PrintSmart, центр оперативной печати

Сделала заказ через электронную почту, позвонила, уточнила все детали. Суть заказа - нестандартная печать фотографий для фоторамки и ещё печать фотографий для фотоальбома. На вопрос смогут ли - сказали да. По итогу, придя в точку - получила из качественных фотографий - вытянутые, обрезанные по середине. В овале - съехала фотография вбок, на вопрос почему так - девушка-блондинка с короткими волосами ответила, что она «просто печатает». Получила стопку фотографий 10*15 также съехавшие, на вопрос почему, ответила «я просто печатаю, меня не просили подгонять». Неужели нельзя было посмотреть что печатаешь? Откуда мне знать, что формат печати съезжает ? Чтобы предупредить или сказать, что где-то нужны поправки. Нужно доплатить? Скажи об этом. На просьбу перепечатать - сказали платить или уходить. По итогу, перепечатали только поехавший овал. Спросила, почему не сказали, что макет просто будут обрезать и растягивать? Есть прекрасные программы типа иллюстратора, где ЗА МАКЕТ я бы также доплатила деньги, вместо некачественных печатных фотографий. Также, просила трижды на почте, чтобы выбрали фото для печати лучшего качества (отретушированную и исходник) - не напечатали ни одну. Ужасно! Клиентоориентированность на нуле.

Молодая девушка молодец всё быстро и чётко сделала

Спасибо за отличную работу! Являюсь постоянным клиентом ПринтСмарта, качество и обслуживание всегда на высоте, печатают на всём)) Последний заказ был кружки для класса в школу, получились очень качественно и быстро (заказала 21 февраля 30 кружек, 22 числа уже забрала готовые!). Также радует печать фото по низким ценам) Всем советую!

Ужасная контора,хотела заказать Уф табличку,нарисовала,объяснила,сказали внести аванс,внесла аванс наличкой.Мне не дали ни номер заказа!!!Видимо за наличку не дают ни номера заказа ни чека)))ни бумаги никакой о том что я внесла аванс!Я доверилась думаю раз договорилась сделают норм,в итоге макет скинули,все криво коса (попросила переделать)переделали точно также криво все,мне не понравилось и я попросила сделать возврат аванса,отказались сказали все же хорошо,ровно и возврата не было,никому не советую,с клиентами не умеют работать!!!

Нужно было распечатать более ста фотографий, выбрали качество печати, внесла аванс, сказали, что готово будет через два дня, так как такое качество печатают не здесь. Через два дня заказ был не готов из-за того что сломался принтер (что-то с передачей цвета) и пообещали, что на следующий день до обеда все привезут. На следующий день заказ опять был не готов, перенесли на вторник. В среду муж наконец-то забрал фотографии, но половина фото были хорошего качества, а остальные ужасного желтого и мутного цвета, видимо заморачиваться уже не стали и распечатали на сломаном принтере как есть. Еще и одну фотографию пропустили, а несколько распечатали по два раза. За предоставленные неудобства сделали скидку, но мне просто нужны были фотографии хорошего качества и я готова была заплатить за них сколько нужно.

Фото отвратительного качества, ощущения что их печатали на принтере для бумаги. Сегодня получили заказ и вечером пришло письмо что мы якобы отменили заказ. Очень жаль выкинутых 2000 за больше чем 300 фотографий.

Никогда не заказывайте у них ни холсты ни фотографии ни футболки - холст выгорел через пол года висел в глубине комнаты не на солнце точнт, при обращении несколько раз меня просто проигнорировали в итоге выслали тупую отписку о том что они не отвечают за качество, фото выгорают через 2 месяца, футболки выстирываются садятся и перекручиваются после пары стирок в деликатном режиме оценка -5