МТС, телекоммуникационная компания

Пришел в рабочее время. Магазин закрыт, свет внутри горит. Объявлений никаких нет

В час пик 18:20 один продавец , очередь , кому кредит, кому что , единственная девушка ещё стекла клеит . Зашёл заменить симку и потратил уже 30 минут , сколько ещё буду стоять , не знаю

Подарили бабушке на НГ телефон, где вместо обычной симки нужен mini формат. Бабушке ходить тяжело, поэтому, взяв ее паспорт, отправился творить добрые дела в отделение МТС. Я, подозревал, что без участия бабушки это будет сделать сложно. Ведь на дворе цифровой век, а телеком-компании буквально первопроходцы в цифровых услугах. Однако, консультантка отказала мне, что вполне себе по инструктажу. Но вот опции никакой дать мне не смогла, кроме оформления нотариальной доверенности. Прикиньте, уровень абсурда - заплатить и оформить нотариалку, чтобы поменять формат симки! К счастью, в другом отделении я узнал, что можно заказать себе симку на дом, где верификация произойдёт курьером уже дома и бабушке никуда ходить не надо. Эту опцию не проверял, но очень в неё верю. А консультанту отделения на Белореченской ставлю дизлайк за некомпетентность.

Бардак со связью, очень часто не могу дозвониться до мужа, все время недоступен, через минуту приходит смс, что абонент доступен, начинаю звонить и снова не доступен.и так по кругу. тарифы не самые демократичные. Говорили что-то про фильтрацию спама, но все как шло так и идет. одни разговоры.

Сегодня была в салоне связи мтс на Белореченской 28а, оплачивала покупку на Алиэкспресс. Очередь была большая, но несмотря на нервных покупателей продавцы работают слаженно, уверенно, с крепкой выдержкой , молодцы ребята. Сразу видно профессионалы с хорошим образованием и солидной тактикой по психологии работы с покупателем. Всегда приятно зайти в салон связи. Наталья