Агентство сопровождения, ООО, IT-компания

Работаю с Агенством Сопровождения (начинали работать непосредственно С Николаем) более 10-ти лет. Других адекватных вариантов по комплексному обслуживанию 1С не встречал, хоть и были попытки сотрудничать с программистами 1С напрямую. Не хватает конечно оперативности в решении некоторых вопросов, но они точно все решаемы и за разумные деньги. Также консультируют по очень широкому спектру задач и запросов. ООО "Уральский Хладотерминал"

Всем доброе утро! Наше сотрудничество началось в апреле 2017 года. Деятельность пивное направление розница. Впервые столкнулась с розницей и бонусной программой. По рекомендации партнёров началась плодотворная работа. Нас на сопровождение передали позитивному, умному, доброжилательному, великолепному профессионалу Александру. Компетентность во всех вопросах на высшем уровне, любой вопрос решается за считанные минуты: рекомендации, обучение и ценные советы в видении деятельности. Восторг от общения получаю каждый день. Всем рекомендую сотрудничать. Также в процессе по моей рекомендации два бизнес партнёра заключают договор на сопровождение 1С и кассового аппарата. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в таком ключе. Выражаю огромную благодарность Александру, желаю продвижение по карьере, максимального вознаграждения.

Работаем с данной компанией уже третий год. Помимо производственного предприятия осуществляется поддержка розничного направления. Консультация и техподдержка 1С (на базе УПП) своевременная и профессиональная, отдельное спасибо Екатерине Ветошкиной. Но так как у нашей компании очень много доработок программы, иногда случаются досадные накладки в части программирования. По техподдержке торгового оборудования тоже замечаний и нареканий нет, все работает, консультации в сложных случаях на всех участках дает руководитель Агенства Сопровождения - Николай Светличный, очень компетентный профессионал. В общем и целом команда ребят грамотная, но есть к чему стремиться!))

В сентябре начали внедрение автоматизированной системы продаж в моей сети магазинов разливного пива. Все мелочи и хотелки были учтены. Система работает как часы. Теперь более подробно вижу денежные потоки. Смог сменить мотивацию согласно маржинальности групп товаров. Сократил расходы натоварные остатки, заказывая только то, что продается и сколько это необходимо. Также внедрили бонусную систему. По ней всё также хорошо работает. Раньше была дисконтная система. Денежный оборот сразу увеличился.

С момента открытия, работаем с агентством сопровождения по поддержке нашей 1С. Помощь всегда приходит своевременно и качественно. Когда понадобилась программа лояльности, партнёры не подвели, сделали всё в лучшем виде, как мы и хотели. заведение клиента не занимает много времени, нет и утомительного заполнения анкет. Благодарим агентство сопровождения за хорошую работу.

Впервые столкнулись с бонусной программой у наших партнеров в Екатеринбурге . Посмотрели все своими глазами, как это работает у них ,и после этого взяв контакты связались с Николаем. Программа лояльности на всех наших магазинах работает примерно 10 месяцев. Конечно результат очень положительный. В последнее время очень активно с нами работает Виктория Тисленко. Очень активный ,компетентный сотрудник.Сама предлагает нам те или иные интересные функции,о которых мы раньше и не подозревали. Сейчас совместно разрабатываем подключение нашего ПАБа, к уже действующей бонусной программе . Надеемся и на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Торгуем разливным пивом. Посоветовали обратиться сюда. Я не очень сам разбираюсь во всех этих технологиях.. Но мне все очень популярно объяснили. Все сделали: кассы поставили, программы. Все настроили, все работает. Изучаю сейчас программу. Поддержка помогает разобраться, если что. Сергею отдельное спасибо. Сделали для меня бонусную программу для покупателей. Я даже не знал про такое, если честно. Все в итоге работает, а точка сама раскручивается с помощью этой бонусной программы. Дальше будем работать. Посмотрим, как пойдет. Если новую точку буду открывать, то только к Николаю!