Мистер Ландри, сеть салонов бытовых услуг

Очень хорошая химчистка. Неоднократно относил свои вещи, все отмывали идеально! Сначала говорили, что могут не отстираться, но в итоге вещи как новые.

Хорошая, качественная химчистка. Все пятна отменили, белье возвращают свежим и чистым, а это хорошо, есть много услуг разных

Первый раз сдавал в химчистку подушку. Пришла пора уже, а то совсем не такой стала. Все сделали в точности как и заявляли, подушка стала свежей и чистой. Спасибо, буду ещё к вам обращаться

Опыт работы с этой химчисткой оказался приятным. Я испачкал свою любимую рубашку, и так расстроился, думал придётся выкидывать. Мне подсказали в химчистку обратиться, почему сам об этом не подумал, не знаю. Ну вот сдал её, а когда получил - пятна не было. Просто очень доволен работой, спасибо!

Оставила на сайте жалобу. Прошли сутки . Тишина. 6 недель чистят два пуховика. Каждый раз обещают что: вот вот. .. сил нет уже.

Наталья Константиновна, Администрация реабилитационного центра «Талисман», а так же дети и их родители выражают искреннюю благодарность за многолетнюю благотворительную помощь, за доброту и милосердие, тепло Ваших сердец и понимание проблем детей с ограниченными возможностями здоровья, продолжение традиций благотворительности. "Реабилитационный центр "Талисман" г. Екатеринбурга" (ГАУ "РЦ "Талисман" г. Екатеринбурга")

Очень сильно благодарен данной фирме за то что отстирали наматрасник который требует бережной чистки, у меня квартирантка так запаганила наматрасник что я боялся придётся новый матрас покупать а тут ребята справились с этими ужасными пятнами не пойми чего, там вроде и следы крови были но точно не знаю, всей компании спасибо большое, курьеру всё чётко работает, по телефону девочки молодцы, а мастера и их чудо средства чистки и грамотное использование вообще шедевр, я не ожидал что наматрасник станет как новый, фото приложу до и после .

Сроки готовности заказа сдвинуты на неопределенный срок! Готовность заказа по договору - 30 апреля. 7 мая, в пункте выдачи Дёмина Л.Н., что-то дожевывая (!) весьма надменным, незаинтересованным тоном, сообщила, что ранее чем 15 мая, заказ исполнен не будет. При этом была искренне уливлена моим желанием забрать пуховик, так как: "вообще то на улице лето и носить зимний пуховик не придется". Спасибо, Мистер Ландри, за клиентоориентированность!!! Сервис - на высшем уровне! Обязательно сменю компанию, предоставляющую услуги по чистке вещей!

Отдала в химчистку куртку зимнюю 30.11, срок готовности был 11.12, сегодня 13.12 , а ее даже в работу ещё не взяли!

Не зашло. Чистили как то зимнюю куртку перед сезоном, сдали, 1000р, срок неделя, забрали. При выдаче перед нами дружелюбно помахивали курточкой, типа смотрите, все без осложнений, как новенькая. Домой приехали, развернули - не прошло и пол часа, как проступили белые разводы. Пришлось сдавать в другую химчистку. Вот как вы так умудряетесь, какими реогентами чистите?

Много лет пользуюсь услугами только этой химчистки, никогда не подводили. Вот и в этот раз отнес туда белоснежный пиджак с очень сильными, большими и темными пятнами. Думал, что не спасут и пиджак надо будет выкидывать. После недельного колдовства мне позвонили и сообщили, что можно забирать, готово. Когда приехал и увидел результат, был приятно удивлен, что пиджак выглядел лучше нового, от огромных пятен и ни следа. Большое спасибо этой химчистке! Настоящие профессионалы своего дела! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами только Мистер Ландри! Еще раз спасибо! P.S. Пользуюсь услугами Мистер Ландри на ул. Посадской, в остальных не пробовал.

Периодически пользуюсь услугами этого филиала, очень удобно, что вещи могут почистить в течении 3 часов, сдаю им деловые костюмы и рубашки. Убираю все пятна с которыми никто другой справится не может, также радует обширная система скидок на котором удобно следить на сайте

Абсолютно бесполезная организация. Приехали сдавать большое одеяло (ребенка вырвало). Специально приехали в прачечную, а не пункт выдачи. Приемщик сказала: хорошо, берем, 1000 рублей... готовность 7 дней (неделя, Карл!). Во первых, что там делать неделю, во вторых, одеяло можно будет просто выбросить после такой выдержки. По какой-то замечательной причине, экспресс-программы на одеяла не распространяются. Что в итоге: нашли отличную прачечную (буквально по пути на дачу), где выстирали и высушили за 400 рублей и 3 часа (!).

Свели черные пятна от уличной заборной краски на пальто! Некоторые химчистки вообще отказывались брать! Пальто как новое. Спасибо, что спасли. Причем работа была выполнена за сутки

Курьер приехал со свадебным платьем в назначенное время, но платье было с пятнами. Отдали его обратно, и это все начало затягиваться. Операторы по телефону очень долго кормили меня «завтраками», обещали, что позвонит технолог, но никто не перезванивал. Привезли платье на второй раз, с пометкой технолога (!): «ПЯТЕН НЕТ». Естественно они там были, и я опять вернула платье курьеру. Прошло уже около двух недель. В итоге во время очередного звонка выяснилось, что пятна не отстирываются. Сделать они ничего не могут. Сервис храмает. В общем, не советую!!!!

Хмм.чистка красного старого ковра. Сдал 10, забрал 22. Причем сам позвонил и поинтересовался, когда выполнят работу. Ответили, что заказ выполнен 20, но оповещение мне не приходило. Это минус. Теперь о самой работе: ковер не полинял, хотя предупреждали, что может, ворс поднялся и стал мягким, следов и запахов чистки нет. Пришлось ковер прохлопать, т.к. он был какой-то пыльный. Но результатом доволен и буду обращаться еще

Сдавал красить кожаную куртку, очень хорошо сделали! Готовясь к нашему лету, решил обновить куртку)) Отказали в двух химчистках, а в этой даже ехать ни куда не пришлось, позвонил и вызвал приемщика на дом в удобное мне время, получал так же. Сделали всё отлично, теперь куртка как новая! Однозначно рекомендую!! Спасибо и успехов вам!

Сдала в мистер ландри дорогой пуховик по адресу Шварца 1. Испортили всю фурнитуру. И устранять претензии не хотят. Приемщица заказ принимала 45 минут, не могла найти какую-то позицию в компьютере, технолог по телефону отвечает, что все вопросы к директору ли юристу ли, которая якобы в отпуске. И вообще говорит, что она не техногол, хотя я набираю цифру 4 для связи с технологом. Бардак какой-то. Звоню второй месяц. Я сама предложила уже, что заплачу отдельно за покраску, главное верните мне мой пуховик в первоначальном качестве. Я сдала его почистить, а не испортить. Еще сегодня мне ответили, что придется еще целый месяц ждать. Потому что кто-то в отпусках, и они не знают как устранить мои претензии, им нужно искать какую-то фирму. Ни пуховика, ни внятных объяснений. Ни в коем случае не рекомендую! И сама больше ни ногой в мистер ландри.

Мы часто пользуемся услугами химчистки...будь то кожаная сумка или текстиль Заранее обговариваем сроки (если не успевают-позвонят) Всегда работа выполняется качественно и по приемлемой цене Последняя наша вещь была очень сложная и специфичная в плане загрязнения....предупредили,что попробуют...и сделали на все 100 % Спасибо...

Хорошая химчистка, сайт понятный, акции интересные по цене. Уже много лет пользуюсь услугами химчистки в ТЦ Универбыт. сроки заказа всегда соблюдают, персонал вежливо общается, результат услуги всегда радует.

Очень удобная химчистка с очень удобным сайтом. Мне не когда идти на точку чтобы сдать свои вещи в чистку. Я всегда оформляю заказ через сайт и это крайне удобно. Вещи забирают даже до 22:00 при том что я дома появляюсь в лучшем случае после 20 и как правило курье приезжает не позже 21:30. Спасибо вам большое очень удобный сервис по приёму заказов. Нареканий на качество химчистки у меня нет, есть только приятные впечатления от почищенной шубки и весенней курточки.

УЖАСНАЯ ХИМЧИСТКА Мистер Ландри!!! По адресу Титова Раньше мы в химчистку ни когда ничего не сдавали, а тут решились сдать большой двуспальный наматрасник, так сказать почистить, когда нам его вернули, мы были в ОГРОМНОМ ШОКЕ!!! Ну ладно пятна не отстирались, приемщица которая нам передала наматрасник была в не меньшем шоке, так испортить вещь, вернули весь в дырочку, как РЕШЕТО, химчистка в своей заготовленной по шаблону отписке, видать выдают всем, после того как испортят вещь, что стирают по госту, только этот ГОСТ С ГВОЗДЯМИ, ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ ТАК ЗАЧЕМ БЕРЕТЕСЬ ИЛИ ВАМ НРАВИТЬСЯ ПОРТИТЬ ВЕЩИ…… за испорченную вещь деньги не вернули, надо же за чей то счет испортить вещь.

Не позвонили и не предупредили, что не успевают в срок. На следующий день начали делать только после звонка и возмущения. Отпарили брюки - получилось по три стрелки, дома пришлось все переделывать. При получении даже не извинились, что не выполнили в срок. Женщина ( видимо администратор или управляющая, была без бейджа и без спецодежды) почти что хамит, спорит без причины и очень не тактично ведет себя; сказала, что если нам не нравится химчистка, то мы можем пойти в другую. К приемщице претензий нет.

Отвратительно, ужасно, фу-фу-фууу!!! До сегодняшнего дня пользовался услугами химчистки всегда в "Мистер Ландри" качество оказания услуг было на высшем уровне, но сегодня я испытал катарсис!!! Пришлось обратиться в химчистку по данному адресу потому что у них сроки готовности быстрей и "ЯКОБЫ" цены ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ!!! Я очень много раз сдавал белый костюм в химчистку данной сети, всё что я наляпывал на него мне всегда исправляли. Вот и в этот раз пришёл, почистить свой костюм и привести его в белоснежный вид. Придя и сказав что мне нужен костюм в определённое число с меня взяли за чистку костюма вместо 700₱, 1200₱. Думаю ладно, в качестве я уверен, знаю что всё будет шикарно... Ничего страшного переплачу. В итоге, костюм был готов позже некуда, а качество, о ужас!!! Да я бы постарались его дома, и то бы лучше было, ничего не изменилось!!! Даже самые лёгкие пятна которые можно было бы отстирать на руках и то остались!!! Сложилось полное впечатление что костюм просто напросто отпарили паром, и всё!!! Приемщица мне заявила что со временем белый цвет может сереть. Не спорю! Но пятна то можно было элементарно вывести?! Вы ХИМЧИСТКА, а не ПРАЧЕЧЬНАЯ!!! Постирать костюм в машинке я и дома могу на деликатной стирке. Я очень сильно в вас разочарован!!! И в следующий раз буду очень хорошо думать обращаться к вам ещё или нет...

Мистер Ландри Сеть салонов бытовых услуг Ясная, 2 — 2 этаж Дворец Спорта • 290 м shmigolka shmigolka 29.8 Вчера в 0:07 1 Оценку ставлю только за приемщицу...деревянная амебная,уставшая жить и работать Тетка.Второй раз, была именно в универбытском ландри(всегда хожу в Гринвич),ощущение апокалипсиса не покидало весь период оформления..Второй раз сюда..и снова эта упадническая отпугивающая своим отношением сотрудница!уважаемые эйчары,куда вы смотрите?зачем держите такой персонал?ей на нас клиентов,один большой смачный плевок!!я ещё подумала,почему женщина передо мной так нервничает??а потом занервничала сама!!словами не передать,насколько ей фиолетово на всех..и износ трижды одетой шубы она ставит 75%!!вообщем при подписании договора,я сбежала!!!не люблю такого отношения!!то ли дело в Гринвиче!!!приятная женщина..к ней идёшь как к родному..работу любит,про скидки скажет..Вот к кому я завтра отвезу свои три шубы!!А эту надо гнать в шею..конвоиром пусть идёт!!и мне кажется при таком отношении,часть вещей вообще забывается ею,не чистится и не моется!!

Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники! Заказывали чистку ковра, оплатили 100%. Ковёр привезли не в срок, да ещё с квитанцией на оплату! Ладно с этим разобрались. Не стала задерживать курьера, решила его пропылесосить ..... и понимаю что его либо не мыли, запах и грязная вода после того как пропылесосила! Связалась, ковёр забрали .... сегодня привезли. Запаха нет, а грязь все также есть! На фото вода после второго раза чистки пылесосом!!!! Никогда больше не обращусь в вашу компанию и никому не посоветую!!!!

Огорчительно нестабильное качество услуг. Было дело, несколько лет назад, что в постиранном Ландри постельном белье оказалась не моя простынь, мою потом долго искали (выдали кому-то другому). Хотя приемщица заверяла, что все заказы стираются отдельно. Потом отдавала в химчистку свадебное платье - тут нареканий не было, все отлично сделали. Решила почистить шубу, т.к. спереди и на рукавах темные полосы появились со временем, подклад тоже грязноват. Захожу на сайт, смотрю - весь январь скидка 30%, да еще и новая услуга курьерской доставки появилась. Отлично, думаю, и никуда тащить не придется - сами заберут и привезут. Оформляю заказ на химчистку норковой шубы. Шуба серая, норковая, основа щипаная норка, на рукавах манжеты из нещипаной. Приезжает курьер, забирает шубу, оформляем заказ. Через неделю звонок - шуба готова. Договариваемся о времени, приезжает курьер на полтора часа позднее заявленного. Осматриваю в коридоре при искусственном не очень хорошем освещении шубу. К подкладу замечаний нет, почистили. Решаю не задерживать курьера, подписываю бланк о приемке и отпускаю его. Несу смотреть на свет. Сперва решила, что в химчистке вообще почистили только подклад. Потом увидела, что мех из серого стал с явной желтизной (которой не было до химчистки), особенно заметна она на плечах. А пятна, для выведения которых я и обратилась в химчистку, как были, так и остались. Достаю распечатанный бланк, который мне привез курьер. и вижу, что шуба у меня, оказывается, из стриженого кролика с норковыми манжетами. То есть и чистили ее, видимо, средствами для меха кролика, в следствие чего, возможно, пятна не вывелись, а мех пожелтел. Это что за умные технологи такие в Мистере Ландри, что один мех от другого отличить не могут? Сдаешь норку, получаешь кролика. Долго не решалась сдать шубу в химчистку и лучше бы так и не решилась... Потраченные на ветер деньги, да еще и желтизна на изделии. Фото прилагаю. Уличная фотография, где шуба на мне - до чистки, все остальные фотографии - после чистки при комнатном и уличном освещении. Для тех, кто будет читать комментарии ниже: ДА, я понимала, что сдавая в химчистку вещь, я не получу ее назад новой, но я считала, что химчистки для того и нужны, чтобы вещи ЧИСТИТЬ и, естественно, рассчитывала получить назад ЧИСТУЮ шубу. Разве приезжая на автомойку, например, вы рассчитываете получить назад грязную машину и оправдания, что все сделано "по ГОСТ"? И не важно, подержаный Москвич вы сдаете при этом или новый Мерседес. НЕТ, от химчисток Ландри мне ничего не нужно - Боже упаси еще раз столкнуться с таким "европейским качеством" и непрофессионализмом. ДА, отзыв я написала исключительно для того, чтобы кто-нибудь, прежде чем отнести к ним вещь, смог оценить, устроит ли его такой результат. Если устроит - конечно, вам в Ландри. Если нет - ищите другую химчистку. НЕТ, темные полосы, оставшиеся после чистки на рукавах и спереди (ради которых я и отдавала шубу в химчистку) - это не такой мех, это обычные уличные загрязнения, возникшие в ходе эксплуатации. Ничем специфическим я не пачкалась.

Сдавала пальто, дико боялась, что сядет. Понимала всю свою ответственность перед данным действом. Конечно, меня тоже задел тот момент, что мы подписываем договор о согласии, что с вещью может что-то произойти. Никогда ранее не пользовалась химчистками. Пальто горчичного цвета. Но, я ни капли не разочаровалась! Пальто было почищено и даже отутюженно. Грязь на рукавах, в сгибах, которая въелась-была выведена. Я была довольна. Думаю, дорогие вещи не стоит сдавать в химию. Особенно, из натуральной кожи и меха. Все же это химический процесс и неизвестно, как та или иная вещи отреагирует.

Хочу выразить благодарность девочкам приёмного пункта "Универбыт", всегда вежливые, предупредительные. Качество всегда на отлично. Поздравляю Вас всех с Наступающим Старым Новым годом, желаю Вам процветания, радости, здоровья и благодарных клиентов. Вы лучшие!!!

Насрали, дак насрали. Прямо под самый Новый год. По дурости своей, сдал им в химчистку две красивых дубленки. Одна короткая, овечка крашеная, мягкая, стильная элегантная, хранилась как альтернативный вариант. Вторая повседневная, еще краше. Длинная (чуть выше колена), мягкая, что то типа замши, легкая-прелегкая. Итальянские модельеры поработали на ура, да и сшита как по мне. Каждый раз как одевал, радовался на протяжении двух сезонов. Смотрелась дорого и очень стильно, денег отдал за нее > 70 000. Сдал 8 декабря. Обещали отдать 22 декабря. Получил только сегодня, 24 декабря и с великими скандалами. По итогу, первая дубленка; 1) Дубленка была темно-серая, а стала черной. 2) Мало того, что цвет изменился, дубленка была матовая, а стала глянцевая. 3) Мало того, что она стала глянцевая, словно самая поганая дубленка с таганского ряда, этот глянец (видимо лак) нанесен неравномерно, полосами. 4) Дубленка потеряла вид, полностью, на выброс. 5) На рукавах дубленки (было так задумано модельерами), очень красиво выступал мех, сантиметра по полтора на каждом рукаве, все это криво обрезано ножницами. 6) Дубленка села. 7) Дубленка стала вонять растворителем так, что находиться рядом невозможно. Дальше, по второй дубленке; 1) Дубленка была, что то на подобии, очень нежной замши, а стала что то на подобии пропитки. Фактура изменилась так, что и не узнать, словно подменили вещь. Они ее тупо, полностью залили каким то таким же вонючим лаком как и предидущую дубленку. На ощупь они стали одинаковые. 2) Дубленка, если ее так можно назвать, стала грубой как кирзовый сапог, без преувеличений. 3) Дубленка села. 4) Дубленка была чисто сияюще черного цвета, а стала серой. 5) Дубленка полностью потеряла вид. В итоге: первая дубленка на выброс. Вторую дубленку везу обратно, понимая, что они по качеству ни чего не исправят, так как убита она безвозвратно. Буду рулиться, хотя даю себе отчет что это сложно, так как при сдаче подписываются документы, после подписания которых к ним претензий юридически нет и не может быть. Засада перед Новым годом. Да и цены улетели в два раза. От кого, от кого, а от них падлы не ожидал. Были вещи и не стало вещей. Уважаемые, кто читает, ни когда не сдавайте в Мистер Ландри дорогостоящие вещи, особенно касаемо зимнего гардероба. Не вздумайте, вы останетесь без этих вещей.

На моем любимом кремовом светлом плаще были пятна от шариковой ручки. Тут же понесла его в ближайшую химчистку. "Нет проблем, очистим" - но не тут-то было. Плащ окончательно испортили - мало того, что сейчас он в синих разводах, еще и подклад прожжен (уж не знаю, каким это образом). Гарантии, естественно, химчистка никакой не несет. На все мои претензии мне показали подписанный мною бланк. Уже не помню, что там точно было написано, но что-то как раз связанное с трудновыводимыми пятнами и последствиями. Обидно до жути. 500 рублей заплатила, чтобы мой любимый плащ стал еще хуже. Его даже в других химчистках не приняли потом, сказали, что пятна только закрепились и теперь ему уже ничем не помочь. После этого больше не пользуюсь услугами этой химчистки, тем более, что есть места и по-дешевле.

Я стараюсь пользоваться их услугами по купону, правда акции по химчистке одежды они делают крайне редко. Чистила у них пальто и свадебное платье. Проблем никаких не было, все в общем-то оперативно и качественно.

Все очень плохо. Сдала шубу 4 ноября. Должна была забрать 10-го. Сегодня 26-е. Утром позвонили извинились в двадцать пятый раз, перенесли еще на неделю. СМС с извинениями поставили на автомат, за 10 минут 30 штук пришло. Пришлось разыскивать системного администратора, чтобы исправили ситуацию, а то до утра телефон бы взорвался. Интересно, как почистят?