Биона, салон оптики

Неоднозначные впечатления. Обслуживание нормальное, выбор оправ достаточной широкий и цены приемлемые. К качеству самой оптики и её изготовлению- нареканий нет. Только вот качество самих оправ , несмотря на их кажущуюся доступность, оставляет желать лучшего. Исходя из практического опыта могу сказать, что оправы долго не служат.

Хорошие цены и специалисты, но директор... ох уж эта хамоватая мадам директор, которой на 2 минуты вежливости хватает, а после начинает говорить с клиентами как с говном...

Недавно заказывала здесь свои первые очки для зрения. До этого никогда не носила, поэтому не знала, как и что должно быть. Врач Ольга Владимировна доступным языком объяснила все, что касается моего «минуса», ответила на множество моих вопросов. Девушка консультант была очень дружелюбной, уделила мне много времени, помогая подобрать оправу, которая бы мне понравилась и подошла. После посещения салона впечатления остались довольно приятные. Мне нравится совет, который записан в одной мудрой книге: «Что бы вы ни делали, делайте от это от всей души». Спасибо, что вы ему следуете :)

Директор - базарная баба, не умеющая разговаривать с людьми, наорала на меня вместо того чтобы выслушать, развернулась и ушла. Никогда сюда не обращайтесь! Ужасное обслуживание, и скорее всего такой же товар.

Вчера обратились по поводу ремонта очков (ребёнок сломал оправу в 3х местах). Сложность была в том, что новые очки были нужны очень срочно (край, на следующий день), а точно такой же оправы не было. Консультант Ульяна активно подключилась к решению вопроса - стала подбирать подходящие оправы для перестановки стёкол и консультироваться с мастером по ремонту. Результат: 30 минут и у ребенка новые очки! Ульяна и Павел, благодарим вас за понимание и быстрое решение вопроса!

На мой взгляд, единственная «адекватная» оптика по всем параметрам. Выбор очень большой, в том числе и детских оправ, консультируют профессионально. Заказываем для всей семьи оправы не первый раз. И сегодня, обойдя несколько салонов иных фирм, расстроившись, собралась и доехала вновь до Бионы, и не пожалела.

Отличный салон. Прошел проверку зрения и заказал очки в декабре 2020. Обещали делать неделю, но все изготовили уже за пару дней. В ходе проверки - рассказали и показали что к чему, подсказали как действовать дальше, чтобы сберечь зрение. Подсказали, какие очки с защитой можно приобрести на лето и просто для работы за монитором с зашитой глаз. Спасибо! Только положительные эмоции от обращения (хотя повод-то весьма не радостный)

Приобретаю уже не первую пару очков в этом салоне. Качество оправ и стёкл отличное, выбор очень большой, цены приятные (одни из лучших в городе), обслуживание прекрасное! Рекомендую!

Обслуживаемся в салоне всей семьёй около года. За это время подружились с Ольгой Владимировной. Очень нравится её подход в работе: она решает не только профессиональные задачи - подбор очков и рекомендации по охране зрения, но и учитывает психологическую составляющую (у детей переходный возраст и грамотный индивидуальный подход сейчас очень важен). Ещё момент - экономические вопросы с ней тоже легко решать: мальчишки активно растут, зрение меняется, параметры оправ и линз тоже меняются, к тому же, дети ведут активный образ жизни и оправы раз в месяц требуют срочной починки. И все эти вопросы легко и быстро решаются в салоне. Я очень благодарна сотрудникам салона и лично Ольге Владимировне за индивидуальный подход и профессионализм. Всем рекомендую этот салон!

Обращался в этот салон оптики не раз. Чтобы сказать ,всё понравилось не могу!Пытались подобрать для меня оправу и оптику(стёкла - линзы) ,объясняли терминами для меня не всё понятными ,а по такому случаю попросил администратора Ульяну написать мне на телефон по Ватссап что б дома мог спокойно по интернету разобраться и понять.На следующий день напомнил о моей просьбе ,но так ответа от салона не получил!p.s.Зато во время разговора администратор на лице присутствовала улыбка! Видимо человек одевает "МАСКУ"!