Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания

Провайдер ужасный. Подключила матери телевидение и страдаю стабильно раз в пару месяцев, так как происходят какие-то поломки на оборудовании, приходится названивать и висеть на линии по полчаса в ожидании, когда возьмут трубку. Единственный плюс — каждый раз мастера присылают, чтобы посмотрел, все таки хоть на это хватает ресурса

Добрый день.Самый ужасный провайдер.Ростелеком постоянно подключают разные услуги без нашего согласия,даже не уведомляют.Писала им в чат через личный кабинет по поводу квитанции и по поводу смены тарифа по тв- каналам,дак мне в ответ написали,что якобы мне звонили и я дала свое согласие на подключение данной услуги.Мне никогда никто не звонит и моим близким не звонят из Ростелекома.Еще и врут постоянно.Сами подключают тарифы разные,какие захотят.Давно бы уже расторгла договор с вами,но родители где живут,там только ростелеком провайдер.Неоднократно писала в чаты по поводу этого вопроса и нет всеравно что хотят,то и воротят.Ужасная шарашкина контора.Никому не советую этого провайдера,обходите этого провайдера стороной.Мошенники работают.

1. Очень слабый интернет и частые просадки, хотя тариф нормальный и дорогой, что неоправданно конечно. 2. Общение в чате бесполезное, на один простой вопрос ответ жду 25 мин. Сначала один оператор отвечает на отвали, вытягиваю информацию клешнями как будто, в итоге тишина и подключается другой оператор и ожидание продолжается. Т.е. операторы здесь не особо компетентные. 3. Когда подключаешься к провайдеру готовы облизать, а как отключаешься так всё, информации не дождаться, нормального отношения тоже. А вы не думаете о том, уважаемые, что вы в принципе отбиваете охоту подключаться к вам снова находясь в другом городе?! И никакая скидка вас не спасет) Однозначно связываться с Ростелекомом больше не буду