Денис Матвеев
Добрый день! Хочу высказать вам огромную благодарность.
Я купил у вас iphone 12 mini, в магазине я не заметил проблему с экраном и только дома обнаружил брак с дисплеем. Позвонил в магазин, отправил фото по whatsapp. На что мне ответили, что нужно ехать и сдавать телефон на диагностику. Мне, конечно, этого не хотелось. Я сдал телефон в пятницу, если я правильно помню, а в субботу уже позвонили и предложили приехать и забрать новый такой же, полностью запечатанный и прям такого же цвета. Хотя на диагностику по документам отводилось 20 дней(как-то так). Я был приятно удивлен! Спасибо!
При работнике сервиса мы открыли телефон (я имею ввиду упаковку), подзарядили и проверили все досконально. Надеюсь, что больше Apple не подведет, учитывая что ранее ни у меня, ни у супруги или у кого-либо из друзей проблем не возникало и никто по гарантии не обращался.
13.09.2022