгрыше Вы обЯзаны были это у меня уточнить!!! Это ВАША РАБОТА!!! А не разговаривать со мной в таком тоне!!! Вот именно из-за этой женщины которая подвела фрисби я ставлю низкую оценку! Это не обслуживание!

Все отлично но если ОГРОМНЫЙ МИНУС именно на этом адресе, здесь скажем почти всегда очереди, как не придёшь, очередь.. А в целом очень нравиться