Профессионал, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

Не понравилось ателье и их работа от слова совсем. Испортили мне новые джинсы , которые нужно было ушить в талии. Всю оплату взяли сразу и сказали срок работы 5 дней , в итоге задержали на день. Когда пришла сказали: мерить же не будете? На что прозвучал мой ответ конечно буду. Там померила и посмотрела, что в талии нормально, но совсем не заметила , что сейчас джинсы очень сильно топорщатся на попе и некрасиво сидят, рукой поправлять бесполезно , дальше также садятся в большую складку , которой не было до их работы!! Клиентоориентированность действительно на нуле , общение немного пренебрежительное и равнодушное. Шторы которые замотаны на 100 оборотов сверху , никто не помогает опускать и закрывать. Приходится все делать самому. Не хотите портить себе вещи и настроение, не рекомендую ходить в данное ателье! Впервые пишу такой негативный отзыв на услуги.

Все супер.Быстро ,качественно.

Не аккуратно подшили шторы. Две шторы: одна лежит на полу, вторая его не касается. Тюль разной длины. Работу выполнили быстро, но качество оставляет желать лучшего. Стоимость не малая, все же можно внимательнее быть.

Очень хорошее ателье, отремонтировали кожаный ремень на дублёнке, сделали все быстро и качественно !

Начиталась отзывов, но рискнула пойти, так как самое ближайшее ателье. Никто не хамил, одна женщина была не радостная, но все обслуживание проходило без хамства, правда и не попрощалась. а вторая - достаточно вежливая и приветливая. Работу выполнили раньше срока, все хорошо. Либо сменили персонал, либо научили общаться с людьми

Клиентоориентированность полностью на нуле. Хамоватые бабки которые вообще не понимают что нужно с клиентами вести диалог вежливо так как за счёт клиентов их старенький животик всегда сытый.

Вчера решила обратиться в данное ателье, чтоб отремонтировать шубу, позвонила по телефону чтоб узнать работают ли вообще с мехом, позвонила ответила женщина, всё объяснила (без хамства, что очень важно) Приехала показала где и что мне бросилось в глаза и нужно сделать. Сказали стоимость 900 руб. Оплатила сразу. Сказала что если успеет сделать сегодня, то по готовности позвонит, если нет- то в пятницу. К вечеру шуба была готова, позвонили- приехала забрала, НО по приезду домой достав шубу из чехла, обратила внимание, что с другой стороны рукава теперь появилась дырка (хотя до этого я её не видела) и всё бы ничего, НО вопрос тогда вдругом, как вы шьете и не смотрите? Может быть где-то ещё нужно подшить? Или вы шьете только там, где вам конкретно показали? Если вы увидели- сделайте сразу, по готовности будете звонить скажите, что ещё в одном месте увидели что потребовался ремонт нужно будет доплатить такую сумму или что сделали ещё ремонт в таком-то мести где вы не показали, проблемы в этом вроде нет?! По качеству на сколько этого хватит сказать пока не могу, т к шубу пока не ношу, но места где делали ремонт даже швов не видно, и не видно что был ремонт. Так же порекомендовала швея другие плечики, чтоб мех не вытянулся( мои плечики были взяты на ходу, чтоб убрать шубу в чехол и отвезти в ателье). И видемо придётся ещё раз заплатить, чтоб сделать ремонт рукава с другой стороны. В общем спасибо, но просьба быть повнимательнее.

Хамству нет предела. Пришли проконсультироваться по поводу замены или ремонту молнии. Две хабалки сказали что только менять, я спросил можно ли починить, потому что в другом ателье нам сказали что молния целая и её возможно починить но они в данный момент не работают с молниями. На что нам сказали "вот и идите туда". Хороший совет лучше пойдём к другим от вас. Руководству совет почитать отзывы в 2гис и разобраться, от вас клиенты бегут.