Контраст, сеть салонов оптики

Прекрасное место, зрение померили проверили , как положено, оправу подобрать помогли, сразу интересуются очки в каких целях, чтобы было хорошо и по бюджету и по красоте , подогнали идеально. В общем рекомендую , все быстро , четко и по делу , во всем проконсультируют, без ответов не останетесь.

4 декабря 2021 пришла в салон на Куйбышева с огромной проблемой, сломала титановую оправу и была уже неудачная попытка ее отремонтировать в другом месте. Встретила доброжелательная девушка-консультант, мне она после моих перипетий показалась ангелом, пригласила мастера, проконсультировали меня и сразу взяли оправу в ремонт. Идеально отремонтировали мои любимые и незаменимые очёчки! Через 30 -40 минут я была довольная и счастливая. Нет предела моей благодарности! Спасибо, спасибо, спасибо!

Спасибо большое быстро и не дорого отремонтировали оправу.

Да, Ваши консультанты те ещё хамы. Невозможно договориться, очень агрессивные девушки работают. Думаю Вы немало клиентов потеряли из-за такого издевательского поведения.

Добрый день! 24.10.2020 оставляла отзыв о салоне на Белореченской. Итогом этого последнего в нашей жизни посещения стал визит в салон на Куйбышева. И о чудо! Приятные, общительные, участливые консультанты быстро и с задором подобрали очки мужу! Никаких комментариев сквозь зубы, никаких закатываний глаз на просьбу показать очередную модель.Супруг примерил массу вариантов, каждый раз девушки давали советы, относились к нашим комментарием с юмором и не оставляли намерений подобрать нам нужную модель. В итоге мы выбрали вариант раза в 1.5 дороже, чем планировали, но именно тот, что хотел муж! Дело было перед Новым годом. Несмотря на предновогоднюю суету очки были готовы быстро и в Новогоднюю ночь, муж выглядел на все 100 в идеальной, для него, оправе! Спасибо! Я очень рада, что наше многолетнее сотрудничество продолжилось ! К качеству оптики, по прежнему, нареканий нет! Все идеально! Из вышесказанного, я в очередной раз делаю вывод, что если человек на своем месте, то он только украшает это место и делает жизнь обратившихся клиентов лучше, ярче и позитивнее. А в сфере оказания услуг- это первый и часто основополагающий критерий успеха. К сожалению, в салоне на Белореченской царит другая обстановка. На Куйбышева ездить неудобно, но ради качественного и продуктивного результата, мы теперь будем обращаться только туда. Хотя живем за 2 квартала до неблагополучного салона. Спасибо за прекрасный подарок моему любимому!))

Администрация салона! Запустите тайного покупателя с диктофоном- вы будете удивлены) Сервис и доброжелательность-явно не про этот салон,даже в соседнем магазине одной цены персонал- приветливее. Было несколько посещений этой оптики, но увы, всё закончилось выводом, что лучше и приятней будет покупать линзы в другой оптике или в автомате(благо на данном районе такого добра хвататет). Продавщицам(именно так в этом заведении, нет, не продавцам, и не консультантам)-желаю найти работу по душе, где-нибудь в ларьке в переходе у ЖД вокзала такое поведение и отношение к клиенту может и уместно, но не в оптике, увы. Сложно работать?Вы может на выручке врачам борющимся с короной стоите? Нет! Дорогой директор данного заведения, пожалуйста, примите меры. Вы продаете не дешёвые товары, а сервис как в ларьке. Хотя для ларька такое сравнение- оскорбительно. Ни единого раза сервис ни улучшается, лица всё те же, эмоции тоже. Две девушки ведут себя более менее по отношению к клиенту: брюнетка на кассе и блондинка с длинными волосами. НО! Рыжая и блондинка с короткой стрижкой- это жесть, как она есть. Высокомерие фонтаном.Что за поведение? Общение? Откуда такое самомнение? Вы что продаете Тесла? Ну ведь нет! На этом всё) А, нет, не всё, если дело в руководстве и может права работников ущемляются и поэтому они такие злые, то желаю наладить связь с трудовой инспекцией. Ну, ё-моё ребят, мы не в 90-х.