Флампер
Пишу на философско-психологическую тему. Хочу напомнить господам от УК, что в оказании услуги есть две составляющие: физическая, то есть непосредственная услуга (подача воды, тепла, уборка территории и т.д.) и психологическая. На сегодняшний день вот эта вторая составляющая любого сервиса должна превалировать. Что касается УК СТ, то тут всё весьма запутанно и странно. Ответы представителя шаблонные, скандированные и усечённые. Тексты пересыпаете, как бисером, статьями Административного и Уголовного кодексов. Конкретизирую: всякое обращение в Вашу контору любым из Ваших специалистов воспринимается, как личное оскорбление. Три раза приходилось вызывать Ваших сотрудников. Сразу оговорюсь, что я законопослушная гражданка РФ и долгов за мной не числится. Согласно какому приказу Управляющей компании слесари, сантехники электрики, недовольные вызовом, начинают рассказывать мне про нерадивых жильцов из моего подъезда, которые меня затопили, обзывают их алкоголиками, мне с выпученными глазами твердят, что дом - самострой, что капремонта не будет, так как денег нет, Вы присылаете в ответах МНЕ цифру долга по подъезду. Кто Вас уполномочил оказывать на меня и других жильцов негативное влияние? Дом по Маяковского, 29 находится на Вашем обслуживании. Не хотите - отказывайтесь. В принципе Вы переступаете порог дозволенного, унижая и подавляя психику законопослушных жильцов, а таковые преобладают! Все эти Ваши акцентуированные сотрудники одержимы спесью. Я не должна знать про общий долг, мне не надо говорить про то, что у Вас нет материалов, не надо выставлять диагнозы алкоголизма жильцам. Знаете, почему в России не всё благополучно? Потому что на её территории существуют, прозябают и бесчинствуют вот такие вот компании, как Ваша. Не можете работать с людьми, не способны на адекватные отношения с жильцами вверенных Вам домов, более того, и профессионализм отдельных сотрудников не на должной высоте. В Административном и даже Уголовном кодексе есть статьи, по которым можно привлечь Вас к ответственности по морально-психологическому мотиву. Мне очень подробно объяснили в Роспотребнадзоре Ваши обязанности. Вы не имеете прав на подавление психики жильцов, даже неплательщиков! Уведомление иных жильцов о том, кто не платит, о том, что капремонта не будет, - это есть преступные махинации. От себя добавлю, что самый главный наказующий фактор, который непременно сработает, это рок, судьба, провидение, и Бог. Не можете работать с людьми, уходите! Я после визитов Ваших "монтеров" плохо себя чувствую. У меня вся кухня в плесени от протечек со второго этажа, но Вам по барабану, простите за сленг. Вам проще обозвать тех, кто затопил, алкоголиками. Бессовестные! В советские времена была расхожая про сантехников фраза,в которой чётко обозначен уровень интеллекта данной категории людей. Сантехник - обобщённый термин всех сотрудников, оказывающих бытовые услуги. И наконец, риторический вопрос, если Ваш "навороченный" знаниями работник заявляет, что капремонта не будет, зачем тогда присылаете квитанции на оплату капремонта? Я всегда оплачивала капремонт, а теперь не буду. Вы обязаны теперь повесить объявления на подъездах дома по адресу Маяковского, 29 и уведомить, что капремонта НЕ будет. А без этого уведомления - это означает факт воровства личных средств граждан.
16.09.2022